Valoraciones H2 Hotel Düsseldorf City
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Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf City

Aquí encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes del H2 Hotel Düsseldorf City en lo que toca a habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción de precio, restaurante y servicio. 

Podrá hacerse una idea del diseño moderno y el sencillo encanto de nuestro hotel, situado cerca del casco antiguo de Düsseldorf. ¡Realice su reserva directamente aquí con la garantía del mejor precio y benefíciese de ventajas exclusivas!

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Düsseldorf City

Valoración total de 2831 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2291 valoraciones, mostrar
483 valoraciones, mostrar
45 valoraciones, mostrar
11 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Servicio muy amable” dijeron 1053 invitados

„Muy buena relación precio/prestaciones” dijeron 1018 invitados

„Hermosas habitaciones” dijeron 1037 invitados

„Super ubicación” dijeron 992 invitados

„Un gran hotel nuevo” dijeron 1066 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno


96%

Por: Anna25.06.23

Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Alles war super.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Anna, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.06.23


96%

Por: anónimo24.06.23

Schönes Hotel, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Düsseldorf verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.06.23


93%

Por: anónimo24.06.23

Das Personal an der Rezeption wirkte zwischendurch ein wenig genervt, wenn man Fragen hatte oder auschecken wollte
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.06.23


70%

Por: Udo U.24.06.23

Gut , modern
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Herr Unger, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.06.23


100%

Por: Pedro23.06.23

Nette kamer voor een goede prijs
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. We zijn erg blij dat ons hotel je smaak heeft alle gebieden en wij overtuigen u van onze diensten zou kunnen. We verwelkomen u graag snel weer en wensen u tot die tijd een aangenaam verblijf Tijd. Groetjes van Düsseldorf, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.06.23


90%

Por: anónimo23.06.23

Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, Frühstück könnte etwas hochwertiger sein!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

23.06.23


100%

Por: anónimo23.06.23

Ein sehr gepflegtes und tolles Hotel. Würde ich weiterempfehlen!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.06.23


70%

Por: Yessica V.23.06.23

Normalerweise beschwere ich mich nicht von Kleinigkeiten aber hier muss ich ein paar Sachen sagen. Das Zimmer ist schön und sauber so wie den Frühstück für den Preis ist OK aber was von der Mitarbeiter angeht ist wirklich eine Enttäuschung, Besonders Igor (Leider habe ich mir seine Nachname nicht gemerkt) Ich habe da eine Nacht bei Secret Scapes gebucht (Damit kein Problem) leider mein Flug wurde gecancelt und als ich eine der Mitarbeiter gebeten habe noch mal das Zimmer eine Nacht zu buchen hat mir so arrogant geantwortet, dass da Kein Zimmer mehr gab es. Ich war mit meiner 6 Monaten Tochter dabei und den Typ hatte überhaupt keine Empathie an seinem Ton. Ich wollte wirklich sofort das Hotel verlassen. Ich habe ihm die Anmerkung gegeben, dass bei Booking und Secret Escapes noch Zimmer zu Verfügung waren. Seine Antwort war mit einem unfreundlich und ungeduldig Ton, dass ich sollte keine Komische Web Page überhaupt nicht nutzen und das wäre mein Problem und sofort da das Zimmer Stornieren. Es ist OK dass im Hotel Kein Zimmer hatten aber den Ton macht die Musik. Außerdem ich hatte spät Check Out also um 14 Uhr. Und was ist passiert, um 12 Uhr komm das selbe Mitarbeiter als meine Tochter geschlafen hat an meiner Tür um zu sagen ich musste raus. Dann hat er gemerkt dass er sich vertan hat aber meine Tochter ist deswegen Wach geworden. Die Zeigen für Ihre Gäste kein Signal von Hilfsbereitschaft, beim Check Out ich war Hände Voll mit der Kleine, Koffer und Tasche. Leider ist mir die Tasche runtergefallen aber keine da hat mir was geholfen obwohl die das gemerkt haben und in der Moment gar nicht beschäftigt waren. Gott sei Dank habe ich woanders Zimmer gekriegt und obwohl bisschen mehr gekostet hat, hat sich gelohnt nur beim den Service.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Frau Vargas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.06.23


83%

Por: Deniz22.06.23

Temiz,konforlu konumu iyi kahvaltı zayif
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Değerli Misafirimiz, ne güzel ki en çok sizlerin istek ve fikirlerini karşılayabildik bizimle keyifli vakit geçirdiler. Yakında tekrar görüşmek bizim olacak ekip çok mutlu. Saygılarımla H-Hotels ekibiniz, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.06.23


96%

Por: anónimo21.06.23

Modernes Ambiente, mit allem was nötig ist. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Würde ich jederzeit wieder buchen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Service, unser Frühstück und die moderne Ausstattung unseres Hauses besonders gut gefallen haben. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.06.23


93%

Por: anónimo21.06.23

Hotel blisko centrum, wygodne lozko, mily personel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za świetną ocenę, jaką wystawił Pan naszemu hotelowi. cieszymy się Cieszymy się, że podobał Ci się pobyt u nas i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie Cię przekonamy mieć pozwolenie. Do tego czasu wszystkiego najlepszego. Pozdrowienia od Düsseldorf, Twój zespół H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.06.23


93%

Por: Dirk21.06.23

Wir waren sehr zufrieden und wir kommen bestimmt wieder
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Dirk, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.06.23


96%

Por: Olga19.06.23

Für einen Städtetrip perfekt geeignet, super Preisleistungsverhältnis
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Olga, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem H2 Hotel Düsseldorf City :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.06.23


93%

Por: anónimo19.06.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel in Düsseldorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.06.23


50%

Por: anónimo19.06.23

Staffs at front desk were terrible besides the front desk manager and a lady staff. Restaurant staffs and maids are very kind.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service on the reception. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.06.23


56%

Por: anónimo19.06.23

Miserable Lage (direkt an der Bahn), kein wirklicher Erholungsfaktor. Reines Business-Hotel
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns in Düsseldorf zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht von der Lage unseres Hauses überzeugen konnten aber leider lassen sich Umgebungsgeräusche bei der zentralen Lage unseres Hauses nicht ganz vermeiden. Dennoch gibt es auch den Vorteil, dass Sie alle Gelegenheiten zu Fuß erkunden können. Wirklich sehr bedauerlich, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.06.23


80%

Por: anónimo17.06.23

Wenn alles wie gebucht auch geklappt hätte, wäre alles super gewesen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reptation Assistent West

17.06.23


90%

Por: KV15.06.23

Modernes, funktional eingerichtetes Hotel in zentrumsnaher Lage. Im Gegensatz zu manch anderem Budget-Hotel sehr ordentliches Frühstück mit ausreichend großem Frühstücksraum. Freundliches Personal.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Düsseldorf ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Schön Grüße, Ihr Online Reputation Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.06.23


80%

Por: anónimo14.06.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.06.23


100%

Por: anónimo13.06.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

13.06.23


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2831 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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