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Recensione: H+ Hotel Wien
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Recensione: H+ Hotel Wien

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Qui troverete le recensioni per l'H+ Hotel Wien. Gli ospiti adorano le nuove e moderne camere con letti confortevoli. Anche la colazione viene descritta come ricca e deliziosa. Inoltre, viene messa in risalto la posizione tranquilla ma centrale dell'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Wien

Valutazione complessiva di 1340 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1178 recensioni, mostra
136 recensioni, mostra
19 recensioni, mostra
4 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Camere molto luminose” hanno detto 556 ospiti

„Colazione molto ricca” hanno detto 487 ospiti

„Prezzo ottimale” hanno detto 554 ospiti

„Bellissimo hotel” hanno detto 572 ospiti

„Personale molto cordiale” hanno detto 590 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

20%

Da: Hanoch B.05.06.25

Because my wife was hospitalized two months ago I notified the hotel that I need to cancel the reservation. They told me that it’s not possible because it’s none refundable. When I made the reservation it wasn’t mentioned that it’s none refundable. Big disappointment
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
Dear Hanoch, Thank you for your feedback. First and foremost, we are truly sorry to hear about your wife's hospitalization and wish her a full and swift recovery. We fully understand that unexpected situations can arise, and we genuinely regret that we were unable to accommodate your cancellation request in this case. Please note that during the booking process on our website, you selected a discounted non-refundable rate. The conditions for this rate — including the non-cancellation and non-refund policy — are clearly displayed during the room and rate selection. We hope you'll give us another chance in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

05.06.25

20%

Da: anonimo03.05.24

  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

03.05.24

20%

Da: anonimo03.08.23

  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir sind etwas verwirrt, ob wir Sie nicht überzeugen konnten, da wir keine Information von Ihnen vor Ort erhalten haben, oder ob Sie sich vielleicht nur in der Bewertungsskala geirrt haben, denn Sie haben alle einzelnen Kategorien mi1 bewertet, in diesem System ist 1 die schlechteste Bewertung und 5 die Beste. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%

Sulla base di 1340 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
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