H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz - Tag  - Offizielle Webseite
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Évaluation: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel Berlin Alexanderplatz ! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hôtel Berlin-Alexanderplatz

Note totale sur 27251 évaluations

Nos dernières notations:
1362 évaluations, afficher
353 évaluations, afficher
40 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 5142 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 6629 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 4019 invités

«Hôtel très agréable» a déclaré 3795 invités

«Personnel très courtois» a déclaré 2969 invités

Évaluations détaillées

Général

Localisation

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant


100%

De: Bendera15.09.22

Ideal für einen Berlin Städte Trip. Sehr zu empfehlen!! Gerne wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Bendera, unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel nach Ihrer Heimreise so grandios zu bewerten. Wir sind begeistert über Ihre lobenden Worte, welche Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegeln und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.09.22


100%

De: Anonyme15.09.22

TOLLE LAGE - SAUBERE UND KOMFORTABLE ZIMMER - AUSGEZEICHNETE DUSCHE-GROßARTIGES FRÜHSTÜCK
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein solch großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.09.22


93%

De: Anonyme14.09.22

Grata
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, We are thankful for your great rating and kind feedback. How nice to know that you had a pleasant stay at our H2 Hotel and that you acknowledged our present conveniences just as much as our warm hospitality. Your suggestion for improvement regarding to our breakfast also is appreciated and will be considered. Hopefully we can welcome you back someday for an even more enjoyable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.09.22


83%

De: Anonyme14.09.22

Mitarbeiter sehr freundlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.09.22


73%

De: Anonyme14.09.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear guest, Thank you for staying at our modern hotel and for taking the time to bring your review to our attention. We are glad that you overall had a pleasant abidance with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret as it usually is very popular with our guests. In order to find solutions for improvements we would have liked to know how we can enhance selection and quality in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday and change your point of view. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

14.09.22


83%

De: Did13.09.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe/r Did, gern möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben. Schön, dass unser Haus und dessen moderner Komfort überzeugte und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.09.22


96%

De: Manuel13.09.22

Para repetir. De hecho ya he reservado con Booking para el año que viene.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Manuel, Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H2 Hotel. We are grateful for your super rating and happy for sharing your positive impressions. Please come back soon for another delightful stay with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.09.22


86%

De: José van K.13.09.22

Prima hotel op een goede uitvalbasis om Berlijn te ontdekken. Kleine Kamer, maar hierin zit alles wat je nodig hebt! Prima ontbijt. Parkeerplaats onder het hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear José, We are happy about your great rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Already today we look forward to enable your future visit just as enjoyable and comfortable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.09.22


96%

De: Daniel13.09.22

Great place to stay while visiting for sightseeing. Only a 4 minute walk to the Hop on - Hop off bus tours and walking distance to many iconic places within the city. Breakfast buffet had lots of good options and it was delicious. While in my room I heard nothing at all from the outside which gave me a fantastic sleep.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Daniel, We appreciate your awesome rating and lovely comment confirming your delightful stay with us. It always is a pleasure to receive positive and constructive feedbacks like yours which we can share with our dedicated team. Surely your review will serve as an encouragement to our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our service features and conveniences. We hope your next visit will be just as pleasant as the previous one and we look forward to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

13.09.22


93%

De: Anonyme12.09.22

Sehr sauber, super Lage gute Parkmöglichkeiten und sehr nettes Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schickem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut Herzlich Willkommen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


90%

De: Anonyme12.09.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for your recent stay at our H2 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


56%

De: Steven p.12.09.22

i was not happy to choose the hotel. My room looks like a prison. I cannot open the curtain. Because the room was in front of apartment building. And I went to BF in the morning at 8 AM. There are so many group teenager and it was so jammed.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Steven, We appreciate your feedback but at the same time deeply regret that our young and modern ambience didn't meet your expectations. Furthermore we apologize for mentioned inconveniences and assure you to discuss your meaningful notes with our team. For more comfort and a different guest clientele we would like to recommend our adjoining H4 Hotel or otherwise our comfy H+ or high class Hyperion Hotel for your future visit. Hopefully we will meet again someady at one of our H-Hotels in Berlin and change your point of view. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


60%

De: ELLI12.09.22

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
Liebe/r Elli, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ein solches Vorkommen ganz gewiss nicht unserem herkömmlichen Qualitätslevel oder Anspruch an uns selbst entspricht. Aus diesem Grund werden wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten und sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und werden auch hier über mögliche Optimierungen sprechen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


80%

De: Daniela12.09.22

Buono, posizione molto comoda, camera silenziosa, materasso confortevole.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Daniela, Thank you for your review. Regarding to your given 80% we are glad that you enjoyed your stay with us overall although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the inattentive service of our housekeeping team and rest assured that specified issues really arent a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our general excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


80%

De: Anonyme12.09.22

El único problema la ducha Era inestable, pasaba de caliente a frío sin tocar nada
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H2 Hotel in the heart of Berlin. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. Please accept our apologies for the changing water temperature in your shower and rest assured that we will replace the faucet immediately. To fully win you with our great advantages we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


70%

De: Jane J.12.09.22

Just ok. I wont come back.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear Jane, We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 70% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay at least overall enjoyable. We are sorry though that obviously just the lack of filter coffee clouded your impressions so much. Next time please just get in touch with us and we will be happy to provide filter coffee for you. We hope for another opportunity to convince you of our great facilities and super service features. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


97%

De: Anonyme12.09.22

...
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


100%

De: Eliran h.12.09.22

Very good But no have minibar And holdstaff
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Eliran, Thanks a million for your super rating which reflects the mostly positive impressions of your recent stay with us. Please be informed that due to the lack of minibars in the guest rooms our bistro serves nice drinks and tasty food until late each day. Medicine that needs to stay cool can also be stored at our front desk. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance in Berlins lively city center. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


93%

De: Lea12.09.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Lea, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


80%

De: Anonyme12.09.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thank you for letting us know that your stay at our city hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating and to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

12.09.22


Notre indice de satisfaction client
84%

Basé sur 27251 avis de 21 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
  • Agoda84%
  • Atrapalo83%
  • Booking.com83%
  • Ctrip90%
  • Despegar.com86%
  • Expedia86%
  • Facebook94%
  • Google86%
  • HolidayCheck86%
  • HostelBookers.com93%
  • Hotel.de83%
  • Hotelreservierung.de86%
  • Hotels.com86%
  • HotelSpecials.nl81%
  • HRS72%
  • TopHotels.ru95%
  • Travelocity100%
  • TrustYou83%
  • Yelp70%
  • Zoover81%
Réserver