Valoraciones: H+ Hotel & SPA Engelberg

Name: H+ Hotel & SPA Engelberg
Address: Dorfstraße 33, Engelberg, Obwalden, 6390, CH
Telephone: +41 41 63958-58
Price range: Pricerange : 160,00 - 478,00(En base al precio medio de una habitación estándar):
Rating: 89

Aquí puedese encontrar opiniones de en H+ Hotel & SPA Engelberg.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel & SPA Engelberg

Valoración total de 1324 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

1062 valoraciones, mostrar

228 valoraciones, mostrar

31 valoraciones, mostrar

3 valoraciones, mostrar

0 valoraciones,

Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 320 huéspedes

"Muy buen personal" dijeron 350 huéspedes

"Maravillosas habitaciones" dijeron 295 huéspedes

"Gran precio" dijeron 275 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 377 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias

40%

Por: anónimo08.08.25

Nous n avons pas apprécié cet hôtel vieillot année genre 1970! On devait faire 2 nuits nous sommes parti après une nuit

Habitación
20 / 100
Ubicación
40 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
60 / 100
Desayuno
40 / 100
Restaurante
60 / 100
Spa
20 / 100
Price
20 / 100

Dear guests, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are sorry to hear that our hotel did not meet your expectations and that you had to cut your stay short. We understand how important modern and attractive accommodations are for our guests' well-being. We take your feedback regarding the condition of the room and the general atmosphere very seriously and use it to further improve our service. We hope you were still able to enjoy your stay with us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.08.25

37%

Por: anónimo23.05.25

Very poor

Habitación
20 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
20 / 100
Desayuno
40 / 100
Restaurante
40 / 100
Spa
20 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
20 / 100

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for any inconvenience, especially regarding the temporary credit card reservation. Please allow us to emphasize that the amount of CHF 300 was merely a reservation to secure your booking and not a charge. The credit card company will automatically authorize the credit card after your departure, but this may take a few business days depending on the bank. Should you nevertheless notice any discrepancies, please contact us directly so that we can immediately follow up and resolve any issues. We also take your comments regarding the breakfast offerings, the wellness area, and the dining options very seriously and will forward them to the relevant departments. Thank you. We are very sorry that you did not feel comfortable during your stay and hope you will give us the opportunity to impress you with our service on your next visit. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.05.25

32%

Por: Ilona T.03.08.24

Negatief.

Habitación
40 / 100
Ubicación
20 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
40 / 100
Desayuno
40 / 100
Restaurante
20 / 100
Bar
20 / 100
Relación calidad/precio
20 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Dear Mrs. Termeer, Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.08.24

Nuestro índice de satisfación

89%

Basado en 1324 valoraciones

Certificado por

Servicio de valoración independiente
Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En sus reseñas, los huéspedes elogian especialmente la "muy buena impresión general", el hotel es"sencillo, relajado, sofisticado", el personal "extremadamente agradable","muy cortés y amable". También se destaca varias veces la"hermosa zona de bienestar". Otros puntos positivos en los comentarios de los huéspedes son la limpieza de las habitaciones y el abundante desayuno. En general, a muchos les gustó el "ambiente familiar y cálido" y"recomendarían el hotel en cualquier momento" o "lo reservarían sin duda para las próximas vacaciones de esquí".

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