Évaluation: H+ Hotel München
Ne cherchez pas plus loin – toutes les évaluations en un coup d’œil
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel München
Note totale sur 2353 évaluations
Témoignages:
«Personnel très sympathique» a déclaré 830 invités
«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 429 invités
«Super prix» a déclaré 749 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 777 invités
«Très proche de la gare» a déclaré 793 invités
28%
Äußerst negativ - ich bin über die Vorgehensweise zu meinem Anliegen maximal unzufrieden. Beweisbild aus dem Bad liegt vor. Ich erwarte eine angemessene Rückerstattung wegen der Zimmerkategorie! Bitte um Kontaktaufnahme diesbezüglich
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, die oben genannten Unannehmlichkeiten. Unser Hotelmanager hat diesbezüglich vor Ort schon Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um den Sachverhalt zu klären. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten kommen, bitte melden Sie sich unverzüglich an der Rezeption, damit unsere Kollegen/innen, schnellstens handeln können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.10.25
43%
Didn’t feel safe
- Chambre40 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price20 / 100
Dear Guest,
Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H+ Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.10.25
84%
Good overall, while we didn’t feel unsafe the area is rough around the edges with at least 3 strip clubs in the surrounding area bringing it with it occasional unsavoury looking people
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Dear Wensley,
Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.10.25
52%
Not nice
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price20 / 100
Dear Guest,
How sad to see that we didn't manage to satisfy your expectations of a pleasant stay due to mentioned issues and the inconveniences caused. We are deeply sorry for your uncomely experiences and assure you that such an incident certainly is not part of our norm or does not meet the requirements to ourselves. Your meaningful feedback will therefore be discussed with our colleagues to consider your issues for being more considerate. Again we would like to apologize for all the trouble and hope for another opportunity to change your point of view during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.09.25
96%
Will try to come again and book this hotel :)
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience and central location.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.09.25
88%
Nothing special, but pleasant, clean and conveniently located. Not the nicest neighborhood.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.09.25
72%
Teuer aber ok
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.09.25
80%
ok-gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.09.25
63%
Vier Sterne gewollt aber nur 3 bekommen…
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 63% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.09.25
40%
Nicht weiterzuempfehlen, wir kommen nicht wieder.
- Chambre20 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.09.25
90%
Television in the room turns on by itself and I was told that it was normal. But when you are resting on the bed and the television turns on by itself and wakes you up... I had to unplug the television.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Dear Michele,
Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied almost all of your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your next stay just even more delightful and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.09.25
63%
Ich bin sowohl dienstlich als auch privat des Öfteren in den Hotels der H-Hotel-Kette unterwegs und bin nahezu durchweg sehr zufrieden. Ich muß sagen, das war mit Abstand die schlechteste Erfahrung.
Der einzige wirkliche Pluspunkt ist die Lage.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.09.25
86%
Schönes Hotel, wenn die obigen Mängel nicht gewesen wären.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns eine ehrliche Rückmeldung zukommen zu lassen.
Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als schön empfanden und insbesondere die zentrale Lage sowie den freundlichen Service unseres Teams hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Sauberkeit und der Zimmerbereitschaft zu Beanstandungen kam. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Qualität unserer Abläufe weiter zu optimieren.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch vollkommen zu überzeugen und Ihre Eindrücke weiter zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
96%
Alles top und sicher mal wieder - danke
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Peter,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert, dass es Ihnen in unserem H+ Hotel München so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.09.25
84%
Hotel zentrumsnah. Abends wirkt die Gegend etwas unsicher, tagsüber ist mormal
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Roman,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.08.25
73%
Weil das Hotel zentral liegt, besuchen wir es relativ oft. Fußläufig sind viele Sehenswürdigkeiten zu erreichen.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.08.25
100%
Highly satisfied with the reception given and the Sterling Service of your personnel starting from those who prepare breakfast, the maids, and all the receptionists who advise and are always willing to help
I will not hesitate to recommend the hotel
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.08.25
50%
:(
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price20 / 100
Lieber Niklas Gunawardena,
danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir werden reagieren und unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.25
100%
We enjoyed the room and location, the staff was very helpful and friendly..It was very hot and the hotel had air conditioning
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Tracy Tabb,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from München,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.08.25
80%
Gepäcksbon wurde nicht kontrolliert beim abholen des eingestellten Gepäcks… Man hätte irgendein Gepäck mitnehmen können
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne