Recensione: H+ Hotel Wien
Prenotare

Prenota il suo hotel

Recensione: H+ Hotel Wien

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Qui troverete le recensioni per l'H+ Hotel Wien e una panoramica delle recensioni di Hotel degli altri portali di viaggio. Gli ospiti adorano le nuove e moderne camere con letti confortevoli. Anche la colazione viene descritta come ricca e deliziosa. Inoltre, viene messa in risalto la posizione tranquilla ma centrale dell'hotel.

Sperimenta il comfort e il servizio di H+ Hotel Wien. Prenota ora con la migliore garanzia di prezzo, approfitta delle nostre offerte speciali e visita la capitale austriaca.


Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Wien

Valutazione complessiva di 3404 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3005 recensioni, mostra
339 recensioni, mostra
43 recensioni, mostra
11 recensioni, mostra
6 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Camere molto luminose” hanno detto 556 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 487 ospiti

Prezzo ottimale” hanno detto 554 ospiti

Bellissimo hotel” hanno detto 572 ospiti

Personale molto cordiale” hanno detto 590 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione


20%

Da: anonimo03.08.23

  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir sind etwas verwirrt, ob wir Sie nicht überzeugen konnten, da wir keine Information von Ihnen vor Ort erhalten haben, oder ob Sie sich vielleicht nur in der Bewertungsskala geirrt haben, denn Sie haben alle einzelnen Kategorien mi1 bewertet, in diesem System ist 1 die schlechteste Bewertung und 5 die Beste. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.08.23


20%

Da: CRISTINA19.08.22

pessimo dall accoglienza alla colazione dove si sono trascurate le tradizioni degli ospiti italiani.
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Dear Cristina, Thank you for having stayed at our H+ Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.08.22


20%

Da: anonimo19.08.19

We were charged over 400 Euro for one night. Total rip-off
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Dear guest, thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experiences regarding the misunerstanding concerning the charge and that you weren't treated the way you should have been. We will definitely discuss the case with our service team to make sure it doesn't happen again. Once again we want to apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard. Kind regards, Your team of H-Hotels , Corinna Roth - Online Reputation Manager

19.08.19


20%

Da: Mohamad24.05.19

Alles ist bei euch Scheiße
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Lieber Mohamad, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gerne hätten wir gewusst warum es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Freundliche Grüße aus Wien - Ihr Team von den H-Hotels Corinna Roth - Online Reputation Manager

24.05.19


20%

Da: Dr M.22.04.19

Very bad experience ever got
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
Dear guest, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel in Vienna. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected] Your Team of H-Hotels Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager

22.04.19


20%

Da: Irina17.12.18

It made be bad impression because of extra costs they put me to pay for dropping something on the carpet
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
Hello Irina, We regret the impression you got from our house. It would have been nice if we had talked in peace again. We have been able to remove the stain from the spilled red wine as best we can. An immediate information would have been very helpful in cleaning. Instead of the bad rating, we would have been happy about an apology. Nevertheless, we hope that apart from this incident you had a nice stay. Greetings from Vienna Christiane Hoffmann - Online Reputation Manager

17.12.18


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%

Sulla base di 3404 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance92%
prenota