Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - site internet officiel
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Vous trouvez ici les évaluations de nos hôtes pour le H2 Hotel Düsseldorf Seestern quant aux chambres, petit déjeuner, emplacement, propreté, prix, restaurant et service. 

Faites-vous votre propre impression du design moderne et du charme simple de notre Hotel am Seestern. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d'avantages exclusifs!

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Note totale sur 1995 évaluations

Nos dernières notations:
1624 évaluations, afficher
324 évaluations, afficher
36 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités

"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités

"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités

"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités

"Service au top" a déclaré 737 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Service

Prix

Petit-déjeuner

Propreté


80%

De: Thrun10.08.22

Einfaches Hotel mit einfachem Frühstück.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.08.22


80%

De: Anonyme10.08.22

De kamers waren niet al te groot maar wel ok Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was zeer lekker en uitgebreid en er waren voldoende zitplaatsen. De locatie was rustig gelegen tussen verschillende andere hotels. Openbaar vervoer in de buurt met een goede verbinding naar het centrum van de stad. Ik raad dit hotel aan!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Beste gast, Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

10.08.22


80%

De: Anonyme09.08.22

Schade das es keine kleine Ablage am Bett gibt für ein Buch oder die Brille
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

09.08.22


73%

De: Familie J.08.08.22

Zimmer waren ganz gut. Badezimmer und Duschzimmer gut. Nur mit kleinen Kids nicht umbedingt zu empfehlen ausser man improvisiert. Wir hatten ein ,,Wühlkind" dabei (dreht sich nachts komplett) Deshalb mussten wir eine Matraze auf den Boden tun da die Hochbetten echt ungenügend gesichert sind.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Familie Janzen, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.08.22


80%

De: Anonyme08.08.22

Ruhiges Zimmer, sauber, freundlicher Service, Frühstück gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

08.08.22


80%

De: Derkow06.08.22

Insgesamt gut bis sehr gut.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die wohlwollenden Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.22


80%

De: Anonyme02.08.22

Hotel und dessen Design ist modern und Tip Top vom Service. Daher Preis - Leistungsverhältnis völlig ok.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können. Sonnige und herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.08.22


80%

De: Anonyme01.08.22

Tolles Hotel. Ganz toll eingerichtet. Mitarbeiter super nett. Im Zimmer mehr Ablagefläche für Badprodukte wäre super. Und beim Frühstück war es definitiv zu voll und zu wenig Personal zum Abräumen und Abwischen. Vielleicht aber auch der Neueröffnung geschuldet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.22


80%

De: michael01.08.22

Es hat mir gut gefallen, Zimmer im 11. Stock. Frühstück könnte etwas reichhaltiger sein.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Michael, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.22


66%

De: Sjors31.07.22

Hartstikke prima, alleen bleven we maar voor 3 of 4 uurtjes slapen
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
Bester Sjors, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Bedankt voor je referentie! We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons huis. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

31.07.22


80%

De: Anonyme31.07.22

Es war sehr erfreulich, ein kleines Dankeschön im Zimmer vorzufinden, weil es bei der letzten Übernachtung etwas Probleme mit der technischen Ausstattung des Zimmers gab. Danach hörte es mit der Zufriedenheit aber auch auf. Der Catering-Bereich schließt um Mittenacht, obwohl die offizielle Öffnungszeit 24/7 ist. Obwohl das Zimmer eigentlich von der Firma bezahlt wurde, musste ich es selbst bezahlen. Die Ausstellung der Rechnung war eine Katastrophe. - Das lag aber vermutlich an der Buchungs-Software, die das Hotel benutzen muss. Das Personal war damit völlig überfordert.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.22


80%

De: Anonyme31.07.22

Ihr Eingangsbereich hat eine sehr gute und beruhigende Energie, wenn man gerade von einer hektischen Anreise kommt oder einen stressigen Arbeitstag hinter sich hat. Der Empfang scheint von einer kompetenten Person und einer auszubildenden Person besetzt zu sein. Sie wussten nicht, dass das Zimmer bereits von meiner Firma bezahlt worden ist. Das Frühstück ist o.k., das Personal im Frühstücksbereich ist unerfahren, aber hilfsbereit. Schade, dass man sich kein frisch zubereitetes Omelett bestellen kann.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.07.22


80%

De: Anonyme27.07.22

Überraschend gut . Zimmer neu renoviert , Klimaanlage sehr gut . Frühstück ok , Parken zu teuer
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

27.07.22


80%

De: Anonyme26.07.22

Sauber und sehr freundliches Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus Düsseldorf! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.07.22


73%

De: Feisal25.07.22

Hotel was netjes, personeel was behulpzaam en het ontbijt was goed. Echter heeft het hotel ook een paar nadelen. - Geen koelkast in de kamer - Geen waterkoker - Geen kledingkast - Geen kluis of iets waar je waardevolle spullen in kan zetten.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Bester Feisal, We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. U bent altijd welkom om onze medewerkers ter plaatse te spreken, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. We zouden erg blij zijn als u ons binnenkort weer zou bezoeken in ons hotel. Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

25.07.22


80%

De: Kaya25.07.22

Het is echt een top hotel!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Besta Kaja, Bedankt voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn verheugd dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet Uw H-Hotels-team, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

25.07.22


73%

De: A25.07.22

Klima hat nur warme Luft gepustet.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir auch Ihren Hinweis auf, die Temperatur im Zimmer entsprechend einzustellen. Danke, dass Sie uns ganz offen darauf aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben uns stetig zu verbessern. Bis hoffentlich bald! Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Tea, von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

25.07.22


80%

De: Anonyme22.07.22

n/A :-) :-) :-) :-)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.22


80%

De: Ola22.07.22

Toller Aufenthalt ..
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Liebe Ola, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.07.22


73%

De: Dominik S.20.07.22

Tolles Hotel, mega Zimmer aber schlechtes Restaurant!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
Lieber Herr Severin, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Düsseldorf besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.07.22


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1995 avis

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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