Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf City
Aquí encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes del H2 Hotel Düsseldorf City en lo que toca a habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción de precio, restaurante y servicio.
Podrá hacerse una idea del diseño moderno y el sencillo encanto de nuestro hotel, situado cerca del casco antiguo de Düsseldorf. ¡Realice su reserva directamente aquí con la garantía del mejor precio y benefíciese de ventajas exclusivas!
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Düsseldorf City
Valoración total de 1810 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Servicio muy amable” dijeron 1053 invitados
„Muy buena relación precio/prestaciones” dijeron 1018 invitados
„Hermosas habitaciones” dijeron 1037 invitados
„Super ubicación” dijeron 992 invitados
„Un gran hotel nuevo” dijeron 1066 invitados
90%
Alles in Ordnung
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Familie,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).
Über ein Wiedersehen bei uns im H2 Hotel Düsseldorf City würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.05.25
100%
The staff were friendly and helpful; however, I had to fill out the registration form twice for check-in. The first time was when I initially arrived around midday but couldn’t check in as the room wasn’t ready. Later that night, after returning from work, I was asked to complete the form again as the one I had already filled in could not be found. Additionally, when I requested a company invoice at check-out, I had to wait again because my details had not been entered into the system, and the form had to be retrieved before the invoice could be issued. Overall, I found the waiting times at reception to be rather long. Aside from that, I can say you are my ideal hotel for business trips.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Bekir Salgın,
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you find our hotel ideal for your business trips and appreciate your positive feedback about our friendly and helpful staff.
We apologize for the inconvenience you experienced during check-in and that the waiting times at the reception were longer than expected. We will gladly use your feedback to improve future processes and avoid similar situations.
We hope to welcome you back soon and ensure you have a thoroughly enjoyable stay.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
16.05.25
90%
Sehr sauber. Freundliches Personal. Lage gut.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Christine Krischick,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die freundliche Art unseres Personals und die gute Lage unseres Hotels hervorheben.
Ihre Anmerkung zum fehlenden Kleiderschrank nehmen wir gerne zur Kenntnis und geben sie an die zuständige Abteilung weiter. Vielen Dank für diesen Hinweis, der uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr Lob in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.25
93%
Die Check out Situation war absolut nicht tragbar. Wenn beim Check in bereits die Rechnung gezahlt wurde, sich dann in eine lange Schlange anstellen, weil nur ein Mitarbeiter am Checkout verfügbar ist, nur um die Zimmerkarte abzugeben, das ist absolut nicht mehr up to date. Und das erlebt man in keiner anderen Hotel-Kette.
Das hat den durchweg guten Eindruck, stark geschmälert.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.05.25
86%
Gutes Business Hotel.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Lars,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren.
Wir schätzen Ihre Anregung in Bezug auf die Körperlotion und werden gerne prüfen, wie wir dies in Zukunft umsetzen können. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, um unseren Gästen stets den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.25
85%
Gutes & gepflegtes Mittelkassehotel.
Saubere Zimmer, gutes Frühstück und nettes Personal.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg L.,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.05.25
91%
Sehr gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.05.25
100%
alles in Allem ein tolles Hotel mit einem tollen Team - egal wer, alle waren zuvorkommend und sehr sehr freundlich!!!! Weiter so!!!
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem super gelegenen Hause, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Toll, dass Sie bei uns solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und sich rundum wohl fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns unvergesslich werden zu lassen und hoffen schon bald wieder Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.05.25
96%
Modernes Sauberes Hotel in guter Lage
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H2 Hotel Düsseldorf City überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.05.25
86%
Die Zimmer zur Straßenseite Toulouser Allee sind nicht für lärmempfindliche Gäste geeignet.
Der Chatbot hatte mir am Morgen erklärt, dass es in der Tiefgarage keine Lademöglichkeit für E-Autos gibt. Tatsächlich gibt es auf U1 sogar 4 Ladestationen. Hätte ich die korrekte Antwort bekommen, so hätte ich mir das teure Laden auf der Autobahn ersparen können.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Chatbot. Danke
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen.
Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.05.25
86%
Gut, sauber aber die Lautstärke der Lüfting ist fast ein K.o.-Kriterium
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut
uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.25
100%
Super Hotel, Preis - Leisting sehr gut. Gute Lage, sehr freundliches Personal uns sehr hundefreundlich. Wir kommen bestimmt wieder
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.05.25
93%
Modernes Hotel mit tollem Frühstück
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Martin,
"Modernes Hotel mit tollem Frühstück" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.05.25
90%
Sehr guter H2 Standard , äußerst saubere Zimmer, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, gute Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, leider zu Düsseldorf üblichem Preis, gutes Frühstück, schnelles WLAN , schlafen zur Strassen bzw. Bahnsteige nur bei geschlossenem Fenster möglich
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Norbert,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit
uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen
Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.25
93%
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Sehr gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten machen den Aufenthalt sehr angenehm. Das Zimmer war sauber und geräumig.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.25
94%
Sehr gutes Hotel gut gelegen und hilfreiches Personal
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
94%
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück und die Altstadt oder die Kö durch die Öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut zu erreichen.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Urban,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
83%
Modern u. zweckmäßig. Mit fehlte der Kleiderschrank.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Linnenkamp,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
90%
Es war ok. Wegen dem Bad würde ich das Hotel nicht wieder buchen.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.05.25
88%
Gut.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
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