Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Note totale sur 2206 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 843 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 1273 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1047 invités
«Grand prix» a déclaré 1069 invités
«Personnel très courtois» a déclaré 1172 invités
93%
Der Aufenthalt war angenehm
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.25
76%
Es wäre angebracht, das Hotel einer kleinen "Aufhübschung" zu unterziehen. Teppiche könnten gereinigt werden bzw. gegen neuen Belag getauscht werden. Neue Handtücher und Bettwäsche wäre ebenfalls schön.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Maria,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir um Entschuldigen bitten, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.25
93%
Es ist ein schönes Hotel für kurze Aufenthalte. Ein paar kleine Mängel aber preisgünstig.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.25
100%
Enjoyed our stay room very quiet,clean and comfortable
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sandra,
Thanks a million for posting a wonderful review of your recent stay at our hotel. We couldn't be happier about your praising words confirming that our daily efforts were appreciated, which made your time with us pleasant and enjoyable. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.11.25
73%
Es fehlen Getränke auf dem Zimmer, zumindest eine Flasche Wasser wäre schön.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Einen Kühlschrank mit einer großen Auswahl an Getränken und Snacks finden Sie in unserer Lobby. Für den staubigen Fußboden in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und werden dies umgehend an unsere leitende Hausdame weitergeben. Während eines zukünftigen Aufenthaltes möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.11.25
86%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in der schönen Hauptstadt sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.11.25
70%
Gute Lage
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns, dass wir Sie mit der tollen zentralen Lage unseres H2 Hotels gewinnen konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie, während eines zukünftigen Besuches, noch mehr zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.11.25
80%
Das Hotel H2 hat vorallem beim Frühstück nachgelassen. Beim selbstständigen abräumen des Geschirrs gab es sehr oft keine Möglichkeit dieses Geschirr abzustellen. Abstellcontainer waren überfüllt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Andrea,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Sie sich bei uns zum wiederholten Male wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstück nicht mehr wie sonst überzeugte. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.11.25
50%
Nie wieder besuchen!
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Service40 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
How sad to see your poor feedback, which in fact we are not used to. We deeply regret that your stay with us was not to satisfaction and we are very sorry for having upset you so much. Please accept our sincere apologies for the lack of cleanliness and for our colleagues who did not meet your idea of friendly or guest-oriented service features. As you can read in most of our guest reviews your uncomely experiences are not the usual case and will not be tolerated as well. We assure you to discuss your notes with all responsible supervisor to prevent recurrence. The satisfaction of each guest is our top priority, and we hope for a second chance to prove our common great hospitality and thus change your point of view. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.11.25
100%
Super Lage, saubere und ruhiges Zimmer, bequemes Bett
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
96%
Fint
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful time with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
86%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Annett,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Hinweise, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, werden wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, damit so etwas, wie von Ihnen angemerkt, nicht noch einmal vorkommt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich von unserem üblichen tollen Servicestandard.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
80%
Okay
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
86%
Angenehmes Hotel in top Lage, Betten sehr gut. Raumgröße angenehm. Große Dusche.
Einzig der Frühstücksraum fühlt sich wie eine Bahnhofshalle an. Nicht besonders gemütlich, sehr eng bestuhlt.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Silke,
Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem H2 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
83%
Für das Preisleistungs Verhältnis völlig ausreichend , klar merkt man das die Zimmer und der Flur bisschen in die Jahre gekommen ist oder es liegt an der Intensiven Nutzung,
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.11.25
100%
Sehr gut durchdachtes Konzept, ordentliches Hotel in modernem Stil. Zimmer sind nicht sehr groß aber alles sehr gut angeordnet und es fehlte auch nichts.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia,
tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.25
76%
Zentral gelegen, relativ ruhige Zimmer, empfehlenswert
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.25
90%
Ein gute und preiswertes Hotel mit sehr freundlichem Personal in der Nähe des Alexanderplatzes
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbrachten. Ihre Anregungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese gern zu Herzen. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
80%
Der Frühstücksraum macht einen billigen Eindruck, Angebot ist aber okay.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
Sehr gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie für die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut im H2 Hotel am Alex willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne