Hotelbewertung: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Name: H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Address: Burchardtsweg 1, Friedrichroda, Thüringen, 99894, DE
Telephone: +49 3623 352-0
Price range: : 80,00 - 500,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 87

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel & SPA Friedrichroda sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Gesamtbewertung aus 6689 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1131 Bewertungen anzeigen

222 Bewertungen anzeigen

13 Bewertungen anzeigen

1 Bewertungen anzeigen

0 Bewertungen

Gästeaussagen:

„Wunderschönes Hotel” sagten 966 Gäste

„Sehr herzliches Personal” sagten 828 Gäste

„Sehr helle Zimmer” sagten 567 Gäste

„Sehr empfehlenswertes Frühstück” sagten 570 Gäste

„Hervorragendes Essen” sagten 413 Gäste

Detailbewertungen

80%

Von: anonym31.10.20

31.10.20

68%

Von: anonym28.10.20

Von 5 Saunen 2 defekt!!! Corona-Einschränkungen sind akzeptabel aber wenn der Rest nicht funktioniert und zum vollen Preis berechnet wird, kann das für ein 4 Sterne Haus nicht sein. Von daher überhaupt nicht weiterzuempfehlen. Spa-Bereich überhaupt sehr ungemütlich, keine schöne Atmosphäre, keine Musik und dann noch die Hälfte kaputt, wir waren sehr enttäuscht.

Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
20 / 100
Zimmer
40 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihren Aufenthalt und die Bewertung vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda bedanken. Die hohen Anforderungen durch die Corona Pandemie mit sehr strengen Hygieneauflagen zum Schutz der Gäste und auch unserer Mitarbeiter setzen wir bestmöglich um , aus diesem Grund gibt es Einschränkungen auch in unserem Saunabereich. Es ist richtig, dass eine Sauna wegen eines Defektes schließen musste, der Rasulraum und die Dampfsauna darf auf Anweisung des Gesundheitsamtes nicht bgeöffnet werden. Im Saunabereich verzichten wir auf Musik, um eine entspannte Athomosphäre zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus wieder besuchen und wir Sie mit allen unseren Annehmlichkeiten verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr H+ Team aus Friedrichroda.

28.10.20

80%

Von: anonym25.10.20

Schön, wir kommen wieder

Frühstück
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
100 / 100

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom SPA Friedrichroda

25.10.20

76%

Von: Polte25.10.20

Hotel und Lage gut. Sauberkeit gut. Service zu verbessern. Koffer müssen ohne Fahrstuhl und Hilfe vom Gast bis unter das Dach über mehrere Etagen getragen werden. Natürlich auch bei der Abreise runter. Corona wurde teilweise von den Gästen ignoriert.Kein Personal ist eingeschnitten ( eine Ausnahme am 1. Tag ) . Wahrscheinlich haben wir zu viel Wasser getrunken denn am letzten Tag bekamen wir kein Neues.

Sauberkeit
80 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
100 / 100
Service
60 / 100

25.10.20

65.71%

Von: Marion Kubisch23.10.20

Das Haus hat Krankenhauscharakter, kein bisschen anheimelnd

Frühstück
80 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
40 / 100
Zimmer
40 / 100
Service
40 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100

23.10.20

72%

Von: Schwender20.10.20

Der Spabereich hat uns gut gefallen. Wie schon beschrieben im Punkt Freundlichkeit waren wir mit ihrer Empfangsmitarbeiterin sehr unzufrieden. Dies verschlechtert den Eindruck ihres Hauses. Entweder schult man das Personal nochmals auf Genauigkeit und Kundenwünsche oder wechselt die Mitarbeiterin am Empfangsbereich aus. Der andere Eindruck von ihren Personal war gut und freundlich. So würden wir den Gesamteindruck mit befriedigend bewerten.

Sauberkeit
80 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
40 / 100

Liebe Gäste, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Vielen Dank für Ihren Hinweis, gerne hätten wir die empfundende Unfreundlichkeit mit Ihnen persönlich geklärt, das ist für beide Parteien hilfreich. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

20.10.20

77.14%

Von: anonym20.10.20

Renovierungsbedürftig

Frühstück
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
40 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
100 / 100

Liebe Gäste, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Vielen Dank. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

20.10.20

76.67%

Von: anonym18.10.20

War ok

Frühstück
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
60 / 100
Service
80 / 100

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Auf Wunsch stellen wir auch gern einen Wasserkocher auf das Zimmer und Wünsche werden an der Rezeption gern entgegen genommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda

18.10.20

80%

Von: anonym13.10.20

Frühstück
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100

13.10.20

68.57%

Von: anonym11.10.20

Toller Spaberreich. Die Zimmer sind aber schon sehr in die Jahre gekommen und für den Preis und die vier Sterne enttäuschend ausgestattet. Ein Wasserkocher und ein Kühlschrank wären z.B. fein.

Frühstück
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Lage
80 / 100
Preisempfinden
40 / 100
Zimmer
40 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
100 / 100

11.10.20

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

87%

Basierend auf 6689 Bewertungen auf 14 Portalen

Zertifikat von:

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance90%
Booking.com83%
Expedia83%
Facebook100%
Google86%
HolidayCheck89%
Hotel.de85%
Hotelreservierung.de88%
Hotels.com88%
HRS86%
Kurzurlaub90%
Orbitz82%
TrustYou89%
Zoover88%

Die Hotelgastbewertungen auf einem Blick

Die Gäste im H+ Hotel & SPA Friedrichroda zeigen sich in ihren Bewertungen begeistert von der Lage, die „perfekt“ sei „zum Wandern und auch, um die umliegenden Städte zu besuchen“. Die „Freundlichkeit aller Mitarbeiter“, die „eine sehr angenehme und freundliche Stimmung“ verbreiten, wird mehrfach hervorgehoben. Besonderes Lob erfahren auch das „hervorragende Frühstück“, der Service an der Bar und das gute Essen. Insbesondere wird in der „sehr großzügig angelegten Hotelanlage“ mit „vielen liebevollen Details“ der Wellnessbereich gelobt. Der Poolbereich habe „Urlaubsatmosphäre“, die Kurse würden „abwechslungsreich gestaltet“. Auch Sauberkeit werde in dem Hotel „großgeschrieben“, sodass man sich in den Zimmern und Sanitäreinrichtungen wohlfühle. Darüber hinaus seien sowohl das Hotel als auch die Umgebung „für jede Altersklasse geeignet: Die Großeltern spazieren im Kurpark“, während die anderen wandern gehen. Insgesamt könne man „den Urlaub genießen“, der Aufenthalt sei „sehr, sehr entspannend“!