Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West
Overall rating from 1488 evaluations
Guest statements:
474 guests said „Very extraordinary breakfast”
639 guests said „Very good hotel”
597 guests said „Appealing rooms”
632 guests said „Very polite staff”
607 guests said „Great location”
74%
das restaurant hat sehr nachgelasen, den Service angeht. Cih habe trinkgeld gelassen, für die Küche. Das Essen ist sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht komplett überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir in unserem nächsten Meeting besprechen und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine erneute Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.07.24
76%
Zimmer auf der Parkplatz Seite ruhig..
Auf der Autobahn Seite laut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
68%
Betten sehr schmal.
Man kann sich zu zweit kaum im Zimmer bewegen.
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Fari,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
Gute Preis/Leistung
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie in unserem H+ Hotel ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis vorgefunden haben. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen einen angenehmen und erschwinglichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei der Erkundung der Gegend und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.07.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.07.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.07.24
80%
Sehr angenehm
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.07.24
63%
nichts für uns
- Room40 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price40 / 100
Liebe Lulu,
es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem H+ Hotel in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben.
Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
80%
Hat uns gut gefallen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
80%
gutes Preis-Leisungsverhältnis, gutes Frühstück
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und das leckerer Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.06.24
80%
Hotel liegt doch recht nah an der Autobahn. Schlafen mit offenem Fenster quasi nicht möglich.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur anderen Seite anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.06.24
77%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.06.24
76%
Insgesamt in Ordnung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jan,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
74%
Sehr gute vegetarische Gerichte.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die nette Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.06.24
71%
I asked the same two qustions I always ask at checkin 1) Can you record my credit card so I can charge room service to my room - I was told you dont do room service! 2) I asked for an iron and ironing board so I could prepare my clothes for an important meetnig - they never came
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Niall Connaughton,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.24
70%
Buchung und Zimmervergabe waren bei uns leider kaotisch. Wir sind nach 00:00 Angereist und haben dies auch vorher gemeldet, wir mussten 30min an der Rezeption warten bis hemand gekommen ist.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen.
Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
80%
Aufzug ,Dusche Zimmer Abnutzung
Erkennbar
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Danke für Ihre Hinweise. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
80%
Sehr gepflegt
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.04.24
80%
nettes Hotel, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal, saubere gemütliche Zimmer, Saunaangebot
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Dr. Hansen,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit gebuchten Zimmer sowie dem schönen kleinen Sauna Bereich sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.04.24
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