Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt
Here you will find reviews from our guests who have shared their experiences of their stay at the H2 Hotel Erfurt - rated in the categories of room comfort, breakfast offer, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Erfurt
Overall rating from 707 evaluations
Guest statements:
"Perfect location"
"Great hotel"
"Pleasant ambience"
"Very friendly staff"
"Modern rooms"
86%
Uns hat alles im Hotel gefallen, Lasge, Service, Frühstück und Garage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Siegfried,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
66%
In Ordnung
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Christian,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
100%
Ein sehr modernes neues Hotel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Monika,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
86%
Super für einen spontanen Aufenthalt geeignet. Insgesamt alles sehr sauber und gepflegt und insgesamt waren wir sehr zufrieden. Check In- und out super schnell und unkompliziert. Aber das Essen ist leider extrem schlecht. Wenigstens ein paar pflanzliche, vegane Alternativen sollte ein Hotel bieten. Auch die Buffetdame sollte wissen was im Essen ist.
Danke für den netten Aufenthalt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25
93%
Sehr gut alles in allem.
Beschilderung im Parkhaus wäre hilfreich.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
63%
Das Frühstück hat mich positiv überrascht. Anstehen beim Einchecken gefiel mir nicht. Aber am schlimmsten war das Zimmer. Es hat den gesamten Aufenthalt extrem negativ überschattet.
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und die Sauberkeit gefallen haben.
Gleichzeitig tut es uns leid zu lesen, dass das Zimmer und der Check-in nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Zimmerlayouts wissen wir, dass unser Konzept sehr speziell ist – für einige Gäste ist es ungewöhnlich, für andere hingegen eine geschmackvolle Designentscheidung. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedermanns Vorliebe trifft.
Auch Ihr Hinweis zum Einchecken ist angekommen – wir prüfen, wie wir diesen Ablauf angenehmer gestalten können. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte irgendwann wieder von unseren Stärken überzeugen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
66%
Das Hotel war neu. Daher war alles okay. Trotzdem hatte es noch einigeszu beanstanden. Im Bad waren die Haken für die Handtücher zu dick. Sodass wir die Handtücher nicht darauf aufhängen konnte. In der Toilette, war getrennt von der Dusche, gab es ein Waschbecken, aber kein Handtuch oder Papirtücher zum abtrocknen. Es gab auch keinen Haken für ein Handtuch. Es waren so Kleinigkeiten, die noch fehlten.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Erfurt. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
93%
Lage top. Freundliches Personal. wir kommen gerne wieder. Nur das Parkhaus war auf Anhieb schwer zu finden
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und unser freundliches Personal gefallen haben und dass Sie gerne wiederkommen. Wir nehmen Ihren Hinweis zum öffentlichen Parkhaus dankbar auf und werden versuchen, die Beschilderung zukünftig noch klarer zu gestalten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
93%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
100%
Sehr schönes Hotel am Rande der Innenstadt mit überaus nettem Personal.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Erfurt sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
76%
Sehr gut gelegenes Hotel, für uns ein wenig "zu modern" in der Gestaltung/Funktionalität der Zimmer. Im Sommer gut machbar, da man aus dem Koffer leben kann. Die Frühstückssituation war grenzwertig.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die bequemen Betten und die neue Ausstattung gefallen haben.
Wir bedauern, dass Sie die Gestaltung der Zimmer als „zu modern“ empfunden haben und die Ablagemöglichkeiten sowie die Frühstückssituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Frühstück haben wir bereits an unser Team weitergeleitet – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um allen Gästen ein angenehmes Frühstückserlebnis zu bieten.
Es tut uns leid, dass Sie die öffentliche Tiefgarage als teuer empfunden haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
83%
Das Hotel kann ich für einen Erfurt-Kurzaufenthalt empfehlen. Lage perfekt, um die Stadt zu erkunden, Preis-Leistung ist ok.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels für Ihren Erfurt-Kurzaufenthalt gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25
86%
Sehr ansprechend
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
63%
Lage des Hotels ist super. Allerdings das erreichen unseres Zimmers war sehr verwirrend.
Die Einrichtung des Zimmers ist, wie in Punkt 1 erwähnt, verbesserungswürdig.
Regal oder Schrank fehlt.
Außerdem wäre ein Zimmerservice im zweitägigen Rhythmus wünschenswert.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat.
Wir bedauern, dass der Weg zu Ihrem Zimmer etwas verwirrend war, und werden prüfen, wie wir unsere Beschilderung und Orientierung verbessern können. Bezüglich des Zimmerservices verstehen wir Ihren Wunsch nach einer häufigeren Reinigung und werden dies in unsere internen Besprechungen aufnehmen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
90%
Sehr gut Personal freundlich. Parkplatz Möglichkeit/ Parkhaus hätte man vorher schon mit erwähnen können über die Online Buchung
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Wacker,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
80%
Ok , nur Klimaanlage war nicht funktionstüchtig.Fensterlüftung war zu laut .
Gebrausanleitung wäre schön.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
92%
Ein neues, modernes Mittelklasse-Hotel am Bahnhof, das sich ideal für kurze Aufenthalte und Durchreisen eignet.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25
80%
Gut. Sauberes Zimmer, gute Auswahl beim Frühstück, praktische entree durch Tiefgarage und gut gelegen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
93%
Sxchöne, saubere Zimmer, ordentliches Frühstück und sehr zentrale aber ruhige Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
86%
Sehr gut, direkt in der Stadt mit Parkhaus für einen günstigen Preis hat mit das Hotel gut gefallen.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25
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