Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 2721 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
64%
War okay , es gibt dennoch deutlich bessere Hotels.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses nicht vollständig überzeugen konnten. Gern hätten wir etwas detaillierter erfahren, wie wir unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten Ihrer Meinung nach optimieren können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können hoffen auf eine weitere Möglichkeit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.06.25
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.06.25
90%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.06.25
83%
Lovely central hotel. We would definitely stay again.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Evan,
Thank you for posting a kind review of your recent stay at our H2 Hotel. How lovely to know that you enjoyed a pleasant time with us in great central location and experienced attentive service features. We look forward to welcome you back again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.06.25
80%
Stelt o matsals sterilt!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay at our H2 Hotel.
We are pleased that you were satisfied with the room, the cleanliness, the location of our hotel, and the friendliness of our team. We also seem to have met your expectations regarding value for money.
We have carefully noted your feedback regarding the atmosphere in the modern breakfast area. It's a shame that this area left a somewhat sterile impression for you.
We hope you had a pleasant time with us overall and would be happy to welcome you back on your next visit to Berlin.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.25
68%
Good
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are pleased that you were able to positively comment on many aspects of our hotel, including the location, cleanliness, and friendliness of our team.
At the same time, we are very sorry that the room cleaning during your visit did not meet your expectations. Your comment is very important to us, and we take your feedback seriously to further improve our processes.
Please let us know directly next time if something is wrong - just talk to us! We are available 24 hours a day to promptly fulfill or resolve any requests or deficiencies.
We hope that you still have pleasant memories of your stay and thank you for your honest feedback.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
Für 3 Tage ok, aber die Schülergruppen hätten nicht sein müssen. Im Frühstücksbereich gab es kaum Platz.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Kunnen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass auch die Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Anwesenheit von Schülergruppen und den belebten Frühstücksbereich beeinträchtigt wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere im Hinblick auf die Lautstärke und die eingeschränkten Sitzmöglichkeiten, möchten wir uns entschuldigen.
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie entscheiden sich bei einem zukünftigen Berlin-Besuch erneut für unser Haus.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.25
93%
👍
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Bu,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu bewerten.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage unseres Hauses so zufrieden waren.
Ihre hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichen Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.06.25
80%
As usual
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your feedback on your recent stay at our hotel. We are delighted that you visited us again and were satisfied with the location, cleanliness, and service of our team.
We greatly appreciate your continued trust and take your review as an incentive to continue offering a pleasant hotel experience at a consistently high level. We will, of course, keep your comments regarding value for money in mind and are constantly working on improvements to meet your expectations in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
94%
Nice for the familj.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Family,
Thank you for your great review and positive feedback about your stay with us.
We are delighted that you and your family enjoyed your stay and appreciated our rooms, cleanliness, central location, and the friendliness of our team.
We hope to welcome you back soon so that you and your family can once again enjoy a wonderful time at our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
90%
Hotel ist gut besucht. Zimmer sind sauber. Handtücher könnten neue sein. Frühstück war in Ordnung. Wir kommen gerne wieder.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Mandy Lengyel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, unsere freundlichen Mitarbeiter sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Besonders schön ist es, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen – dies schätzen wir sehr.
Ihre Hinweise zum Badezimmergeruch, den Handtüchern sowie zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir bedauern, dass Sie hierin Unannehmlichkeiten erlebt haben, und werden diesen Punkten im Team nachgehen.
Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und Ihnen dann noch angenehmere Eindrücke zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.06.25
82%
I would definitely choose this hotel again if I go back to Berlin, very nice, everything good!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Lina,
Thank you for your great review and the kind words about your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us again on your next visit to Berlin.
It's great to hear that you found your room spacious and appreciated the luxurious atmosphere of the bathroom. We are also pleased that our convenient and quiet location, as well as our easy accessibility to Berlin, made your stay so pleasant.
A special thank you goes out to our team at reception and in the restaurant for the friendliness and helpfulness. Your appreciation is a valuable acknowledgement of our daily efforts.
We look forward to welcoming you back soon and hope to delight you with another pleasant stay in Berlin.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.05.25
77%
Eher für junge leute
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Ihre Hinweise zur Schrankfläche im Zimmer und zu den Frühstückstischen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck nicht in allen Bereichen überzeugen konnte. Wir hoffen dennoch, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit, Sie erneut zu begrüßen und von weiteren Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.25
82%
We are very satisfied.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
How nice to see the kind review of your recent stay at our comfy modern hotel. We appreciate your good rating just as much as the friendly words and we are thankful for your time to share your experiences. During your future visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem modernen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.25
85%
Nett ,freundlich
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.25
73%
Vor dem Hotel Sitzbänke vorhanden. Jedoch bei Regen nicht nutzbar. Tische draussen werden wenig gereinigt/Geschirr abgeräumt und überall liegen Zigarettenstümmel.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, bewertet zu haben. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Komfort unseres Hauses und den Serviceleistungen unseres Teams überzeugen konnten. Ihre Anmerkung werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung über uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
48%
- Chambre20 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté20 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Gast waren und uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet haben. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir gewusst, inwiefern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten optimieren können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von den tollen Vorzügen unseres H2 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.25
90%
We were happy about the hotel, especially the location
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Steen,
Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne