Hotelbewertung: H4 Hotel Arcadia Locarno

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Arcadia Locarno. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Bernadette, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie das saubere Zimmer und den bequemen Schlafkomfort so positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Teppich im Zimmer Ihren Erwartungen an Hygiene und Modernität nicht entsprochen hat. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst, da uns ein aufmerksamer und gastorientierter Service besonders am Herzen liegt. Ihre offenen Hinweise helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Für Ihr konstruktives Feedback danken wir Ihnen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von positiven Veränderungen überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Bereiche Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewerten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin engagiert zu arbeiten, um unseren Gästen angenehme Aufenthalte zu ermöglichen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Flecken auf den Teppichen im 2. Obergeschoss und die Situation in der Einstellgarage Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, um Verbesserungen gezielt anzugehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit wesentlichen Bereichen wie den Zimmern, der Lage sowie der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen. Ihre Rückmeldungen zu diesen Aspekten sind für unser Team ein wichtiger Ansporn. Ihren Hinweis zum Zustand des Teppichs im Gang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade während und nach Umbaumaßnahmen sind uns aufmerksame Kommentare wie Ihrer besonders wertvoll, um an Details weiterzuarbeiten. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigen wir in unseren zukünftigen Planungen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie das Spielzimmer besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und zur empfundenen Komplexität im Service aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns wertvoll, um die Abläufe stetig zu überprüfen und gezielt Verbesserungen anzustreben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Truninger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr konstruktives Feedback zur Nachhaltigkeit mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als grundsätzlich schön und angenehm empfunden haben und mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Einschätzungen sind für uns eine wichtige Orientierung und Motivation für unsere tägliche Arbeit. Ihren Hinweis zur Energieeffizienz der Minibars nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Gerade Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit kontinuierlich zu hinterfragen und mögliche Optimierungspotenziale zu identifizieren. Ihr Gedanke, Minibars nur auf Wunsch zu aktivieren, ist ein wertvoller Impuls. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr kritisches Bewusstsein und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Stephan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Gestaltung Ihres Zimmers als besonders angenehm erlebt haben und auch die Lage sowie die Sauberkeit größtenteils Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Lob für die Zimmer wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als Motivation, unsere Standards weiter aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Wartezeit am Empfang sowie mit der Sauberkeit der Teppiche in Ihrem Zimmer und im Flur nicht zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit des Teams und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches, konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie in mehreren Bereichen, wie Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams, gute Bewertungen vergeben haben. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen fortlaufend zu überprüfen und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Ausstattung und die Sauberkeit der Zimmer sowie unsere Außenbereiche mit Terrasse und Pool positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Preis-Leistungs-Einschätzung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Verschmutzung der Bodenbeläge auf den Fluren nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass dieser Eindruck Ihren Aufenthalt getrübt hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass der Zustand des Hotels und insbesondere die Teppiche im Gang Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Beschreibung bezüglich der Flecken und der allgemeinen Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und der Lärmbelastung durch die Straße nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie daher den Aufenthalt als nicht vollumfänglich angenehm empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihre weiteren Reisen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Caroline, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses sowie die Lage, das Zimmer und die Sauberkeit mit positiven Noten bedacht haben. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für unser Team entgegen. Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie unser Team als unzufrieden und wenig interessiert wahrgenommen haben und sich freundlichere Begrüßungen zum Start in den Tag oder am Abend gewünscht hätten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von einem gesteigerten Service überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv eingeschätzt haben und insbesondere das Zimmer, die Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit guten Noten bedacht haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation für unser Engagement. Ihre kritische Rückmeldung zu den Parkplätzen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie die Breite der Stellplätze und das Parksystem als unzumutbar empfunden haben. Ihr Hinweis zur Größe der Parkflächen sowie zur Preisgestaltung ist für uns besonders wertvoll und wir führen diesen intern weiter. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen und entsprechende Bewertungen abgegeben haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als Ansporn für unser tägliches Engagement. Ihre Hinweise zum Teppich sowie zu den geräuschvollen Situationen auf den Gängen und durch das Reinigungspersonal nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dadurch Ihre Ruhe und Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt wurden. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewertet haben. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation für unser tägliches Engagement. Ihre Hinweise bezüglich der Flecken auf dem Bettanzug sowie zur allgemeinen Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass wir in diesen Punkten Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und dadurch der Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt wurde. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Qualitätsanspruch weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ausführlich zu bewerten und mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams positive Noten gegeben haben. Ihr Lob für diese Aspekte nehmen wir gerne als Motivation auf. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand des Teppichs sowohl im Gang als auch im Zimmer Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass dies nicht Ihrem Anspruch an ein Vier-Sterne-Haus entsprochen hat und nehmen Ihre Rückmeldung hierzu äußerst ernst. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut von unserem Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Desmet Chris, Thank you very much for taking the time to give us such detailed feedback about your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel and the pool, and that you were particularly impressed by the quality of the beds and the friendliness of our staff. We also greatly appreciate your praise for the cleanliness and Wi-Fi. At the same time, we thank you for your suggestion regarding the carpets and the general freshening of the rooms. Suggestions like yours greatly help us to continuously improve our services. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, das reichhaltige Frühstücksangebot und die großzügige Suite geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Hinweise bezüglich des Spannteppichs im Schlafzimmer sowie der nicht immer aufgefüllten Café-Creme und Holzlöffeli nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass der Verkehr in der Umgebung und der erhöhte Preis in der ersten Nacht Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Für diese Punkte danken wir Ihnen ausdrücklich und sehen sie als wertvolle Anregung zur stetigen Verbesserung unseres Angebotes. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Frau und Herr Hofstetter, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass das Badezimmer mit seiner Größe und dem Fehlen einer separaten Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Badewanne ist für uns sehr wertvoll, da wir stets bemüht sind, den Komfort für unsere Gäste zu optimieren und die Wünsche an die Ausstattung besser zu berücksichtigen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und ehrlich zu bewerten. Ihr detailliertes Feedback ist für uns von großer Bedeutung, denn es hilft uns, unser Angebot konsequent weiterzuentwickeln. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit sowie die Zimmerausstattung positiv bewerten und schätzen Ihr Lob in diesen Bereichen. Diese Rückmeldungen geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass insbesondere der Service und das Restaurant sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Für Ihre Offenheit möchten wir Ihnen ausdrücklich danken. Es wäre uns eine Freude, Sie bei zukünftigen Aufenthalten mehr überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager