Recensione: H+ Hotel Wien
Prenotare

Prenota il suo hotel

Recensione: H+ Hotel Wien

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Qui troverete le recensioni per l'H+ Hotel Wien e una panoramica delle recensioni di Hotel degli altri portali di viaggio. Gli ospiti adorano le nuove e moderne camere con letti confortevoli. Anche la colazione viene descritta come ricca e deliziosa. Inoltre, viene messa in risalto la posizione tranquilla ma centrale dell'hotel.

Sperimenta il comfort e il servizio di H+ Hotel Wien. Prenota ora con la migliore garanzia di prezzo, approfitta delle nostre offerte speciali e visita la capitale austriaca.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Wien

Valutazione complessiva di 3453 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3046 recensioni, mostra
346 recensioni, mostra
43 recensioni, mostra
11 recensioni, mostra
6 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Camere molto luminose” hanno detto 556 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 487 ospiti

Prezzo ottimale” hanno detto 554 ospiti

Bellissimo hotel” hanno detto 572 ospiti

Personale molto cordiale” hanno detto 590 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione


68%

Da: anonimo19.02.19

No phone to call front desk
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. We appreciate your comment, but we are surprised, as every room provides a phone. We hope you asked your friendly staff, which is more than happy to help. It will be a pleasure for us to make your next stay memorable and exceed all your expectations. Best regards form Vienna. Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

19.02.19


80%

Da: anonimo04.02.19

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, flexibeles Checkin auch früher möglich, Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln gut
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel in Wien gefallen hat und Sie mit dem Service, unserem freundlichen Personal und der Atmosphäre so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Wien! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

04.02.19


80%

Da: anonimo21.01.19

wir haben uns sehr wohl gefühlt während unseres Aufenthaltes von 3 Nächten. Das Frühstück ist ein schönes Plus des Hotels.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweise. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien! Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

21.01.19


72%

Da: anonimo16.01.19

Die Zimmer sind sauber aber wirklich sehr klein. Das Frühstück ist ordentlich
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Für Ihren nächsten Aufenthalt könnten Sie sich ggf. für eine andere Zimmerkategorie entscheiden, unser Reservierungsteam hilft gerne. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

16.01.19


76%

Da: Kostas08.01.19

Very good, except the check in hour (15.00 Is too late)
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Dear Kostas, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay. The general Check-In time is 15.00, but of course if there is earlier availability, we provide these to our guests. We are looking forward to welcome you again. Warm regards! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

08.01.19


75%

Da: Ian06.01.19

Comfortable and pleasant
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
Dear Ian, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

06.01.19


80%

Da: anonimo04.01.19

Modern, praktisch für Städtereise
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen in unserem neuen Haus einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

04.01.19


76%

Da: Marina03.01.19

Riscaldamento molto alto e poche indicazioni dal personale di turno
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Dear Marina, Thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experience regarding our staff and that you weren't treated the way you should have been. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

03.01.19


80%

Da: anonimo01.01.19

Good price for value
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your kind feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

01.01.19


64%

Da: Slobodan P.31.12.18

Average, expensive for the service provided.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Dear Mr. Popovic, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Customer Relation Manager

31.12.18


76%

Da: Vagelis K.30.12.18

I enjoyed staying at h+ plus hotel Vienna but there are a few things that could be better such as room cleaning and breakfast refill as the cleaning ladies did not do a very good job at our room at least and some foods were over and not replaced at breakfast ... staff was friendly and helpful!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Dear Vagelis, Thank you for rating us so honestly. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us and we get a second chance to convince you of our hotel. Best regards, Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

30.12.18


72%

Da: Christiansen28.12.18

ein neues, einem ästhetischen Gesamtkonzept folgendes Hotel, bei dem die Optimierer nach meinem Eindruck die Oberhand gewonnen haben: das Zimmer war beengt, es gab keinen zweiten Stuhl, es war hellhörig und die Temperatur ließ sich nachts nicht genug herunterregeln. Es gab keinen Platz für die Koffer. die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, das Frühstück reichhaltig, wenn auch im Angebot ohne Varianten.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

28.12.18


80%

Da: anonimo19.12.18

empfehlenswertes Hotel für eine Städtetour
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Wien! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

19.12.18


63%

Da: anonimo18.12.18

Average, or rather below average. Definitely not 4* experience.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Greetings from Wien! Your Team of H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

18.12.18


80%

Da: Anneke17.12.18

Prima, nieuw hotel even buiten het centrum. Wij hadden een kamer op de achterzijde, lekker rustig. Op loopafstand zijn er een aantal restaurants en cafe’s te vinden. Het enige minpunt is het zeer slappe hoofdkussen.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Dear Anneke, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the H+ Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcome you again during your next trip to Wien. Best regards! Your Team of the H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

17.12.18


80%

Da: anonimo16.12.18

Super Hotel die wenigen Minuspunkte sind, dass der Kaffee nicht gut schmeckt und das Service beim Frühstück zu rasch abserviert.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks auf und werden für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager

16.12.18


80%

Da: anonimo15.12.18

Nette Zimmer, sehr sauber
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

15.12.18


70%

Da: anonimo15.12.18

Allround good hotel and nice location. Sometimes staff not (yet) very professional, maybe lacking experience
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Wien! Kind regards, Your Team of H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

15.12.18


73%

Da: anonimo15.12.18

It was nice and everything was easy-going. The staff for example ordered taxi for us an so on
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your great review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon! Greetings from Wien! Best regards, Your Team of H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

15.12.18


63%

Da: anonimo14.12.18

Das Abendessen war nur lau warm und die Klöße total hart.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben und möchten uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen um zukünftig solche Situationen zu vermeiden. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden Ihre Anmerkungen mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Ihren Hinweis, bezüglich der Speisen in unserem Restaurant, nehmen wir gerne zum Anlass die Qualität nochmals zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent

14.12.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%

Sulla base di 3453 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance92%
prenota