Hotelbewertung: H4 Hotel Kassel
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Kassel.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Kassel
Gesamtbewertung aus 1953 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Tolles Hotel” sagten 786 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 665 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 748 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 824 Gäste
„Sehr gute Lage” sagten 833 Gäste
80%
War gut.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
74%
Gutes Hotel in toller Lage. Jederzeit wieder!
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.25
74%
sehr gute Lage, freundliches Personal, Sauna in die Jahre gekommen (dunkel) Ameisen im Duschbereich und davor
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ute und lieber Manfred,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.25
71%
Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Reisender,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Alles Gute und viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
80%
Recht gut
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit den besten Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
77%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Winkler,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.04.25
80%
Ok
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar40 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the fantastic review you have given our H4 Hotel Kassel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.04.25
74%
Alles okay
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.04.25
73%
Ich fahr noch auf Tagung im Hotel üund hatte morgens ausgecheckt, mein Notebook aber im Zimmer vergessen. Weder wurde versucht mich im Hause zu finden noch wurde ich angerufen oder mir eine E-Mail gesendet!
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Schuster,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Hinweise. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses
stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren
Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und
wünschen Ihnen alles Gute.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.04.25
80%
Ein gutes Hotel für einen Kurztrip nach Kassel
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jens,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste und herzliche Grüße aus Hessen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.25
62%
Gute Lage, optischer Eindruck befriedigend, Service verbesserungsbedürftig
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar20 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch die von Ihnen erwähnten Mängel in Ihrem Zimmer/Bad sowie den nachlässigen Service , den wir selbstverständlich mit unserem Team besprechen werden.
Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.25
77%
Zum Tagungs-Aufenthalt Ideal, aber Einschränkungen im Angebot, scheint etwas "überholungsbedürftig". Vor allem überaus lange Wartezeiten am Aufzug.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.04.25
80%
befriedigend. Aufzug immer noch defekt, sehr ärgerlich und dauert so lange abzuwarten.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.04.25
75%
die Verbindung zum Kongress ist natürlich unschlagbar und dieses Monopol zeigt sich natürlich im Zimmerpreis
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.04.25
80%
Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen nächstes Jahr gerne wieder zur MEG Jahrestagung, haben auch schon gebucht. Einzig der Saunabereich war eine Enttäuschung.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
73%
Etwas altmodisch aber sauber und sehr gutes Personal . Aus höheren Stockwerken toller Blick gute LAge und ereichbarkeit.Leider ist das Restaurant seit meinen letzten Besuchen deutlich schlechter geworden, Mensaniveau mit viel convenienced Food.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Bierbaum-Luttermann,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir dennoch gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
75%
Alle Fahrstühle sollten zuverlässig funktionieren.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
64%
Kongresshotel, freundliche Rezeption, wenig freundlicher Service, Essen deutlich unterhalb der Erwartungen, zudem jeden einzelnen Tag gleich, WLAN wenn alle rein gehen langsamer als eine Schnecke
- Zimmer80 / 100
- Lage40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Thomas Fritzsche,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Anregungen und Hinweise , die uns sicher helfen, besser zu werden.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Kassel und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
77%
Ich bin schon Jahren Stammkunde im Hotel. Qualität bleibt seit Jahren gleich. H-Hotels könnte schon etwas mehr machen durch kleine Gesten. Bin schon Jahren lang auf meinem Geburtstag im Hotel, ist leider noch niemanden vom Hotel aufgefallen. Bin schon Jahre Gast im Hotel, wirdt vom Hotelpersonal auch nicht bestätigt. Jeder Ankunft ist das gleiche. Im Computer ist doch leicht zu sehen das ich da Stammkunde bin, oder das ein Kunde Geburtstag hat.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.25
80%
Der eine Aufzug ist weiterhin nicht nutzbar. Die Zimmer insbesondere Bäder dürften gerne renoviert und erneuert werden, Badewannen mit Duschaufsatz sind nicht mehr zeitgemäß.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Jaeger,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
In den Gästebewertungen wird das „sehr gepflegte Ambiente“ im H4 Hotel Kassel genauso hervorgehoben wie die „zuvorkommenden und dienstbeflissenen Mitarbeiter“. Dank dem „freundlichen Empfang“ und dem „hilfsbereiten Personal“ fühlen sich die Gäste „sehr wohl“ und „gut aufgehoben“. Die Zimmer einschließlich der Aussicht erfahren viel Lob, und der Fitnessbereich punktet mit seiner Dachterrasse. Besondere Erwähnung finden in zahlreichen Bewertungen die „ideale Lage“ für Besichtigungen der Stadt sowie die „gute Idee“ des Hotel-Tickets für den Nahverkehr: „So konnten wir ganz entspannt auf Erkundungstour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gehen“, „die Bahn fährt fast vor der Tür des Hotels los“. Alles in allem wird das Hotel als „sehr empfehlenswert“ empfunden und die Gäste kommen gerne wieder hierher.