Prenotare

Prenota il suo hotel

Chiamata di risposta gratuita

Hai ancora delle domande sui nostri hotel, sulle sistemazioni o su altri servizi? Desideri organizzare un viaggio o stai programmando un evento e hai bisogno di consulenza? In questo caso compila il modulo per la chiamata di risposta. Siamo lieti di chiamarti da lunedì a venerdì, dalle ore 9 alle ore 18. Questo servizio è gratuito.

Recensione: H+ Hotel München

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel München! Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

Prenotate direttamente al miglior prezzo garantito e approfittate di vantaggi esclusivi.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel München

Valutazione complessiva di 7715 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1183 recensioni, mostra
210 recensioni, mostra
26 recensioni, mostra
5 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Personale molto amichevole" hanno detto 1282 ospiti.

"Colazione perfetta" hanno detto 861 ospiti.

"Ottimo hotel" hanno detto 1101 ospiti.

"Camere attraenti" hanno detto 944 ospiti.

"Molto vicino alla stazione" hanno detto 543 ospiti.

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione


24%

Da: Helen c.26.08.19

We have travelled for over 20 years and only twice have we had horrible experiences. And this was one. We arrived to find out that they didn’t have our 2 rooms. I had paid over 6 months prior for 2 double rooms. Excuses ranged from we are full and don’t know how it happened to we have construction going on, to we had a flood. They wanted us to travel to their other hotel to stay. Didn’t even offer to take us there. And this was from the manager. After pushing them to get us rooms they miraculously found one double and then gave us two single rooms separating myself from my husband, one of which was on the main floor near the front. Super noisy. Didn’t do anything about the charge because the manager was “on holidays “ the next day when we were checking out. Definitely look elsewhere to stay.
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Dear Mrs. Chrissanthakopoulos, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Also we are sorry, that we weren`t able to reach you in advance to clarify the situation and offer a convenient solution. Also we would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. Please be assured that we take your review very seriously and share them with the hotel management and to our colleagues to improve in our quality of service. Sincerely, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

26.08.19


33.33%

Da: anonimo07.04.19

  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Dear guest, thank you very much for your feedback regarding your stay in our H+ Hotel München. We regret, that you were not completely satisfied with your stay and we like to recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently. We are available 24/7, please just ask in case of questions. I am more than interested in your feedback, your experiences in our hotel and I would appreciate if you would write me: [email protected] We hope to welcome you again in our Hotel to convince you about our service and quality. Kind regards, Your Team of the H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

07.04.19


36%

Da: anonimo13.10.18

Smelly hotel with bad ventilation
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    100 / 100

13.10.18


24%

Da: Andrea a.12.10.18

Terrible
  • Pulizia
    20 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100

12.10.18


30%

Da: Gabriel07.05.18

null
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Connessione dei trasporti
    20 / 100
  • Rapporto qualità/prezzo
    20 / 100
  • Camera
    20 / 100
  • Cortesia del personale
    20 / 100

07.05.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
84%

Sulla base di 7715 valutazioni a 20 portali

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance92%
  • Agoda81%
  • Atrapalo81%
  • Booking.com82%
  • Expedia83%
  • Facebook90%
  • Google86%
  • HolidayCheck84%
  • Hotel.de81%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com84%
  • HRS79%
  • Logitravel80%
  • Orbitz82%
  • Petit Futé80%
  • TopHotels.ru93%
  • Travelocity93%
  • TrustYou84%
  • Zoover88%
prenota