Recensione: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer rundum zufrieden waren und unser Haus in vielen Bereichen positiv bewerten. Gerade die Rückmeldung zur Zimmerqualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Erlebnis an der Rezeption am Morgen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie Unfreundlichkeit oder mangelnden Service erfahren haben. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden diesem nachgehen, um in Zukunft einen durchgehend hohen Servicestandard zu gewährleisten. Schön ist es jedoch zu lesen, dass das Personal am Abend Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir hoffen, Sie dennoch bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Haus zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten und auch mit der Internetverbindung zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung bezüglich unseres Teams und der Verkehrsanbindung – Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Igor Tolstoschein, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie als regelmäßiger Gast mit der Sauberkeit, den Zimmern und besonders der Freundlichkeit unseres Teams immer wieder zufrieden sind. Ihre hohe Wiederempfehlungsbereitschaft ist für uns eine wertvolle Bestätigung und zeigt, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Zimmeraufteilung und zur Kofferablage. Wir verstehen, dass die veränderte Zimmeranordnung und der begrenzte Platz unter der Garderobe dazu geführt haben, dass Sie Ihren Koffer auf dem zweiten Bett ablegen mussten. Ihre Rückmeldung hilft uns, den Komfort weiter zu verbessern. Auch Ihr Hinweis auf die unklare Beschilderung im Zusammenhang mit der Baustelle wird intern aufgenommen, damit unsere Gäste künftig noch besser orientiert sind. Wir freuen uns bereits, Sie im nächsten Monat wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs, von den Zimmern über die Sauberkeit und die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, vollkommen zufrieden waren. Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung bei uns zusammenzufassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Zimmerqualität und zur Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Patrick Schulz, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit unseres Teams ist uns wichtig. Wir legen großen Wert auf zuvorkommenden Service und nehmen Ihr Feedback ernst, um uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Sven, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie wie gewohnt mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Auch die stabile Internetverbindung und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Ihr wiederholt positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you so much for your excellent review and the wonderful feedback about your stay with us. We are delighted that you were completely satisfied in every aspect and that we were able to meet your expectations. We would be pleased to welcome you back again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Barbara, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der günstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis in vollem Umfang zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Internetverbindung und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions and leave us such detailed feedback. We are pleased that you chose our hotel because of its excellent location and attractive value for money, and that you particularly appreciated the room amenities, as well as the included breakfast and parking. We regret to read that you had mixed feelings regarding the communication from our staff during your stay. We sincerely apologize for such experiences, as treating our guests with respect and appreciation is of utmost importance to us. We have forwarded your comments internally so that we can be even more attentive to this issue in the future. We also take your comments regarding cleanliness and the confusion surrounding the parking situation very seriously. We thank you for addressing these issues openly and will consider them in our ongoing improvements. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns ein so positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Zimmer, die Sauberkeit, die gute Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit Bestnoten bewerten. Ihr Hinweis, dass Sie unsere Unterkunft immer wieder gerne als Option in Betracht ziehen, ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Auch Ihr Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, zeigt, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marcel Klein, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, vom Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, der verkehrsgünstigen Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Zimmergröße verstehen wir und freuen uns, dass diese für Ihre Übernachtung dennoch passend war. Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine schöne Anerkennung für das gesamte Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Eirich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, der Sauberkeit als auch mit der Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu sehen, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie unser Haus so gerne weiterempfehlen würden. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir dankend entgegen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, stetig an unserem Service zu arbeiten und weiterhin für angenehme Aufenthalte zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Besuchen erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Dr. Shahin Shadfar, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry that your stay during the trade fair did not meet your expectations. We are particularly sorry that you felt uncomfortable in your room and found it too cold and small. We also understand your comment regarding the location of our hotel and the circumstances that make arriving without a car difficult. We take your feedback very seriously in order to improve accessibility and communication in the future. We also take your constructive criticism regarding the friendliness and English skills of our team very seriously. Friendly, professional service is very important to us, and we will discuss your comments with our staff so that all guests feel welcome at all times. Thank you again for your honest feedback. It helps us to identify weaknesses and further develop the quality of our services. We thank you again for your honest feedback. Warm regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis uneingeschränkt zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung zur Internetverbindung wissen wir zu schätzen. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu übermitteln. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in so vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst und bedauern es, dass wir Sie hier enttäuscht haben. Wir wissen Ihre offenen Worte zu schätzen, da sie uns helfen, unsere Qualität stetig zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Frank, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie keinerlei Anlass zur Kritik gesehen haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Die Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Verkehrsanbindung, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Internetverbindung bestätigen uns darin, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager