Thresen von der Hotelbar mit einer Flaschenwand. EIn Barkeeper überreicht eine Tasse Kaffee.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel

Gesamtbewertung aus 1823 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1487 Bewertungen anzeigen
300 Bewertungen anzeigen
31 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Tolles Hotel” sagten 786 Gäste

Wunderbares Frühstück” sagten 665 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 748 Gäste

Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 824 Gäste

Sehr gute Lage” sagten 833 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


84%

Von: anonym24.09.25

Hotel war mir bereits bekannt, wusste ob der guten Qualität. Personal sehr freundlich, Zimmer ausreichend groß und sauber. Mehr konnte ich diesmal leider nicht nutzen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald mal wieder in unserem H4 Hotel Kassel. Beste und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.09.25


93%

Von: Dr. R. S.23.09.25

Sehr angenehmes Hotel!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Dr. R. Sommerlade, wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem H4 Hotel in Kassel hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.09.25


82%

Von: anonym23.09.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.09.25


100%

Von: anonym23.09.25

Gut. Ein kleiner Hinweis: die Anfahrt zum Ausladen sollte immer möglich sein direkt vor den Hoteleingang. War blockiert von einem PW.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.09.25


66%

Von: anonym23.09.25

Ok
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.09.25


91%

Von: Hans-Adolf H.22.09.25

Sehr freundliches und zuvor kommendes Perssonal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Hildebrandt, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.09.25


80%

Von: Schulz22.09.25

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Vorallen die Duschen müssen erneuert werden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.09.25


82%

Von: Thomas K.22.09.25

Gutes Hotel
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Käller, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.09.25


86%

Von: anonym22.09.25

Schönes Hotel in guter Lage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.09.25


85%

Von: Luc G.21.09.25

Zeer tevreden, goede ligging, gemakkelijke tramverbinding ,mooi hotel
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Luc, Thank you very much for your positive review of our hotel. We are pleased to read that you are satisfied with the location and accessibility by tram, as well as the comfort of our hotel. Your appreciation for the rooms, the cleanliness, the friendliness of the staff, and the value for money is greatly appreciated. We are pleased to know that you had a pleasant stay and we hope to welcome you back soon for another successful overnight stay in Kassel. Best regards, Your H-Hotels Team, C. Morano – Online Reputation Manager

21.09.25


91%

Von: M. G.21.09.25

Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter und wundervolles Frühstück!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Gimmerthal, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und unser Hotel so positiv einschätzen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unser Team und das Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Auch Ihre Hinweise zum Alter unseres Hauses nehmen wir mit Dank entgegen, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

21.09.25


100%

Von: Sabine C.21.09.25

Sehr freundliches zentral gelegenes Hotel mit einem guten Service. Die Karte für öffentlichen Verkehrsmittel ist im Preis enthalten, sehr umweltfreundlich.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, den freundlichen Service sowie das Angebot der inkludierten Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr besonders geschätzt haben. Wir sind begeistert, dass Sie in allen Bereichen überzeugt wurden und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

21.09.25


86%

Von: anonym20.09.25

Tolle Lage, sehr gutes Frühstück, Zimmer groß aber etwas älter
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘! Beste Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.09.25


100%

Von: anonym20.09.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie in allen Bereichen rundum zufrieden waren und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


94%

Von: anonym20.09.25

sehr gutes (Kongress)Hotel, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertschätzende Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Kongresshotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie mit der Zimmerqualität und der Lage vollauf zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Sauberkeit im Badezimmer ist uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dieses Detail mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um unseren Qualitätsanspruch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


100%

Von: anonym20.09.25

Sehr nette Mitarbeiter. Wir waren schon sehr oft im Hotel. Es war wie immer sehr gut. Vielen Dank
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihren wiederholten Besuchen entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass Sie sich stets wohlfühlen und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit sowie aufmerksamem Service einen rundum gelungenen Aufenthalt bereiten konnte. Besonders Ihr Lob zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


100%

Von: Patrick S.20.09.25

Sehr schönes Tagungshotel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, die Lage und den Service unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren und den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

20.09.25


96%

Von: Bachmann, T.19.09.25

Für mich optimal, da ich einen Kongreß besucht hatte
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Bachmann, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und die detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel im Rahmen Ihres Kongressbesuchs als ideal empfunden haben und insbesondere mit Zimmer, Lage sowie Sauberkeit rundum zufrieden waren. Auch Ihr gutes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei künftigen Aufenthalten erneut von uns überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

19.09.25


100%

Von: anonym19.09.25

Super
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie in allen Bereichen überzeugt wurden und Ihren Aufenthalt so positiv erlebt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

19.09.25


70%

Von: C. S.19.09.25

In die HmJahre gekommenes Kongresshotel mit Renovationsstau und vorgeschobenem Umweltprogramm.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Seidl, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir schätzen Ihre offenen Worte zu den aktuellen Gegebenheiten in unserem Haus und nehmen Ihr Feedback hinsichtlich Renovierungsbedarf und der Umsetzung unseres Umweltprogrammes sehr ernst. Besonders Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung und der Situation im Badezimmer zeigen uns deutlich, wo Verbesserungsbedarf besteht und wo wir unseren Qualitätsanspruch kritisch überprüfen müssen. Ihre Anregungen zu den Abläufen im Housekeeping-Team helfen uns dabei, unser Angebot kritisch zu reflektieren. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

19.09.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1823 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.

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