Ankommen & Wohlfühlen - Königshof Hotel-Resort Oberstaufen
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Hotelbewertung: Königshof Hotel-Resort Oberstaufen

Hier finden Sie die Bewertungen für das Königshof Hotel-Resort Oberstaufen sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

Immer wieder wird das Königshof Hotel-Resort Oberstaufen als „sehr schönes, gut geführtes Hotel mit familiärem Charakter“ beschrieben. Die Mitarbeiter bekommen viel Lob für Freundlichkeit und den zuvorkommenden Service. Frühstücksbuffet, Restaurant und Bar werden in die „Spitzenklasse“ eingeordnet, und auch die neu renovierten Zimmer erhalten beste Noten für Ausstattung, Komfort und den Ausblick auf die Berge. Die Kommentare für den Wellnessbereich und die Anwendungen reichen von „sauber und gepflegt“ über „klasse“ bis „mehr als top“ und „sagenhaft“!

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von der idyllischen Lage und dem angenehmen Service im Königshof Hotel-Resort Oberstaufen. Buchen Sie Ihren Urlaub im Allgäu direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das Königshof Hotel-Resort Oberstaufen

Gesamtbewertung aus 4986 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
833 Bewertungen anzeigen
250 Bewertungen anzeigen
33 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

„Sehr schönes Hotel”

„Toller Wellnessbereich”

„Sehr freundliches Personal”

„Ansprechende Zimmer”

„Wundervolle Lage”

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant

Wellness- / Spabereich


80%

Von: Valeri02.06.23

Wunderschöne Ummgebung, Poolbereich sehr gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
Liebe Valeri, ein herzliches Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Umgebung und der Poolbereich so gefallen haben und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Königshof Hotel-Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

02.06.23


75%

Von: anonym02.06.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Königshof Hotel-Resort waren und im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen hatten. Über einen kleinen Hinweis, was genau Ihnen nicht so gut gefallen hat, wären wir sehr dankbar, damit wir uns weiter verbessern können. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

02.06.23


64%

Von: Steiner01.06.23

Freundlicher Servicepersonal von der Rezeption bis hin zum Frühstückspersonal . Zimmer waren in Ordnung allerdings war das Bad etwas veraltet nicht wirklich sauber und sehr muffiger Geruch . Frühstück war gut frisch und lecker alles . Ins Zentrum etwa 20 Minuten zu Fuß aber das war kein Problem.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im schönen Oberstaufen restlos von unserem Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.06.23


70%

Von: anonym01.06.23

Das Hauptaugenmerk liegt auf dem Wellnessbereich, die Kulinarik wird etwas vernachlässigt.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    40 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Oberstaufen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen, um Sie auch von unserem kulinarischen Angebot zu überzeugen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.06.23


75%

Von: Karin K.31.05.23

Da wir über Secret escapes gebucht haben, hatten wir uns mehr Komfort erhofft. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock, welches sehr geräumig aber auch sehr nüchtern eingerichtet war.Der Lift war die gesamte Zeit außer Betrieb, was die Hotelleitung nicht zu stören schien. Die Qualität und die Auswahl des Essens entsprach nicht dem ausgewiesenen Sterneniveaus. Der neue Wellnessbereich war dagegen sehr schön.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Liebe Karin, wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Schade, dass wir es nicht ganz geschafft haben, Sie zu überzeugen und möchten uns vor allem für den defekten Fahrstuhl entschuldigen und mitteilen, dass unsere Hotelleitung alles versucht hat, um an Pfingsten einen Monteur zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Wellnessbereich gefallen hat und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen verbracht haben. Alles Gute für Sie wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.05.23


75%

Von: anonym31.05.23

Das Hotel hat uns gut gefallen, obwohl das Wyrlpool nicht in Betrieb war. Das ist schade und muss auf ihrer Homepage geändert werden. Wir suchen immer Hotel mit Wyrlpool. Wir sind entäuscht worden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid, dass ausgerechnet der Hauptgrund Ihres Besuchs in unserem Hause nicht in Betrieb war. Wir werden das Bild von unserem Spa-Bereich (inkl. Whirlpool) von der Homepage entfernen, damit es nicht zu falschen Erwartungen führt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Dass Sie trotzdem mit unserem Königshof Hotel-Resort zufrieden waren, freut uns sehr und wir alle hoffen, Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.05.23


75%

Von: anonym31.05.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Über ein baldiges Wiedersehen in Oberstaufen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

31.05.23


72%

Von: anonym30.05.23

Ich war 20 Jahre Gast bei der Fam. Henne. Heute stimmt Preis/Leistung nicht mehr
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    20 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, Ihre langjährige Treue für das Königshof Hotel-Resort ist wirklich beeindruckend. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Sie auch diesmal zu überzeugen. Wir hätten gern gewusst, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Vielleicht beim nächsten Mal? Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.05.23


65%

Von: Gabriele30.05.23

Für ein 4 Sterne S lässt das Essen zu wünschen übrig.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
Liebe Gabriele, es ist sehr schade, dass unser Restaurant nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Besuch in Oberstaufen erneut bei uns einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.05.23


80%

Von: anonym23.05.23

Angenehm
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Oberstaufen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.05.23


72%

Von: Tinner21.05.23

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    40 / 100
  • Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Anwendung?
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Tinner, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.05.23


80%

Von: Lambers20.05.23

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.05.23


80%

Von: anonym15.05.23

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Lage des Hotels nicht so gut, da wir zu Fuß anstrengender Aufstieg in den Ort. Keine Taxis im Ort zu bekommen und der Shuttle Bus des Hotels, welche in der Tiefgarage stand, war nicht für einen Transport zu gewinnen. Wir hatten E-Bike, 19 Personen, Wert von über 130.000 Euros dabei. Keinerlei entsprechende Fahrradständer in der Tiefgarage vorhanden zum anlehnen (Sportgeräte, kein Ständer) und nicht ausreichend Steckdosen zum Aufladen. Hier besteht dringend Handlungsbedarf seitens des Hotels.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie zu Gast in unserem Königshof Hotel-Resort waren, obwohl Ihnen die Lage des Hotels nicht so gut gefallen hat. Es tut uns leid, dass der Shuttle Bus trotz Hinweis während Ihres Aufenthaltes nicht einsatzbereit war - darum werden wir uns kümmern. Der Handlungsbedarf steht sicher außer Frage und wir entschuldigen uns, sollten wir Ihnen bezüglich der entsprechenden Fahrradständer oder ausreichend Lademöglichkeiten falsche Angaben gemacht haben. Sicher haben Sie aufgrund der Vielzahl an Fahrrädern die Ausstattung im Vorfeld mit unserem Hotel geklärt. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.05.23


77%

Von: anonym13.05.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Königshof Hotel-Resort nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.05.23


80%

Von: anonym13.05.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie uns noch direkt vor Ort bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

13.05.23


70%

Von: Anonym11.05.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Königshof Hotel-Resort nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

11.05.23


62%

Von: anonym09.05.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    20 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Königshof Hotel-Resort nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.05.23


71%

Von: anonym08.05.23

Insgesamt solide. Etwas in die Jahre gekommen. Sehr gemischtes Publikum….
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Königshof Hotel-Resort sein durften. 71% sind allerdings noch ausbaufähig ;-) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Oberstaufen und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.05.23


70%

Von: Test04.05.23

Z
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    60 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    40 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Anwendung?
    80 / 100
Lieber Tester, schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was das Ziel Ihres Tests ist. Unser Anspruch sind ehrliche Bewertungen, auch wenn sie mal nicht so positiv ausfallen wie Ihre, was wir übrigens sehr bedauern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, wenn Ihnen etwas gefehlt oder nicht gefallen hat. Nur so können wir uns weiter verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und hoffentlich bis bald im schönen Oberstaufen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.05.23


65%

Von: Fam. B.03.05.23

Wir hatten im H-Hotel ein Doppelzimmer gebucht und wurden beim einchecken informiert, dass das Hotel überbucht ist und wir jetzt im Königshof untergebracht werden, wäre das bessere Hotel. Dort bekamen wir dann eine First- Class Ferienwohnung sagte man uns …. Diese war leider aus dem vorigen Jahrhundert und schmutzig !!!!
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    20 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    20 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie unseren Service im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie das Ambiente im Restaurant?
    80 / 100
  • Wie bewerten Sie die Qualität / den Geschmack unserer Speisen?
    100 / 100
  • Wie bewerten Sie die Präsentation der Speisen?
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
Liebe Familie Bauer, die Umstände, dass Sie Ihr gewünschtes Zimmer nicht erhalten haben, tun uns wahnsinnig leid. Dass Sie mit der Unterbringung dann nicht zufrieden waren, ist doppelt schlimm. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und können nur hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Oberstaufen verbracht haben. Gern würden wir Ihnen zeigen, dass Sie sich rundum wohlfühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, ihr Gastgeber sein zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.05.23


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
81%

Basierend auf 4986 Bewertungen auf 8 Portalen

Zertifikat von:
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance87%
  • Booking.com78%
  • Expedia82%
  • Google86%
  • HolidayCheck79%
  • Hotel.de80%
  • HRS78%
  • Zoover100%
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