Évaluation : H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern, dass wir hinsichtlich der Sauberkeit und des Zimmerkomforts Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit nochmals besuchen, um Sie dann umfassend zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Besuchs unzufrieden waren. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zur Klimaanlage sowie zur Sauberkeit und zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Auch kleinere Details können einen großen Unterschied im Gästeerlebnis machen – deshalb sind wir dankbar für Ihre Rückmeldung. Wir möchten betonen, dass wir Anregungen aus Bewertungen sehr gerne aufnehmen und kontinuierlich daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass unser H2 Hotel ein Low-Budget-Konzept verfolgt. Einige Punkte, wie z. B. der reduzierte Serviceumfang oder bestimmte Ausstattungsmerkmale, sind bewusst Teil dieses Konzeptes, um ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit, Sie von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Schade, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager