H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz - Tag  - Offizielle Webseite
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Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz

Note totale sur 2721 évaluations

Nos dernières notations:

2114 évaluations, afficher
540 évaluations, afficher
60 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher

Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités

«Grand prix» a déclaré 1069 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


100%

De: Matias28.05.25

Super!! Everything was excellent, the co-workers wonderful, location… everything
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Matias, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are thrilled that the positive impressions of your stay experiences made you leave us such a lovely review. Please come back soon and let us enable your next visit just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.05.25


100%

De: Alexandre S.28.05.25

Excellent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Alexandre, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are delighted that you had such a fantastic time with us and that your positive impressions made you post this brilliant review. Please recommend us to your friends and come back soon for another pleasant stay. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.05.25


80%

De: Lütticke-Irmscher, R.28.05.25

Nettes, kleines Zimmer. Gut geführtes Hotel, gutes Frühstück.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Lütticke-Irmscher, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine tolle Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den Vorzügen unseres H2 Hotels vollständig gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.05.25


100%

De: Brigitte R.27.05.25

Es war toll. Wir fühlten uns richtig wohl. Wir haben sehr schöne Tage in Ihrem Hotel verbracht.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Brigitte, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem modernen H2 Hotel rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.05.25


82%

De: Jesús Foz P.26.05.25

Muy positiva, a repetir en una futura visita a Berlin y recomendarlo a otras personas interesadas en alojamiento en esa ciudad
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jesús, We are happy about your kind review and thankful that you have shared it. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back someday for another great time with us in nice ambience and super central location. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.25


68%

De: Anonyme26.05.25

piacevole e comodo
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the mostly positive impressions of your recent stay. Please be informed that daily cleaning will be done on request. Information about this can be found at our reception desk. Furthermore, our reception team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. During a future visit we would like to improve your impressions and win you with our valued advantages. To do so we hope to meet again someday and remain with kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.05.25


80%

De: Stefano25.05.25

nel complesso positivo
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Stefano, Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words, and we are glad that your time with us was enjoyable. Please come back someday and convince yourself of our excellent hospitality in every way. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.05.25


93%

De: Anonyme25.05.25

Gutes Hotel in guter Lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.05.25


73%

De: Anonyme24.05.25

ok
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser H2 Hotel gewinnen konnten. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hätten gern gewusst, in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen positiveren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen auf eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.05.25


73%

De: Anonyme22.05.25

Ich war schon öfter da, hatte aber diesmal ein Zimmer mit offensichtlichen Abnutzungserscheinungen, für den Preis nicht ok.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und Ihr Feedback. Wie schön, dass Sie bereits mehrere angenehme Aufenthalte in unserem Hause verbringen konnten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer dieses Mal nicht so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Für die Ihnen entstandenen Umstände entschuldigen wir uns in aller Form. Wie Sie wissen, legen wir insbesondere auf Sauberkeit und einwandfreie Ausstattung unserer Zimmer großen Wert, daher werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, sowohl mit unseren Kollegen der Haustechnik, als auch mit dem Housekeeping Rücksprache zu halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.05.25


66%

De: Tuster21.05.25

Sehr Einfach
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Tuster, danke für Ihre Bewertung, resultierend aus den Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schade, dass unser besonderes und innovatives Low Budget Hotelkonzept nicht ganz Ihren Geschmack traf. Sollten Sie den Charm eines traditionellen Hotels mit entsprechender Ausstattung bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unser angrenzendes H4 Hotel für Ihren zukünftigen Berlin Besuch. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in einem unserer H-Hotels sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

21.05.25


83%

De: Anonyme20.05.25

Sauber
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem zentral gelegenen City Hotel. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Serviceleistungen, sowie unserem Komfort soweit zufrieden waren und eine angenehme Zeit in modernem Ambiente verbrachten. Um Sie vollständig für uns zu gewinnen, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

20.05.25


93%

De: Sarina19.05.25

Ich würde es wieder buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sarina, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.05.25


97%

De: Anonyme19.05.25

Sehr zufrieden
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause so wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel am Berliner Alex willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.05.25


86%

De: Anonyme19.05.25

würde ich wieder buchen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.05.25


60%

De: Anonyme18.05.25

Es war ok
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine Bewertung Ihrer Aufenthaltserfahrungen abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch weniger schönen Erlebnisse wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte zu Herzen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus im Berliner City Center zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.05.25


96%

De: Anonyme18.05.25

Sehr zufrieden besonders mit dem freundlichen Personal am Tresen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für das wunderbare Feedback, bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden zu lassen und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.05.25


80%

De: Chiara17.05.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Chiara, Thank you for posting a nice review of your recent stay. We are glad that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.05.25


91%

De: Anonyme17.05.25

Schönes, zentral, nicht weit vom Alex, gelegenes Hotel. Eignet sich gut, um Berlin zu erkunden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.05.25


73%

De: Anonyme16.05.25

NO ME GUSTO QUE NO HAGAN LA CAMA, NI LIMPIARAN EL CUARTO, ESTUVE DE ACUERDO CON NO CAMBIAR DUIARIAMENTE LAS TOALLAS PERO NO QUE NO HAGAN EL CUARTO
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the mostly positive impressions of your recent stay. Please be informed that daily cleaning is possible on request. Information about this can be found at our reception desk. Furthermore, our team is supposed to tell each guest on their arrival day, and we are very sorry that it obviously was not the case for you. As a matter of course your meaningful feedback will be discussed and used for internal training purposes to avoid further occurrences. During a future visit we would like to improve your impressions and win you with our valued advantages. To do so we hope to meet again someday and remain with kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.05.25


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2721 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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