Großer, gläserne Eingangsbereich vom Hotel.
buchen
Buchen Sie Ihr Hotel
Zimmer
Erwachsene
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Kinder
0
1
2

Hotelbewertung: H+ Hotel Köln Brühl

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Köln Brühl.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem freundlichen Service und dem stimmigen Gesamtbild im H+ Hotel Köln Brühl. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Köln Brühl

Gesamtbewertung aus 2435 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

2053 Bewertungen anzeigen
310 Bewertungen anzeigen
61 Bewertungen anzeigen
11 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 704 Gäste

Sehr liebevolles Personal” sagten 824 Gäste

Wunderbare Zimmer” sagten 727 Gäste

Sehr gutes Hotel” sagten 765 Gäste

Perfekte Lage” sagten 774 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Wellness- / Spabereich

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


70%

Von: ---05.11.25

----
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und wir schätzen Ihre ehrliche Einschätzung zu den verschiedenen Bereichen Ihres Aufenthalts. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiterhin auf einem guten Niveau zu halten und gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


73%

Von: anonym05.11.25

Im großen Ganzen zufrieden
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen Zimmer, Lage und Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Sie unser Team als unfreundlich erlebt haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir werden das intern klären, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass ein Aufenthalt bei uns auch herzlich, entspannt und rundum angenehm sein kann. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


86%

Von: anonym05.11.25

Sehr schöne Atmosphäre!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre bei uns gefallen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


100%

Von: anonym03.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu allen Aspekten Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Engagement unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihr Lob bezüglich der Internetverbindung sehr zu schätzen. Es motiviert uns sehr, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

Von: anonym03.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Dass auch die Internetverbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, erfüllt uns mit großer Freude. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

Von: anonym03.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr positives Feedback zu allen Aspekten Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, dem Engagement unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren. Auch Ihr Lob zur Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.11.25


100%

Von: Ebert03.11.25

Ein sehr schönes Hotel. Man wird mit guter Laune an der Rezeption empfangen. Die Zimmer sind sehr gemütlich. Das Personal ist freundlich.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.11.25


100%

Von: anonym03.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu allen Bereichen Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit als auch mit dem Service unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollständig zufrieden waren. Es motiviert uns besonders, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu allen Bereichen Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage sowie dem Service unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

Sehr aufmerksames Personal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das besondere Lob an unser Team. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Personal als aufmerksam empfunden haben. Schön, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und auch unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

Sehr tolles Frühstück
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Frühstück. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und sowohl unser Zimmerkomfort, die Sauberkeit als auch den Service unseres Teams in bester Erinnerung behalten haben. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu allen Aspekten Ihres Aufenthaltes. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage unseres Hauses sowie dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität der Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym02.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das ausgezeichnete Feedback zu allen Bereichen Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern als auch mit der Lage und dem Service unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.25


100%

Von: anonym01.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


100%

Von: anonym01.11.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


82%

Von: anonym01.11.25

Gemütlich aber schon bisschen in die Jahre gekommen
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


100%

Von: anonym31.10.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.10.25


100%

Von: anonym31.10.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.10.25


70%

Von: anonym31.10.25

Overall: you get what you pay for. The hotel was alright and staff was helpful and friendly. The abismal service on the end of the first evening really put a downer on the whole experience. Rooms were alright and fairly decent for the price. One major aspect that needs work: The Website is awful and very outdated. Once getting passed an obnoxious cookie banner, the 'virtual assistant' starts nagging immediately. When support is necessary, I'll navigate to the support page instead of pulling my hair out with a useless assistant. Trying to book the room, you're being bombarded with stupid pop-ups outlining how many people are viewing this hotel. Why the heck should I care? When selecting the room, ANOTHER pop-up comes up which comes with a different offer. I'M ALREADY ON YOUR WEBSITE TO BOOK. STOP TRYING TO SELL ME ON IT. Viewing the reservation and getting details about check-in and check-out times is simply not available on the website and only in the e-mail it is written in very small text. The e-mail is another aspect which can use some more design work. It is very functional but does not give the idea that the hotel cares about the brand. Finally, the website offers very poor
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. Your honest feedback is truly invaluable – it’s what helps us continue to grow and improve. We’re delighted to read that you felt well looked after by our team and that you enjoyed both our location and breakfast. These are exactly the positive moments we wish for all our guests. All the more, we sincerely regret that your restaurant experience and the service on the first evening did not meet your expectations. Please accept our heartfelt apologies. We’ve already shared your comments with our service team so we can learn from this and ensure it does not happen again. We also appreciate your remarks regarding our website – you’re absolutely right. A user-friendly online experience is just as important to us as a warm welcome on site, and your feedback motivates us to continue improving in this area. Thank you as well for highlighting the pleasant aspects of your stay despite some inconveniences. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back on another occasion – hopefully for a visit that’s positive in every way. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.10.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 2435 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Ein freundlicher Empfang und Zuvorkommenheit sorgen dafür, dass sich die Gäste von Beginn an wohlfühlen. Was das angeht, erhält das H+ Hotel Köln Brühl Spitzenbewertungen: Die Rezeption sei „hervorragend“ und die Mitarbeiter „sehr nett, freundlich und aufmerksam“. Neben dem Personal und dem Service werden außerdem die Sauberkeit und die ruhige Lage der Zimmer gelobt. Auch das Essen und das „reichhaltige“ und „sehr gute Frühstück“ erhalten in den Bewertungen höchste Punktzahlen. Bei der Lage sticht die Nähe zum Freizeitpark „Phantasialand“ hervor, die guten Parkmöglichkeiten am Hotel sind ein weiter Pluspunkt. Kommentaren wie „wir haben uns sehr wohl gefühlt“, „wir werden gerne wiederkommen“ oder „das Hotel ist absolut zu empfehlen“ ist nichts hinzuzufügen.

Zur Buchung