H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz - Tag  - Offizielle Webseite
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Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Note totale sur 2368 évaluations

Nos dernières notations:

1858 évaluations, afficher
450 évaluations, afficher
54 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher

Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités

«Grand prix» a déclaré 1069 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


93%

De: Anonyme07.10.25

Muy satisfactoria!!!! 👏👏
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant time with us in modern ambience and super central location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

07.10.25


46%

De: Björn06.10.25

Ok
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Björn, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und sind froh, dass Sie bis auf Ihr Zustellbett nur positive Erfahrungen machten. Schade jedoch, dass Sie uns mit lediglich 47 von insgesamt 100% bewerteten. Da hier offensichtlich eine Verwechslung vorliegt würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überarbeiten könnten. Bitte beachten Sie hierbei, dass es sich nicht um "Schulnoten" handelt, sondern um ein Sternesystem von 1 (sehr schlecht) bis 5 (sehr gut). Das besagte Zustellbett werden wir umgehend entsorgen und entschuldigen uns aufrichtig für die Unachtsamkeit unserer Kollegen. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem H2 Hotel rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.10.25


96%

De: Anonyme06.10.25

Freundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, unser H2 Hotel, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit verbringen konnten und sich so wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und erneut begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.10.25


90%

De: Anonyme05.10.25

Die Zimmer sind sehr schön. Das Frühstück ist sehr gut. Die Lage ist top. Wir kommen gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie super zentraler Lage gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.10.25


83%

De: Edith C.05.10.25

Die Eingangshalle erinnert mich an eine Fast-Food-Kette… Die Mitarbeitenden an der Rezeption wirkten wie Auszubildende. Das Personal beim Frühstück war stark auf Zack!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Edith, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz abzugeben. Auch wenn nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach, sind wir dennoch froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. In der Hoffnung, Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.10.25


84%

De: Chris c.05.10.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Chris, wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Haus im Herzen Berlins insgesamt gefallen hat und wir mit tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel am Alexanderplatz. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.10.25


90%

De: Anonyme04.10.25

Sehr gut für Berlin Mitte
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.10.25


80%

De: Anonyme03.10.25

Ok,
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten und unsere Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.25


86%

De: Lim-Köbler03.10.25

Alles gut 😊
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem modernen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz! Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.10.25


96%

De: Anonyme02.10.25

Zimmer sauber und gut 👍. Lage zentral.Preis-Leistung gut. Frühstück sehr reichhaltig für jeden was dabei. Allerdings die Tabletts fürs Frühstück sind sehr glatt, sodass man öfter hört ,dass Geschirr zu Boden fällt. Ansonsten alles top!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.10.25


94%

De: Tallberg F.02.10.25

Erittäin positiivinen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.10.25


93%

De: Bex30.09.25

Very happy with choose, I would stay again
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Bex, Thanks a lot for posting a kind review of your recent visit to our comfy H2 Hotel. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and enjoy another great stay in nice ambience as well as super central location. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.09.25


73%

De: Frederic F.29.09.25

Alles voll okay. Die Kissen jedoch viel zu weich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Frederic, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bemühungen, diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, zu bewerten. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser sonst so beliebtes Frühstücksbuffet nicht überzeugte. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Anmerkung hierzu mit den zuständigen Kollegen besprechen werden. Bitte fragen Sie uns das nächste Mal auch einfach nach zusätzlichen Kopfkissen. Gern möchten wir Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis bieten und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.09.25


96%

De: S. G.29.09.25

H Hotels etabliertes Unternehmen, hier sind Profis am Werk. An Veganer wurde beim Frühstück gedacht. Die Häuser liegen immer sehr zentral.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.09.25


73%

De: Elizabeth S.28.09.25

Okay Strange smell in room and we did report. Probably to do with drainage. Thought it was just our room but friends had same problem. Perhaps hotel had problem with brain age/sewage pipes. Was a bit off putting.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Elizabeth, Thank you for posting a kind review of your recent visit to our H2 Hotel. Good to know that our most of our conveniences met your expectations. However, we apologize for the uncomely smell in yours as well as your friends rooms and we are sorry that it could not be eliminated during your stay. As a matter of course we will try to find the cause but generally, it is just the siphon, which does not sit on the drain properly and can easily be corrected. Furthermore, we have consulted our housekeeping team to make sure all rooms are checked more thoroughly. Hopefully you will give us another opportunity to improve your impressions during a future stay. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.09.25


33%

De: Marlene I.27.09.25

Sehr schlechtes Preisleostungsverhältbis
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
Liebe Marlene, solch negative Bewertungen sind wir bei uns im Hause nicht gewohnt und über Ihre daher sehr traurig. Wir bedauern, dass wir den gewünschten Wohlfühleffekt bei Ihnen nicht erzielen konnten und insbesondere unser Preis/Leistungsverhältnis enttäuschte. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, entspricht Ihre Kritik keinesfalls unserem Niveau und Anspruch an uns selbst. Ihre Anmerkungen werden wir daher zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Abteilungsleitern sowohl vom Frühstück als auch dem Housekeeping Rücksprache zu halten. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Wir hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch in Berlin Ihren Erwartungen gerecht wird und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.25


90%

De: Anonyme27.09.25

In der Hoffnung, dass dies gelesen wird: leider habe ich vergeblich versucht Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, dies war weder telefonisch noch per email möglich. Ich habe bei meinem Aufenthalt vom 25. zum 26. September bei meiner Abreise höchstwahrscheinlich mein Ladekabel für's iPhone bzw. für die Smartwatch vergessen. Wurde es im Zimmer 229 gefunden? Wenn ja geben Sie mir doch bitte Bescheid - [email protected]. Dieser Beitrag sollte nicht veröffentlicht werden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt und die gute 90% Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie uns weder telefonisch noch per E-Mail erreichen konnten. Da dies doch sehr unüblich ist gehen wir davon aus, dass Ihnen hier inkorrekte Kontaktdaten vorlagen. Selbstverständlich werden wir noch heute sowohl in Ihrem Zimmer als auch in unserem Fundbüro nach Ihrem Ladekabel schauen und Ihnen persönlich Bescheid geben, sobald wir es gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.09.25


96%

De: Sophie B.25.09.25

très bonne expérience.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Sophie, Thanks a million for posting a brilliant review of your recent and pleasant stay at our H2 Hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we already look forward to enable your future visit just as comfortable. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.09.25


93%

De: Anonyme25.09.25

Was great for what we needed. Thank you
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.09.25


80%

De: Jette24.09.25

Its was our first time om your hotel, and we think we come back marts 2026
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jette, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. We look forward to welcoming you back in 2026 and remain with best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.09.25


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2368 avis

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Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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