Valoraciones: H+ Hotel Köln Brühl

Name: H+ Hotel Köln Brühl
Address: Römerstraße 1, Brühl-Köln, Nordrhein-Westfalen, 50321, DE
Telephone: +49 2232 2040
Price range: Pricerange : 74,00 - 486,00(En base al precio medio de una habitación estándar):
Rating: 91

Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Köln Brühl.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Brühl

Valoración total de 2413 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

2036 valoraciones, mostrar

305 valoraciones, mostrar

61 valoraciones, mostrar

11 valoraciones, mostrar

0 valoraciones,

Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy rico" dijeron 704 huéspedes

"Personal muy atento" dijeron 824 huéspedes

"Habitaciones maravillosas" dijeron 727 huéspedes

"Muy buen hotel" dijeron 765 huéspedes

"Ubicación perfecta" dijeron 774 huéspedes

Valoraciones detalladas

76%

Por: Bouwman26.11.23

Goed

Habitación
80 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
60 / 100
Servicio
80 / 100
Desayuno
80 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.11.23

80%

Por: anónimo25.11.23

Habitación
80 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
100 / 100
Relación calidad/precio
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.23

80%

Por: anónimo20.11.23

Habitación
80 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
80 / 100
Desayuno
80 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.23

80%

Por: anónimo20.11.23

Habitación
80 / 100
Ubicación
80 / 100
Limpieza
80 / 100
Servicio
80 / 100
Desayuno
100 / 100
Restaurante
60 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100
Wifi / WLAN
40 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.11.23

80%

Por: anónimo16.11.23

Der erste Eindruck war echt super. Preis/Leistung stimmt. Parken gratis. Aber das Zimmer wurde eben nicht zufriedenstellend gereinigt, es wurde eigentlich nur das Bett gemacht und der Müll entsorgt. Meiner Meinung nach ist das viel zu wenig. Eines nachts haben sich Männer lautstark von Fenster zum Parkplatz unterhalten bzw. eher gebrüllt und laut gelacht. Die Herren müssten doch vom Personal gemaßregelt werden.

Habitación
100 / 100
Ubicación
100 / 100
Limpieza
40 / 100
Servicio
60 / 100
Desayuno
100 / 100
Relación calidad/precio
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Reisende, zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Dennoch bedauern wir es sehr dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung ab dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team getroffen werden können. Leider können wir nicht immer Einfluss auf andere Gäste nehmen sind aber immer bemüht die *Nachtruhe * ohne Störungen einzuhalten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brühl komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.11.23

Nuestro índice de satisfación

91%

Basado en 2413 valoraciones

Certificado por

Servicio de valoración independiente
Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?

Evaluación promedio

Customer Alliance91%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

La amable bienvenida y la cortesía garantizan que los huéspedes se sientan como en casa desde el primer momento. En este sentido, el H+ Hotel Köln Brühl recibe las mejores puntuaciones: La recepción es "excelente" y el personal "muy amable, simpático y atento". Además del personal y el servicio, también se elogia la limpieza y la ubicación tranquila de las habitaciones. La comida y el "abundante" y"muy buen desayuno" también obtuvieron buenas puntuaciones en las críticas. En cuanto a la ubicación, destaca la proximidad al parque temático "Phantasialand", y el buen aparcamiento del hotel es otro punto a favor. No hay nada que añadir a comentarios como"nos sentimos muy cómodos", "volveremos encantados" o "el hotel es absolutamente recomendable".

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