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Hotelbewertung: H+ Hotel Nürnberg

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Nürnberg.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem freundlichen Ambiente und der angenehmen Lage des H+ Hotel Nürnberg. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Nürnberg

Gesamtbewertung aus 611 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

467 Bewertungen anzeigen
123 Bewertungen anzeigen
17 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen
2 Bewertungen anzeigen

Gästeaussagen:

Sehr schöne Zimmer" sagten 261 Gäste

Vielseitiges Frühstück“ sagten 197 Gäste

Tolles Hotel“ sagten 276 Gäste

Sehr nettes Personal“ sagten 301 Gäste

Ideale Lage“ sagten 280 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar


37%

Von: Münster, FSW-Brandschutz G.27.06.25

Mit einem Wort. Schlecht! Zum Zeitpunkt der Buchung hatten wir noch angrenzend am Messegelände ausreichend Optionen ein Hotelzimmer zu buchen. Aufgrund der angebotene Leistungen - Restaurant und Biergarten im Hotel sowie kurzer Weg zum Messegelände - im Vergleich zum Preisverhältnis der anderen Hotels haben wir uns für das Hotel H+ Nürnberg entschieden. Um hier sicher zu gehen hielt ich vor der Buchung auch nochmal telefonische Rücksprache mit der Rezeption. Berücksichtigen wir nun aber die Zusatzkosten für den Taxitransfer und das Fehlen des angebotenen Restaurants im Hotel , hätte ich mich ganz sicher nicht für dieses Haus entschieden.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Es tut uns besonders leid, dass die auf unserer Website und am Telefon kommunizierten Leistungen, speziell das Restaurant und der Biergarten, bei Ihrem Aufenthalt nicht wie angekündigt zur Verfügung standen. Ebenso verstehen wir Ihren Ärger über die unerwarteten Zusatzkosten für die Fahrten zur Messe. Die von Ihnen gewählte Lage war zum Buchungszeitpunkt – wie auch heute – transparent auf diversen Karten angegeben. Unser Hotel liegt nicht direkt am Messegelände, sondern in gut erreichbarer Nähe, je nach Verkehrslage sind es ca. 10–15 Minuten mit dem Taxi. Es tut uns leid, wenn es trotz telefonischer Rückfrage Missverständnisse gab. Auch Ihre Kritik an der Sauberkeit des Zimmers nehmen wir dankend entgegen. Diese Rückmeldungen geben wir umgehend an die zuständigen Teams weiter, denn gerade hier ist ein hoher Standard für uns enorm wichtig. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden positiv erwähnen konnten. Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihr ehrliches und kritisches Feedback. Wir können nur hoffen, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine Chance geben, Sie von unserem Hotel und unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.06.25


40%

Von: anonym11.12.23

Leider sind die Zimmer verschmutzt
  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    20 / 100
Lieber Gast, Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.12.23


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
87%

Basierend auf 611 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H+ Hotel Nürnberg wird empfunden als „schönes Landhotel mit einem gewissen Flair“. Mehrfach erwähnen die Gäste in ihren Bewertungen das „hervorragende“ Frühstück und den „gemütlichen Garten“. Das Personal sei „sehr nett“ und „freundlich“, besonders wird hierbei betont, dass Sonderwünsche der Gäste berücksichtigt würden. Auch die Lage des Hauses findet Zustimmung: Die „ruhige, grüne Gegend“ wird genauso gelobt, wie die Nähe zur Autobahn, die als praktisch wahrgenommen wird. In ihren Beurteilungen merken die Gäste an, dass sie das H+ Hotel Nürnberg „wirklich empfehlenswert“ finden oder „jederzeit wieder ein Hotelzimmer buchen“ würden. Zusammenfassend lässt sich zitieren: Ich „komme ganz bestimmt mal wieder“, „bravo!“.

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