Hotelbewertung: H+ Hotel & SPA Engelberg

Dear Guest Dorn, Thank you very much for taking the time to review your stay with us and to share your impressions openly. We are delighted that you found our team to be particularly friendly and attentive, and that you were satisfied with the cleanliness and central location of our hotel. Your positive feedback in these areas is invaluable to us. We take your comments regarding the condition of the closets and bathroom doors, as well as the technical issues in the rooms, very seriously. We regret that you experienced problems with both the TV in the first room and the bathroom heating in the second room. Your feedback shows us where there is room for improvement for our guests and is extremely helpful for further optimizing our services. We thank you for your candor and hope to welcome you back again in the future. Until then, we wish you all the best. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Jim, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay. We are extremely pleased that you were completely satisfied with your room, the central location, the cleanliness, and the value for money. Your praise for the friendliness of our team and the quality of the internet connection is particularly valuable confirmation of our daily efforts. Your excellent review is very motivating and shows that we were able to meet our high service standards. It's wonderful to know that you would recommend us. We would be delighted to welcome you back as our guest again sometime. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Wasik, Thank you so much for taking the time to give us such wonderful feedback about your stay. We are absolutely delighted to read that you had such a wonderful time with us. The fact that you were completely satisfied with everything – from the room and location to the cleanliness, the friendliness of our team, the value for money, and the internet connection – is a great motivation for our entire team. We are grateful that you had no suggestions for improvement and would recommend us without reservation. We are very pleased with your positive feedback. We would be delighted to welcome you back again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guests, Thank you so much for taking the time to give us such an excellent review of your stay. We are delighted that you were completely satisfied with all aspects of your visit – from your room and the central location to the cleanliness and friendliness of our team. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the value for money and the internet connection. Your review is a great motivation for our entire team and shows us that we are on the right track. We would be pleased to welcome you back again soon. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die gepflegte Atmosphäre sowie die Großzügigkeit Ihres Zimmers und den Balkon besonders geschätzt haben. Auch Ihre Anerkennung für die zentrale Lage mit der Nähe zum Bahnhof sowie die freundliche Begrüßung durch unser Team wissen wir zu schätzen. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dessen Sauberkeit rundum zufrieden waren und unsere zentrale Lage zum Snowboarden besonders wertgeschätzt haben. Auch das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zur Zimmertemperatur nehmen wir gerne auf und prüfen ihn sorgfältig, um unseren Gästen auch in diesem Bereich den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit des Teams sowie der hervorragenden Lage unseres Hauses zufrieden waren. Es ist schön zu lesen, dass Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichbodens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, die Lage sowie die Zimmer positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Garage und dem dafür berechneten Preis nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Erwartungen an Komfort und Zugänglichkeit der Parkmöglichkeiten hoch sind und Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Paula, Thank you so much for taking the time to review your stay in such detail once again. We are delighted that you felt completely at ease with us again this time. Your praise for the friendliness and warm welcome from our team is a special compliment. We are so glad you enjoyed the reopening of the bar, had a lovely meal in the restaurant, and were able to use our swimming pool. We are very pleased that we were able to accommodate your request for a room on the first floor, and we are equally happy that you welcomed your dog. The festive Christmas atmosphere with music clearly made your stay even more enjoyable, which is very gratifying. Your positive feedback regarding breakfast, rooms, cleanliness, and value for money is a great compliment and a valuable source of motivation for us. We look forward to welcoming you back again next year. Warm regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gäste Batflyker, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback bezüglich der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses zu schätzen. Ihre offenen Hinweise zum Zustand des Gebäudes und der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass gerade der Ausstattungsstandard und die Modernität einen wichtigen Beitrag zum Wohlfühlerlebnis leisten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Steinmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Internetverbindung so positiv bewerten. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserem Haus, der Zimmerausstattung, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir außerordentlich, dass Sie den Spa-Bereich aufgrund des bedauerlichen Vorfalls, der zur Schließung geführt hat, nicht nutzen konnten, gerade da dies für Sie ein wesentlicher Grund der Buchung war. Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen Situation bedeutet uns viel. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch, gerne auch mit wieder geöffnetem Spa-Bereich, erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zur Raumtemperatur nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass ein angenehmes Raumklima wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt und werden diesen Aspekt intern besprechen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to describe your stay with us in such detail. We are very sorry to read that you were dissatisfied with some aspects of your visit. In particular, we regret the problems with the sauna, which led to an unpleasant experience and an evacuation. The cleanliness and condition of our swimming pool also did not meet our high standards of quality and safety. We understand that the difficulties with check-in, the repeated requests for extra pillows and blankets, and the lack of amenities such as a coffee machine and a working refrigerator contributed to your dissatisfaction. It is very unfortunate when our guests have to raise their concerns repeatedly before the issues are resolved. We take your feedback very seriously regarding the handling of your requests, as respectful and attentive service is our highest priority. We also apologize for the inconvenience caused by your request for basic items such as toiletries and the negative experience with your request for ice. We are taking your feedback, which indicated an insufficient value for money, as an opportunity to thoroughly review our internal processes and service quality. Thank you for your openness, which helps us to implement necessary improvements. It is important for us to learn from such feedback in order to provide future guests with a more enjoyable stay. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt geniessen konnten und insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Internetverbindung positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zum Zimmer und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie auch bei einem kurzen Aufenthalt mit allen Bereichen unseres Hauses, von Zimmer über Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, jederzeit wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine grosse Anerkennung und Motivation. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Anjali Bhartiya, Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay and share your impressions with us. We are absolutely delighted to hear that you felt completely at ease with us and were particularly impressed with your room and the entire experience. We truly appreciate your praise for the location, cleanliness, value for money, internet connection, and the friendliness of our team, and we will gladly pass this on to everyone. We are especially pleased that you had no suggestions for improvement and that you would recommend our hotel. This feedback is a great motivation for us to continue providing our service with such dedication. We very much hope to welcome you back again soon. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Jay & Joyce, Thank you very much for taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are delighted to read that you were particularly impressed by the size of the room, our central location, the cleanliness, and the value for money. We also greatly appreciate your positive impressions of the friendliness of our team and will be happy to pass on your praise internally. At the same time, we regret that access to the free Wi-Fi during your stay did not meet your expectations. We take your feedback very seriously, as a seamless guest experience is important to us in all areas. We hope to fully delight you on your next stay and would be delighted to welcome you back. Best regards from the Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit der Höchstbewertung bedacht haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen, von den Zimmern bis hin zur Sauberkeit, zur Lage sowie zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen konnten. Ihre umfassend positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager