Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

Dear Mrs. Forestier, Thank you very much for your wonderful review of our hotel. We are delighted that you were so satisfied with your stay and that the value for money met your expectations. It is especially pleasing to hear that you praised our spacious and clean rooms and the friendly nature of our staff. Your praise is a great motivation for our team. We hope to welcome you back on your next visit to Germany and thank you again for taking the time to share your feedback. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie zum wiederholten Mal mit all unseren Leistungen zufrieden sind und uns sogar mit Ihrer Buchung für die kommenden Monate bedacht haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung sehr und freuen uns schon darauf, Sie im Mai, Juni und Juli wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Alexander, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie unser Zimmer, den Saunabereich und das Frühstück als ein gelungenes Gesamtpaket empfunden haben. Unser Team an der Rezeption und beim Frühstück bedankt sich herzlich für das nette Lob. Wir schenken solchen Rückmeldungen viel Wert, da sie uns in unserem Engagement bestärken. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns durchweg zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Andy, herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel Sie überzeugen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung beehrt haben. Es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Kategorien erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist so erfreulich zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere sauberen Zimmer, die bequemen Betten und die gute Verkehrsanbindung schätzen. Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter am Empfang und im Restaurant Ihnen einen angenehmen Service bieten konnten und Sie sich über die Kontinuität und Freundlichkeit freuen. Ihr bevorzugter Status als Stammgast ist uns sehr wichtig, und wir sind glücklich, dass Sie von den Vorteilen profitieren konnten. Wir freuen uns schon, Sie im Juni wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute bis dahin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Arnoud, Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that our hotel remains your first choice when traveling between trips to and from Switzerland. We are also pleased that you appreciate the amenities and cleanliness of our rooms. We attach great importance to offering our guests a comfortable stay and excellent value for money. It is nice to know that our team was able to contribute to making your stay a pleasant one and we hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Sehr geehrte Gäste, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Glenn, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with the location, close to the charging point for your electric vehicle, as well as with the cleanliness and the room. We greatly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Daniel Mezger, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Frankfurt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Herr Fackler, zunächst möchten wir uns für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Heike, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "100%" sagt uns, dass wir es richtig machen.Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Saunabereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :). Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns freuen! Mit den besten Grüßen aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Mike Oemichen, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Jutta Vogel, es war uns eine Freude, Sie bei uns im H+ Hotel Frankfurt Airport West willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt , denn alle guten Dinge sind drei :-)! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West