Detailaufnahme vom Trennregal in der Lobby mit verschiedener Dekoration.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Wien Schönbrunn in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service. 

Machen Sie sich selbst einen Eindruck von dem modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Wien Schönbrunn

Gesamtbewertung aus 1644 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1345 Bewertungen anzeigen
259 Bewertungen anzeigen
30 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

„Ideale Lage”

„Modernes Hotel”

„Super Frühstück”

„Sehr hilfsbereites Personal”

„Sehr schöne Zimmer”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Wifi / WLAN

Frühstück

Restaurant


91%

Von: anonym26.11.25

Zweckmäßig und doch gefällig, alles was man braucht
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


92%

Von: Sead26.11.25

No
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Sead, What a good rating. Thanks for giving your recent stay 93% confirming your most positive impressions. We can't wait to meet again! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.11.25


100%

Von: anonym26.11.25

Insgesamt guter Eindruck
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute. Herzlichste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.11.25


100%

Von: Gb26.11.25

Good Price value
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your fantastic review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Vienna. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

26.11.25


90%

Von: Helmut Berger FORD A.25.11.25

bin Stammgast und werde das auch bleiben, leider ist der check in jedes Mal ein Desaster !
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Helmut, wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns. Leider umfasst der Check In diverse Vorgaben unserer Hotelkette, Datenschutzvorgaben und systembedingte Vorgaben, wir werden aber weiter an Verbesserungen arbeiten. Und wir freuen uns sehr, das wir Sie auch weiterhin zu unseren loyalen Gästen zählen dürfen. Bis bald! Es grüßt Sie ganz herzlich, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.11.25


96%

Von: Meta25.11.25

Allgemein ganz gut, leider ist die Fahrstuhlsituation eine Katastrophe! Mitunter haben wir 25 Min auf den Fahrstuhl warten müssen. Teilweise funktionierte das Tablett am Fahrstuhl nicht und es gibt keine Alternative.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Meta, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zur Fahrstuhlsituation, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.11.25


100%

Von: Familie K.25.11.25

Es ist ein super gelegenes modernes Hotel mit einem ausgeklügelten Aufzugssystem👍. Die Mitarbeiter haben ein Lob verdient.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie Kramer, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Wien Schönbrunn sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

25.11.25


100%

Von: anonym24.11.25

Sehr angenehm. Super Lage. Freundliche Mitarbeiter
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Liebe Gäste, genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese großartige 100% Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald mal wieder in Wien. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.11.25


90%

Von: anonym24.11.25

Angenehmes Hotel mit sehr guter Lage und U-Bahn Anbindung, frühstück sehr gute Qualität, Kaffee schmeckt wunderbar, Auswahl und Platzangebot ausbaufähig. Wenn man in Wien Urlaub macht, möchte man bald auf Sightseeing Tour sein, aber nicht unbedingt um 7:30 frühstücken gehen müssen (ich hab ja Urlaub), um einen Platz zu bekommen. Und um 9:30 wird es etwas spät ...
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn geschätzt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit sowie einer entspannten Atmosphäre überzeugen konnte. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstücksangebot größtenteils zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich der begrenzten Platzverfügbarkeit und der Frühstückszeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wertvoll entspannte Morgenstunden im Urlaub sind, und bedauern, dass der Start in den Tag stellenweise mit Wartezeiten oder knappen Sitzplätzen verbunden war. Das von Ihnen geschilderte Luftgeräusch haben wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis genommen – wir werden dies prüfen, um für noch mehr Komfort zu sorgen. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.11.25


97%

Von: Erika V.24.11.25

It was the second time I spent a night in this hotel and I will happily return next time.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Erika, Thank you so much for entrusting us with your stay for the second time and for sharing your positive impressions. We are delighted to read that you were once again completely satisfied and particularly impressed by our service, the rooms, and the value for money. Such valuable feedback motivates our entire team to continue giving our best to ensure every guest has a pleasant stay. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Warm regards from Vienna Schönbrunn, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.11.25


90%

Von: anonym24.11.25

Insgesamt waren wir aufgrund des Preis-/Leistungs-Verhältnisses, des gräumigen Zimmers mit der fantastischen Aussicht im achten Stockwerk und der guten Infrastruktur sehr zufrieden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der beeindruckenden Aussicht im achten Stockwerk sowie der Lage und Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Matratzen nicht Ihrem Komfortstandard entsprochen haben und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung gefunden haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir stetig an der Optimierung unseres Angebots arbeiten und Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeben werden. Auch für Ihre Rückmeldung zur Situation beim Check-in danken wir Ihnen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten und die Betreuung nicht so zügig und entspannt ablief, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und verwenden diese, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.11.25


74%

Von: B.Hopstein24.11.25

Sauber, ruhig, komfortabel und gut gelegen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie Hopstein, herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Ruhe, den Komfort sowie unsere vorteilhafte Lage mit direktem Zugang zur U-Bahn geschätzt haben. Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die freundlichen Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis. Ihre Anmerkung zur Temperatur im Zimmer ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Sie diese als zu kühl empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Wien erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.11.25


94%

Von: anonym23.11.25

Sehr tolles Hotel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und insbesondere die Zimmer, unsere Lage sowie die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams hervorgehoben haben. Besonders freut es uns zu lesen, dass unser Team alles darangesetzt hat, das gewünschte Zimmer für Sie möglich zu machen, und dass Sie diesen Einsatz so wertschätzen. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und Bestätigung zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


100%

Von: Melanie23.11.25

Hervorragend
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Melanie, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit all unseren Leistungen, von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team ein wunderbarer Ansporn. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


85%

Von: anonym23.11.25

Das Hotel wirkt durch die graue Wandfarbe und dem grauen Teppich sehr düster und dunkel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Gestaltung unseres Hauses mit den gewählten Farbkonzepten für Sie als zu dunkel und wenig einladend wahrgenommen wurde. Ihr Feedback zu Atmosphäre und Raumeindruck greifen wir gerne auf, da wir stets bestrebt sind, für unsere Gäste eine angenehme und behagliche Umgebung zu schaffen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage zufrieden waren. Auch die Wertschätzung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


94%

Von: Michael S.23.11.25

Wir waren jetzt schon mehr als viermal in diesem Hotel und es gefällt uns weiterhin. Einzig zu beanstanden ist das nicht erhaltene Doppelzimmer. Hat aber den Aufenthalt nicht groß beeinflusst.😉
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael Schmuck, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser H2 Hotel Wien Schönbrunn entschieden und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich schon mehrfach für unser Haus entschieden haben und sich weiterhin bei uns wohlfühlen. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, dem freundlichen Team und der ausgezeichneten Lage wissen wir zu schätzen – gerade der bequeme Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist für viele Gäste ein großer Vorteil. Wir bedauern, dass es bei der Zimmerzuteilung zu einer Abweichung gekommen ist und Sie statt des gewünschten Zweibettzimmers ein Vierbettzimmer mit Stockbetten erhalten haben. Es ist schön, dass Sie dennoch von dem zusätzlichen Platz profitieren konnten und die Qualität der Betten als angenehm empfunden haben. Dass die „willkommene“ Wasserflasche gefehlt hat, tut uns leid, für diese kleinen Details möchten wir bei Ihrem nächsten Besuch gerne wieder die gewohnte Aufmerksamkeit zeigen. Es bedeutet uns viel, dass Sie dem Hotel trotzdem treu bleiben und auch weiterhin eine Weiterempfehlung aussprechen. Ihr konstruktives, ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


85%

Von: Thomas23.11.25

Im großen und ganzen gut.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr Feedback ist für uns wichtig, da es uns hilft, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und begrüßen Sie bei Gelegenheit gerne wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


96%

Von: Claudia23.11.25

Modern, dynamisch, sauber und freundlich.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die moderne Ausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch die Lage direkt an der U-Bahn wissen viele unserer Gäste zu schätzen – schön, dass dies auch für Sie ein Pluspunkt war. Ihre Anmerkung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz allem wohlgefühlt haben und der Gesamteindruck für Sie gestimmt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


100%

Von: anonym23.11.25

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden sicher wieder kommen!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihre Erwartungen in sämtlichen Bereichen erfüllt wurden. Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment und zugleich eine tolle Motivation. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Wien erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


63%

Von: anonym23.11.25

  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten durch nicht funktionierende Lampen sowie einen verstopften Duschabfluss erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir äußerst ernst und werden sie umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre weiteren Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns die stetige Verbesserung unserer Qualität am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 1644 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

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