Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt
Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt
Overall rating from 1204 evaluations
Guest statements:
"Perfect location"
"Great hotel"
"Pleasant ambience"
"Very friendly staff"
"Modern rooms"
96%
Ich würde sofort wieder im H2 buchen
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.12.25
70%
Personal an der Rezeption ist zum Teil extrem überfordert bis inkompetent.
Hotel wirkt insgesamt noch sehr unfertig.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast Brand,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes bei uns so offen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Sauberkeit im Hotel positiv bewerten konnten. Es ist schön zu hören, dass diese Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unser Team an der Rezeption als überfordert und teilweise inkompetent wahrgenommen haben und dass das Haus insgesamt auf Sie unfertig wirkte. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Angebotes stetig zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.12.25
90%
Alles Gut, wir kommen wieder, ziemlich sicher wieder in gleicher Besetzung (4 Pers.) und dann im Sommer 2026.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und heißen Sie schon jetzt im Sommer 2026 wieder herzlich willkommen – gerne wieder mit der gleichen Besetzung. Bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.12.25
83%
Schönes großes Hotel, pures Design, freundliche Angestellte.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser großes, modern gestaltetes Hotel sowie das Design so gut gefallen haben. Besonders schön ist für uns Ihr Lob an unser Team – wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie sich bei uns wohlfühlen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.12.25
93%
Modern und Zentral gelegen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Heybert,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind und von der Lage begeistert waren. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.12.25
96%
Ja sehr gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Roman W.,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.12.25
80%
Ruhige Lage. Gut geschlafen. Frühstück hat bezüglich der Auswahl noch Luft nach oben.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Budgethotel zu bewerten und uns so detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage genossen und gut geschlafen haben.
Wir verstehen, dass Sie sich noch mehr Auswahl, wie gebratenen Bacon oder Lachs, gewünscht hätten. Unser Frühstück ist bewusst einfach gehalten, um das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Budgethotels attraktiv zu halten.
Besonders gefreut hat uns Ihre Bestnote bei der Weiterempfehlung – das motiviert unser Team sehr!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Budgethotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.12.25
86%
Tolle Lage
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Lage, das Frühstück, die Sauberkeit und unseren Service positiv erlebt haben.
Wir bedauern, dass die frühe Anlieferung des Supermarktes störend für Sie war. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten Buchung den Wunsch an, ein ruhiges Zimmer zu bekommen – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.12.25
100%
Excellence superb service
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
We would like to thank you for your stay and your wonderful feedback. We are delighted to have made another guest happy in our house, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
100%
I would recommend this hotel anytime.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Marilyn,
Thank you very much for your kind review and lovely comment. It is always a great pleasure for us to read that our guests, like you, enjoyed their stay at our H2 Hotel and that we were able to contribute positively to your relaxation. We are already looking forward to the announced reunion.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
63%
Da wurde am Kunden gespart..
Lasst doch eure Innenarchitekten mal eine Woche zwangsweise dort ( ohneSchrankund Regal) und an dem Schreibtisch samt niedrigem Hocker arbeiten..
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihr Feedback mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns selbstverständlich eine angenehmere Erfahrung für Sie gewünscht hätten, helfen uns Ihre Rückmeldungen sehr dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Wir bedauern, dass Sie sich in mehreren Punkten nicht wohlgefühlt haben – Gleichzeitig möchten wir anmerken, dass unser Raumkonzept bewusst reduziert gestaltet ist. Wir verstehen, dass dies nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entspricht. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass die Gestaltung – inklusive Möbeln, Stauraum und Ausstattung – auf den Fotos der Portale ersichtlich ist und bereits vor der Buchung transparent dargestellt wird.
Es freut uns, dass Sie dennoch positive Aspekte wie die Lage, die Betten und das WLAN hervorgehoben haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt eine zweite Chance geben – wir arbeiten bereits aktiv an Verbesserungen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
73%
zufrieden
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft niedrig ausgefallen ist. Wir nehmen dies als wichtige Anregung, um unser Angebot weiter zu optimieren und Ihnen in Zukunft ein noch stimmigeres Erlebnis zu bieten.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
93%
Ich war schon in mehreren Hotels in Erfurt und ich muss ehrlich sagen, das H2 hat mir am besten gefallen. Sehr schönes Frühstücksbüfett mit allem, was man braucht, sehr schöner Eingangsbereich
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und positives Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel als Ihr Lieblingshotel in Erfurt bezeichnen und besonders unser Frühstücksbüfett sowie den Eingangsbereich hervorheben. Besonders schön ist auch zu lesen, dass Sie mit dem barrierefreien Zimmer und dessen stilvollem und funktionalen Design sowie der Sauberkeit zufrieden waren.
Wir geben Ihr Lob an unser Empfangsteam sehr gern weiter, da freundlicher und aufmerksamer Service für uns an oberster Stelle steht. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
96%
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Birger,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungsverhältnis, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service so zufrieden waren.
Auch Ihre schönen Worte zur Lage wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.12.25
96%
Sehr schönes und modernes Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Friedrich,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung und die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, unserer zentralen Lage sowie dem gebotenen Service rundum zufrieden waren.
Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
86%
gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
80%
Ein Hotel was ich nicht nochmal buchen würde
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Haus aktuell nicht erneut buchen würden.
Gleichzeitig freuen wir uns über die positiven Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit, WLAN sowie über die guten Bewertungen für Zimmer und Service.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und wir sind bereits dran, Verbesserungen umzusetzen:
Fehlende Haken im Bad: Wir sind bereits dabei!
Frühstück: Es tut uns leid, dass unser Angebot für Sie zu einfach war und das Selbstabräumen Sie gestört hat.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
90%
Sehr gute Lage, sehr sauber
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Sauberkeit besonders hervorheben. Auch Ihr Lob zu unserem Service und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.
Ihre Empfehlung an Freunde und Kolleginnen oder Kollegen erfüllt uns mit Freude und ist für uns Ansporn zugleich, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
70%
Für die kurze Zeit der Öffnung schon sehr ramponiert
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt positiv eingeschätzt haben.
Umso mehr bedauern wir, dass der Zustand Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen genauer zu identifizieren und fortlaufend an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft nochmals Gelegenheit, Sie von unserem Haus und unseren Standards zu überzeugen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
96%
Gut gepflegt und freundliches Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns gewonnen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so schätzen und sich in den Zimmern wohlgefühlt haben.
Auch Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.12.25
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