Gläsernes Dach vom Wellnessbereich beleuchtet. Im Hintergrund steht das Hotel.
buchen
Buchen Sie Ihr Hotel
Zimmer
Erwachsene
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Kinder
0
1
2

Hotelbewertung: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von der Wohlfühlatmosphäre im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Gesamtbewertung aus 1986 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1751 Bewertungen anzeigen
222 Bewertungen anzeigen
12 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Wunderschöne Lage” sagten 1005 Gäste

Sehr herzliches Personal” sagten 995 Gäste

Sehr helle Zimmer” sagten 925 Gäste

Sehr empfehlenswertes Frühstück” sagten 882 Gäste

Hervorragender Wellnessbereich” sagten 833 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


75%

Von: Geilhaupt21.08.25

Im allgemeinen für zwei Übernachtungen okay.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25


80%

Von: anonym14.08.25

Soweit ok. Die Kopfkissen sollten dringend erneuert werden. Das sind richtige Lappen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


67%

Von: Klaus M.14.08.25

Der Rest war wie immer, recht gut
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.08.25


74%

Von: anonym13.08.25

Piscine tres agréable Massage bien malheureusement oas possibilité d’en avoir d’autre car planning charge Personnel pas souriant dommage et un peu stressé
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our pool and the massage you received. We are sorry that, due to our busy schedule, we couldn’t offer you additional massage appointments, and we regret that our team did not convey the usual friendly impression. Your feedback is important to us, and we will work on making our service warmer and more relaxed. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.08.25


72%

Von: anonym08.08.25

Sehr gepflegt und sauber im Allgemeinbereich, das Zimmer eher schmuddelig. Mitarbeiter im Service super freundlich, im Spa Bereich nicht freundlich. Kurzer Besuch ok. Wir würden nicht nochmal wieder kommen.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.08.25


80%

Von: anonym02.08.25

Sehr schönes Hotel in super Lage. Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen. Fitnessraum gut. Sehr schönes Schwimmbad und toller Wellnessbereich, wenn denn alle Saunen in Betrieb sind.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich, das Schwimmbad sowie die Lage unseres Hauses besonders gut gefallen haben. Auch Ihr Lob zum Frühstück und dem WLAN wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zu den Zimmern und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer in diesem Punkt nicht vollständig überzeugen konnte, und haben Ihre Anmerkungen bereits an unser Housekeeping- und Technikteam weitergegeben, um gezielt nachzubessern. Bezüglich der nicht verfügbaren Saunen möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben recht – Informationen über Einschränkungen sollten im Vorfeld kommuniziert werden. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mit einem rundum gelungenen Aufenthalt überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.25


70%

Von: anonym27.07.25

Ok, bereits in die Jahre gekommenes Hotel mit netten, mitarbeitenden und gutem Frühstück in Bahnhofsatmosphäre.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.07.25


77%

Von: anonym13.07.25

Schönes Hotel für ältere Leute. Gute Lage zum Wandern.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.07.25


75%

Von: anonym10.07.25

Ein sehr schönes Hotel, es ist etwas in die Jahre gekommen und hat an vielen Stellen Renovierungsbefarf. Die Familienzimmer sind dunkel und abgewohnt und sehr beengt mit Kindern. Der Service ist gut und das Personal meist freundlich. Wir kommen schon viele Jahre in das Hotel und man merkt deutlich den Abbau der Leistung und des Niveaus über die Jahre und der Preis ist dennoch gehoben.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe treue Familie, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-(. Daher werden wir gerne reagieren und Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an das Management weiterleiten. Dennoch freuen wir uns sehr , dass Ihnen erneut unser freundliches Team positiv aufgefallen ist und hoffen Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Friedrichroda zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.07.25


68%

Von: anonym01.07.25

Mäßig
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen vollständig erfüllen konnten. Besonders der geringe Wert für die Weiterempfehlung zeigt uns, dass es Aspekte gibt, in denen wir uns verbessern müssen. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind uns wertvoll und geben uns wichtige Hinweise für die weitere Optimierung unseres Angebots. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.25


66%

Von: Herr29.06.25

Wir waren überrascht über die Auszeichnung a, Hoteleingang "Ausgewähltes Wellnesshotel" - Kein Wellnesshotel wie wir es aus dem Schwarzwald oder dem Bayrischen Wald kennen
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Herr, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass unser Wellnessangebot sowie Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie den Titel „Ausgewähltes Wellnesshotel“ bei uns anders erlebt haben, als Sie es aus anderen Regionen kennen. Besonders die Einschränkung beim Dachfenster und die Wärme im Zimmer, trotz Ihres Hinweises an der Rezeption, tut uns leid und entspricht nicht unserem Anspruch an Gästezufriedenheit. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Buffet und insbesondere zum fehlenden Saunagarten nehmen wir sehr ernst. Verbesserungsimpulse wie Ihre helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben, Sie von Weiterentwicklungen in unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


80%

Von: anonym29.06.25

Für einen Kurzurlaub war es gut. Die Wassertemperatur im Pool hatte keine Wohlfühl-temperatur. Die Parkplatzsituation ist nicht befriedigend.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten und insbesondere die Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zur Wassertemperatur im Pool und zur Parkplatzsituation nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie in diesen Bereichen nicht vollkommen zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.06.25


80%

Von: anonym28.06.25

Schönes altes Haus mit freundlichen Mitarbeitern und gutem Buffet
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres historischen Hauses gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Buffet positiv hervorheben. Auch Ihre durchweg guten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein wertvoller Ansporn und wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

28.06.25


77%

Von: Thomas W.21.06.25

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Renovierungen an der einen und anderen Stelle, besonders in den Zimmern, wären von Vorteil. Sind aber nur kleinere Mängel (lockere Handtuchhaken im Bad, fehlende Wäscheleine in der Dusche ect.)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Frühstück und unseren Wellness- / Spabereich so lobend erwähnen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.06.25


75%

Von: anonym17.06.25

Sehr schönes Ambiente, immer wieder gerne!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses gefallen hat und wir Sie immer wieder gerne bei uns begrüßen dürfen. Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis als wertvolle Hinweise auf, um unser Angebot stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.06.25


71%

Von: Dr. Dominik M.15.06.25

Als Hotmiles Platinum Kunde fand ich mich nicht wertgeschätzt. Ein kostenloses garantiertes Upgrade wurde beim Checkin nicht kommuniziert, daher gehe ich von keinem Upgrade aus. Es gab lediglich die obligatorischen Getränkegutscheine. Eine persönliche Begrüßungskarte war auch nicht auf dem Zimmer vorzufinden, wie es bei anderen H-Hotels üblich ist. Das hinterlegen eines Hot Miles 2fach Coupons war beim Checkin eher unbekannt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Dominik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass das kostenlose Zimmer-Upgrade nicht klar kommuniziert wurde. Tatsächlich wurde Ihnen ein Upgrade angeboten, das jedoch versehentlich nicht erwähnt wurde – das war ein Fehler unsererseits. Unser Auszubildender Rahul am Empfang ist noch in der Einarbeitung, und wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Abläufe zu verbessern und ihn weiter zu schulen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt haben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit sowie unseren Wellnessbereich positiv bewertet haben. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


67%

Von: André K.15.06.25

Mittlerweile stell ich fest, dass das Hotel in meinem Ranking abnimmt. Früher war das wirklich klasse
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber André, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt so differenziert zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass insbesondere die Unterbringung direkt am Fahrstuhl sowie einzelne Aspekte der Sauberkeit Ihren positiven Gesamteindruck aus der Vergangenheit getrübt haben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese im Team besprechen, um die genannten Punkte gezielt anzugehen und künftigen Gästen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben und die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis weiterhin schätzen. Ihre offenen Worte helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.06.25


75%

Von: .09.06.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.06.25


77%

Von: anonym06.06.25

Etwas in die Jahre gekommenes, aber sauberes Hotel in ruhiger Lage im schönen Thüringer Wald mit Spabereich mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

06.06.25


80%

Von: Martin W.01.06.25

Angenehmes Hotel, schöne Anlage mit zu wenig Parkplätzen und nur einem Zugang, dem Haupteingang. Parkt man hinter dem Hotel, muss man auch nach Nachfrage alles herum schleppen.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Martin W., wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.06.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 1986 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Die Gäste im H+ Hotel & SPA Friedrichroda zeigen sich in ihren Bewertungen begeistert von der Lage, die „perfekt“ sei „zum Wandern und auch, um die umliegenden Städte zu besuchen“. Die „Freundlichkeit aller Mitarbeiter“, die „eine sehr angenehme und freundliche Stimmung“ verbreiten, wird mehrfach hervorgehoben. Besonderes Lob erfahren auch das „hervorragende Frühstück“, der Service an der Bar und das gute Essen. Insbesondere wird in der „sehr großzügig angelegten Hotelanlage“ mit „vielen liebevollen Details“ der Wellnessbereich gelobt. Der Poolbereich habe „Urlaubsatmosphäre“, die Kurse würden „abwechslungsreich gestaltet“. Auch Sauberkeit werde in dem Hotel „großgeschrieben“, sodass man sich in den Zimmern und Sanitäreinrichtungen wohlfühle. Darüber hinaus seien sowohl das Hotel als auch die Umgebung „für jede Altersklasse geeignet: Die Großeltern spazieren im Kurpark“, während die anderen wandern gehen. Insgesamt könne man „den Urlaub genießen“, der Aufenthalt sei „sehr, sehr entspannend“!

Zur Buchung