Espace de séjour dans le hub avec canapé, fauteuils et chaises avec une grande table.
Réserver
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Chambre
Adultes
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Enfants
0
1
2

Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.

Laissez-vous convaincre personnellement par l'équipement moderne et l'atmosphère détendue. Assurez-vous le meilleur prix ainsi que des avantages spéciaux attrayants et réservez directement chez nous en toute simplicité !

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt

Note totale sur 1207 évaluations

Nos dernières notations:

889 évaluations, afficher
269 évaluations, afficher
47 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

« Situation parfaite »

« Superbe hôtel »

« Ambiance agréable »

« Personnel très aimable »

« Chambres modernes »

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner


73%

De: Anonyme23.11.25

Sehr gut.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.11.25


76%

De: Klaus23.11.25

Gutes, großes Hotel im Herzen von Erfurt. Ideal für einen Wochenendausflug.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.11.25


80%

De: Markus21.11.25

Alles in allem gutes Hotel. Nur die Laufwege zu Aufzügen/Zimmern sind nicht intuitiv
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Markus, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.11.25


70%

De: Anonyme21.11.25

.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.11.25


80%

De: Joris A.20.11.25

Gut. Bitte Croissants im assortiment fur Fruhstuck einfuhren
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Joris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl beim Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.11.25


63%

De: Anonyme19.11.25

Zum Frühstück: eher mäßig. Der Naturjoghurt stand schon so lange, dass sich Molke und feste Masse getrennt hatten (vielleicht mal umrühren?!). Aber das Schlimmste: die aufgeschnittenen Tomaten gärten schon!
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen Lage, Sauberkeit und Ihr Zimmer insgesamt gefallen haben. Ihr Frühstückserlebnis entspricht keinesfalls unserem Anspruch, und wir bedauern sehr, dass Sie dadurch Ihren Start in den Tag nicht genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.11.25


73%

De: Anonyme16.11.25

modernes Hotel mit guten Preisen - freundliches Personal - das Zi. über die Klimaanlage zu heizen war nervig - relativ laut und starker Luftstrom bei geringer Heizwirkung - Bodennähe blieb kalt Getränkeautomat ging 3 Tage nicht - kein Ersatz an der Rezeption Solche Kleinigkeiten, das offene Bad und fehlende Ablagen (nur 4 Bügel) trübten den guten Eindruck trotzdem würden wir wiederkommen, dann aber in das größere Zi mit eigenständigem Bad.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders das moderne Ambiente, die fairen Preise sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind und Sie sich trotz kleinerer Einschränkungen vorstellen können, unser Haus erneut zu besuchen. Wir bedauern, dass Ihr Wohlgefühl durch die Herausforderungen mit der Klimaanlage, die Lautstärke im Zimmer sowie den defekten Getränkeautomaten beeinträchtigt wurde und die offene Gestaltung des Badezimmers sowie der Stauraum für Ihre Bedürfnisse nicht ganz passend war. Es ist schön zu hören, dass Sie dennoch einen insgesamt guten Eindruck mitgenommen haben und bei Ihrem nächsten Aufenthalt eventuell eines unserer Zimmer mit separatem Bad wählen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.11.25


76%

De: Anonyme16.11.25

Gutes Hotel in sehr guter Lage und auch sehr ruhig.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.11.25


80%

De: Willi R.12.11.25

Gutes Hotel in sehr guter Lage!
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Willi, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.11.25


80%

De: Anonyme09.11.25

Gute Lage, katastrophale Erreichbarkeit des Parkhauses. Eine bessere Beschreibung ist notwendig.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass die Erreichbarkeit des Parkhauses für Sie nicht optimal war. Wenn Sie unser Haus über Google suchen und sich direkt von dort aus navigieren lassen, funktioniert die Routenführung in der Regel problemlos. Eine zusätzliche Beschilderung am Eingang ist uns aktuell leider nicht möglich. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


70%

De: Anonyme09.11.25

Das Hotel hat eine top Lage. Es ist sehr sauber. Die Zimmer müssten mit weiteren Ablagemöglichkeiten unbedingt ausgestattet werden. Bei mehrtägigen Aufenthalten hat man einfach mehr Kleidungsstücke dabei, die man nicht platzieren kann. Das offene Bad ist auch sehr unpraktisch.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage positiv aufgefallen ist. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.11.25


70%

De: Anonyme08.11.25

Für einen Besuch von Erfurt sehr gut geeignet, da es in direkter Altstadtnähe liegt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt als besonders vorteilhaft empfunden haben. Gerade für einen Besuch in Erfurt ist unsere Lage tatsächlich optimal. Ihre Hinweise zur Zimmeraufteilung - wir verstehen, dass dieses moderne Konzept nicht jeden Gast gleichermaßen anspricht. Bezüglich Ihrer Bemerkung zur Sauberkeit bedauern wir die Unannehmlichkeit sehr. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Gäste sowie ein einwandfreier Service stets im Mittelpunkt, daher nehmen wir Ihr Feedback als Ansporn, die Abläufe zu überprüfen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt dennoch eine angenehme Zeit bei uns in Erfurt verbringen konnten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


70%

De: Anonyme08.11.25

Ein gutes Hotel mit kleinen Abstrichen
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben und unsere herzliche Begrüßung sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Zum Hundebett: Dieses gehört zu unserem Service und steht standardmäßig in den Zimmern für Gäste mit Hund zur Verfügung. Wenn es Ihnen zu viel Platz eingenommen hat, hätten Sie uns einfach Bescheid sagen können – wir hätten es gerne abgeholt. Das helle Display der Klimaanlage bedauern wir sehr, es tut uns leid, falls es gestört hat. Auch Ihr Feedback zum Frühstück und zur Atmosphäre nehmen wir uns zu Herzen, damit wir unseren Gästen noch mehr Komfort bieten können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


80%

De: Anonyme08.11.25

Das Hotel ist sehr schön und das Frühstück ist sehr gut .Parkgebühren sehr teuer Automat zum zahlen zu weit weg vom Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns aufrichtig, dass Sie unser Hotel sowie das Frühstück so sehr genießen konnten – Komplimente wie Ihres bedeuten uns viel. Umso mehr bedauern wir, dass die Situation rund um die Parkgebühren und den entfernt gelegenen Automaten Ihren Aufenthalt getrübt hat. Da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt, liegen Preisgestaltung und Standort der Automaten leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Auch wir würden unseren Gästen liebend gern die Möglichkeit bieten, die Parkgebühren direkt bei uns zu begleichen – gegenwärtig ist dies jedoch bedauerlicherweise nicht realisierbar. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis und nehmen ihn sehr ernst. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen – wir würden uns sehr freuen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.11.25


76%

De: Anonyme05.11.25

Empfehlenswert 😊
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel Erfurt weiterempfehlen und mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Frühstück gerne auf und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.11.25


76%

De: Michael G.05.11.25

Viel zu lange Wartezeiten beim Check-In. Ich habe dafür noch niemals 40 Minuten in der Hotel-Lobby gestanden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Goßling, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.11.25


80%

De: Anonyme04.11.25

angenehm
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.11.25


80%

De: Anonyme02.11.25

Sehr gutes sauberes Hotel,
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Erfurt sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.11.25


80%

De: Anonyme01.11.25

Zufriedenstellend
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


76%

De: MW01.11.25

Kann man machen, wenn man nicht gerade den höchsten des stark schwankenden Zimmerpreises beim Buchen erwischt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.25


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1207 avis

Certificat de
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Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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