Satisfaction at the H+ Hotel Frankfurt Airport West - Official website
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Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West

Overall rating from 1150 evaluations

Our latest ratings:

968 evaluations, show
164 evaluations, show
13 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

474 guests said „Very extraordinary breakfast

639 guests said „Very good hotel

597 guests said „Appealing rooms

632 guests said „Very polite staff

607 guests said „Great location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


94%

From: anonymous19.07.25

Wir kommen gerne wieder!
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die gute Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis so lobend hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und die Aussicht auf einen erneuten Besuch sind für uns eine große Anerkennung und Motivation. Ihre Hinweise zur Bettenkonfiguration und zur Positionierung des Fernsehers nehmen wir aufmerksam auf. Es tut uns leid, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat – Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.07.25


100%

From: Jacqueline R.19.07.25

Great stay
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Jacqueline Roberts, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied – with our rooms and cleanliness, as well as with the convenient location, friendly staff, and value for money. Your positive feedback is a wonderful motivation for our entire team to continue to give our best every day and we would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Chiara Morano – Online Reputation Manager

19.07.25


86%

From: Bernd17.07.25

Sehr gut Lage und ansprechendes Hotel mit sehr engagierten Mitarbeitern!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch das ansprechende Ambiente besonders loben. Ihr wertschätzendes Feedback zu dem Engagement und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bedeutet unserem gesamten Team viel. Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit der Zimmer, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verkehrsanbindung nehmen wir mit großem Dank entgegen – Ihr positives Gesamturteil ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.07.25


88%

From: anonymous17.07.25

I like your hotel. It has a nice view and is located in a quiet natural setting.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Arif Alatas, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you enjoyed our hotel, the beautiful view, and the quiet, green location so much. We particularly appreciate your positive feedback on the rooms, cleanliness, transport links, and the friendliness of our team. We also thank you for your honest assessment of the value for money. We look forward to welcoming you back soon. Best regards Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.07.25


94%

From: anonymous16.07.25

Sehr freundlicher Empfang
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren freundlichen Empfang hervorheben und sich bei uns willkommen gefühlt haben. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen. Ihre Einschätzungen zur Verkehrsanbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, unseren Service weiter zu optimieren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.07.25


86%

From: anonymous16.07.25

Insgesamt ein guter Eindruck
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Irene Friesen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit unserem Hotel gemacht haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die günstige Lage und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben haben. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft empfinden wir als besondere Anerkennung und Ansporn. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten im Badezimmer und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Unsere regelmäßige Reinigung bei längeren Aufenthalten erfolgt am dritten Tag. Wünschen Sie zwischendurch eine zusätzliche Reinigung, bieten wir Ihnen diesen Service jederzeit kostenlos an. Sprechen Sie uns einfach an, wir kümmern uns gerne umgehend darum. Ihr Feedback ist uns wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unseren Standards überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr H-Hotels-Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

16.07.25


83%

From: anonymous15.07.25

Ganz gut. Unbefriedigend ist der Zimmerservice, da er nur alle 3 Tage kommt! Ein frisches Handtuch muss man sich beim Empfang oder in der Sauna holen!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der guten Verkehrsanbindung sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Rückmeldung zum Zimmerservice nehmen wir sehr ernst. Die regelmäßige Reinigung erfolgt bei längeren Aufenthalten grundsätzlich am dritten Tag. Wenn Sie zwischendurch frische Handtücher oder eine zusätzliche Reinigung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit kostenfrei zur Verfügung, bitte sprechen Sie unser Team direkt an, wir kümmern uns umgehend darum. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.07.25


100%

From: Maria13.07.25

Alles bestens
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Maria, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, angefangen bei der Zimmerqualität über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Auch Ihre hohe Bewertung der Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, unseren Service stets auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.25


88%

From: anonymous13.07.25

Guter platz für die Durchreise
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als angenehmen Zwischenstopp auf Ihrer Durchreise empfunden haben. Besonders schön ist, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmergröße gerne zur Kenntnis und bedanken uns für diesen Hinweis. Das von Ihnen eingeschätzte Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.07.25


100%

From: Dagmar13.07.25

Der Eindruck ist immer sehr gut. Wir kommen regelmäßig zum Übernachten, wenn wir aus unserem Thailand Urlaub in Frankfurt landen. Frühstück ist absolut super, Zimmer sauber und zweckmäßig. Die nächste Übernachtung im November ist schon seit längerem gebucht.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Dagmar, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.07.25


90%

From: anonymous11.07.25

Ordentlich geführtes Hotel. Leider etwas zu Laut wegen der Autobahn.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.07.25


83%

From: anonymous11.07.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.07.25


100%

From: Thomas08.07.25

Wir kommen immer wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, das sind hervorragende Nachrichten - ganz lieben Dank für das unglaublich tolle und motivierende Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Frankfurt. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

08.07.25


96%

From: anonymous06.07.25

Es war alles in Ordnung. Das Zimmer war sehr sauber, die Dusche und Toilette genauso. Wie auf den Bildern. Wir hatten unseren Hund dabei. Für ihn stand eine Schüssel bereit, sowie Leckerlies und eine Dose Futter. Sogar eine kleine Decke lag auf dem Boden. Das Frühstück war toll. Es gab eine riesen Auswahl an allem, was man sich vorstellen kann. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel besuchen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre zahlreichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Gestaltung vollkommen zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass sich auch Ihr Hund rundum wohlgefühlt hat und unsere kleinen Aufmerksamkeiten wie Fressnapf, Leckerlies und Decke Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für unser vielfältiges Frühstücksangebot und die große Auswahl bedeutet unserem Team viel. Wir danken Ihnen ebenso für Ihr Feedback zu den Mitarbeitenden. Ihr Hinweis zur Ausstrahlung an der Rezeption am Morgen ist für uns sehr wertvoll – dieses Verhalten entspricht nicht unserem Anspruch an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Wir werden dies intern besprechen, damit Sie sich in allen Bereichen stets willkommen fühlen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Rest des Teams so positive Erfahrungen gemacht haben. Ihr Wunsch, unser Haus jederzeit wieder zu besuchen, ist für uns eine besondere Auszeichnung und Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.07.25


95%

From: Christian H.05.07.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Höfs, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.07.25


100%

From: anonymous05.07.25

Gut danke
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.07.25


94%

From: anonymous04.07.25

It is becoming obvious that the hotel is going to close. A shame after nearly 20 years of our use, but the food and menu have gone down a lot in recent years. Those special little touches are not there anymore.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Jacqueline Roberts, Thank you very much for once again taking the time to share your long-standing experience with us. We are delighted to read that you also positively praised the cleanliness, convenient location of our hotel, and the friendliness of our team during your recent stay. We particularly appreciate your loyalty over the past years – it means a lot to us. We also thank you for your praise of our reception for immediately addressing your issue with the air conditioning. At the same time, we deeply regret that you have gained the impression that certain special details and the culinary variety have recently declined. We take your feedback very seriously and would like to thank you for your open, constructive words. Long-standing guests, in particular, are aware of our standards, and such honest feedback helps us reflect on our offerings. We hope to welcome you back again in the future, despite all the circumstances, and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


100%

From: anonymous04.07.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrem positiven Feedback entgegenbringen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie all unseren Leistungen in vollem Umfang zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau fortzusetzen. Wir hoffen sehr, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.25


93%

From: anonymous03.07.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der guten Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir als motivierendes Zeichen für unser tägliches Engagement gerne an. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und gibt uns Ansporn, unseren Service stets auf hohem Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.07.25


94%

From: anonymous02.07.25

Schönes Hotel, nettes/freundliches Personal, gute Verkehranbindung - waren schon mehrfach im Hotel und werden beim nächsten Heimatbesuch gerne wieder buchen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Haus Sie bereits mehrfach überzeugen konnte und Sie insbesondere das freundliche Personal, die ansprechenden Zimmer sowie die gute Verkehrsanbindung lobend hervorheben. Ihre wiederholte Entscheidung für unser Hotel und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar an, sie helfen uns, unser Angebot weiter für Sie zu optimieren. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Heimatbesuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1150 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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