Recensione: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Alles war gut. Das Zimmer war zwar klein aber für eine Nacht kein Problem

Gut

Einfach super

Nichts zu meckern Sehr freundliches Personal

Passt.

Great during fairs

Gutes preis-Leistungsverhältnis

Der allgemein sehr gute Eindruck, den wir vom Hotel hatten, wurde dadurch erheblich getrübt, dass um 9.35h, als wir uns noch im Zimmer aufhielten, bereits eine Frau von außen die Tür öffnete, um zu putzen. Das sollte bei einer Check-out Zeit von 12.00h nicht vorkommen und war uns sehr unangenehm.

Freundlich, Tierlieb, Sauber und das Bett ist top

Gut! Das Parken ist teuer.

Gut

Da gibt es, wie fast immer, nichts auszusetzen.

Great value for money

Hôtel parfait pour un stop lors d’une visite. Tout est bien organisé et le parking est très grand et très propre

Sehr nettes Personal Frühstück

Top aber im Fitnessraum ist der Wasserbehälter meistens leer und man kann keinen Wasserbehälter selbst austauschen. Bitte in Zukunft darauf achten, dass spät Abends es wieder aufgefüllt wird oder früh am Morgen aufgefüllt wird. Ich gehe auch mal gern früh schlafen und um 4 Uhr ins Gym. Somit wäre es besser wenn es spät Abends aufegüllt wird.

Im Gegensatz zu sonst waren wir diesmal nicht zufrieden. Ich habe mir 2 Tage überlegt, ob ich diese Rezension schreiben sollllte, um nicht „aus Ärger aus der Hüfte schießen“. Nach den Check-In ( wenig freundlich durch Frau Semenova) haben wir unsere Sachen aufs Zimmer gebracht und sind anschließend ins Restaurant um dort etwas zu essen und zu trinken. Als wir anschließend gegen 2130 Uhr auf dem Zimmer zurück waren, stellte meine Frau den Fernseher an, der jedoch nur „loading“ anzeigt.nach einem Anruf bei der Rezeption (wieder Fr. S.) schickte diese jemanden von Housekeeping. Nach mehreren Versuchen am Fernseher seinerseirts verließ er gegen 2150 Uhr das Zimmer mit den Worten „kleinen Moment, ich komme gleich wieder“. Das war das Letzte, was wie von ihm hörten. Nach einer weiteren halben Stunde rief ich wieder bei der Rezeption ( Fr. Semenova) an. Auf ihre Einlassung „ sie würde mich nicht verstehen“ habe ich sehr laut gefragt, wo der Techniker sei. Die Antwort verstand ich nicht und bin dann zur Rezeption runter gegangen, wo mit Frau Semenova erklärte, der Techniker hätte ihr gesagt, er könne das nicht reparieren und hätte dann um 2200 Uhr sowieso Feierabend gehabt. Auf die Frage, warum uns niemand darüber informiert hat, meinte sie, sie wüßte ja nicht, was er zu mir gesagt hätte. Sie gab uns dann ein anderes Zimmer, in dem alles in Ordnung war. Ich hätte mir mehr proaktiveres Engagement ihrerseits im Vorfeld gewünscht und kam mir vor, als wäre ich nur lästig. Ein anderer Punkt und Ärgernis ist für mich Ihre Parksituation vor dem Hotel. Nicht zum ersten Mal erleben wir, dass uns gesagt wird, man dürfe dort nur 20 Minuten stehen und immer wieder erleben wir, dass andere Gäste dies und auch das Behindertenparkplatzschild ignorieren, ohne dass seitens des Hotels etwas unternommen wird. ( Ich habe einen Schwager, der im Rollstuhl sitzt und bin daher diesbezüglich sensibel). Positiv hervorheben möchte ich das Frühstück, das Restaurant und dieFreundlichkeit des dortigen Personals und die Freundlichkeit von Herrn Demir an der Rezeption.