Hotel reviews: H2 Hotel Erfurt

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage, der Sauberkeit sowie unserem Service rundum zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Ihr Lob motiviert unser Team sehr und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Viola, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu geben und unsere Umfrage zu beantworten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und unser Frühstück sowie das WLAN insgesamt positiv bewertet haben. Besonders Ihre 10/10 Weiterempfehlung bedeutet uns viel – herzlichen Dank! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre hilfreichen Hinweise: Die Orientierung zum Parkhaus ist tatsächlich manchmal herausfordernd, vor allem wenn Navigationssysteme die Hausnummer nicht korrekt erkennen. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage sowie Ihr Zimmer grundsätzlich zugesagt haben. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre offenen Hinweise – nur so können wir uns weiter verbessern. Beim Frühstück tut es uns leid, dass der Obstsalat nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns, dass Sie uns insgesamt mit einer Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit von 8/10 bewertet haben – vielen Dank für dieses Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne mit einem noch rundum stimmigeren Gesamtpaket. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage in der Erfurter Altstadt sowie die Modernität und Sauberkeit unserer Zimmer gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Tatsächlich liegen die Preise in der Vorweihnachtszeit etwas höher, da der Erfurter Weihnachtsmarkt am Dom – nur ca. 7 Minuten fußläufig entfernt – zu den Top 10 in ganz Deutschland zählt und Gäste aus aller Welt anzieht. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer ruhigeren Reisezeit – und Sie dann auch in dieser Hinsicht vollständig überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jens, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Design und unser freundliches Personal so lobend erwähnen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie mit der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem Frühstück nicht zufrieden waren. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die moderne Ausstattung, die zentrale Lage sowie unser WLAN und Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Es ist unser Anspruch, dass sich jeder Gast wohlfühlt – was uns bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig überzeugen zu können. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Zimmer, die Lage, der Service und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anregungen zur Ausstattung der Badezimmer nehmen wir uns zu Herzen – zusätzliche Haken sind bereits auf unserer To-Do-Liste, wir sind dran! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht das Erlebnis war, das wir unseren Gästen bieten möchten. Unser Haus war an diesem Wochenende sehr gut besucht, und mit knapp 350–400 Frühstücksgästen kann es vorkommen, dass das Buffet zeitweise nicht mehr perfekt aussieht. Unsere Servicekollegen bemühen sich stets, das Buffet aufzufüllen und die Tische schnellstmöglich zu säubern, dennoch kann es in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Sauberkeit, der Service und die Lage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser offenes Zimmerkonzept nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für Gäste, die lieber ein traditionelles Bad bevorzugen, bieten wir noch eine weitere Zimmerkategorie an - Diese Informationen sind auch klar auf unserer Homepage ersichtlich. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ernst und prüfen, wie wir den Ablauf angenehmer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Die Temperatur im Zimmer lässt sich übrigens ganz einfach über die Klimaanlage selbst regulieren – so kann jeder Gast sein Wohlfühlklima einstellen. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück ist angekommen, wir behalten das genau im Auge. Zu den Preisen: Aktuell befinden wir uns in der Vorweihnachtszeit, und der berühmte Weihnachtsmarkt am Dom – nur 7 Minuten zu Fuß entfernt – zieht Besucher aus ganz Deutschland an. Es ist ein echtes Highlight, das wir unseren Gästen gerne ans Herz legen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Chance geben, Sie rundum von unserem Haus zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Corinna, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und all unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Margitta, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns erneut so gut gefallen hat. Besonders schön, dass Sie unsere Lage, den unkomplizierten Check-in und das Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel schätzen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Erfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Katja, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Besonders beim Frühstück geben wir stets unser Bestes – umso wertvoller ist Ihr Hinweis zur Auslastung. Wir werden dies intern besprechen, um den Ablauf weiter zu optimieren. Schön, dass Sie sich in unseren sauberen und funktionalen Zimmern wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager