Évaluation : H2 Hotel Erfurt
Vous trouverez ici les évaluations de nos clients qui ont partagé leur expérience de leur séjour à l'hôtel H2 Hotel Erfurt - évaluées dans les catégories suivantes : confort des chambres, offre de petit-déjeuner, situation, propreté, rapport qualité-prix, restaurant et service.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Erfurt
Note totale sur 1138 évaluations
Témoignages:
« Situation parfaite »
« Superbe hôtel »
« Ambiance agréable »
« Personnel très aimable »
« Chambres modernes »
73%
Alles sehr auf Kosteneffizienz getrimmt. Es ist kein Hotel zum wohlfühlen.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit sowie unser WLAN zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr Ihre Sichtweise, dass Sie sich bei uns nicht richtig wohlgefühlt haben und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste wichtig ist. Wir werden Ihre Hinweise zur Servicequalität und zur Atmosphäre im Haus im Team besprechen, um Verbesserungen umzusetzen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von einer besseren Seite unseres Hauses zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.09.25
73%
Trotz Zusage fehlt nach wie vor die Rechnung, die per Mail übermittelt werden sollte.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Lutz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Sauberkeit und Frühstück zugesagt haben. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Rechnung trotz Zusage noch nicht erhalten haben. Wir haben dies sofort weitergegeben und sorgen dafür, dass Sie die Unterlagen umgehend per E-Mail erhalten. Wir bedauern, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.09.25
76%
"normales" Kettenhotel.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.09.25
76%
Insgesamt ein gut durchdachtes Hotel. Von der Tiefgarage per Aufzug direkt ins Foyer ! Effektive, saubere Zimmer. Leider etwas hellhörig.
Beim Frühstück - wenns voll ist - laut & unruhig.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die sauberen Zimmer, die direkte Anbindung von der Tiefgarage ins Foyer sowie unser WLAN gefallen haben.
Wir bedauern, dass die Geräuschkulisse im Frühstücksbereich bei hoher Auslastung und die Hellhörigkeit der Zimmer Ihren Aufenthalt etwas beeinträchtigt haben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt ein positives Preis-Leistungs-Verhältnis und eine gute Lage wahrgenommen haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft – das bedeutet uns viel!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.09.25
80%
super Lage , sehr Centrum's nah, Parkhaus gleich daneben, Frühstück wenig Auswahl (könnte besser sein)
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.09.25
80%
Ganz gutes neues Hotel. Beim nächsten Mal nehmen wir etwas Ruhigeres
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.09.25
80%
Frückstück standard ok
aber 2 Maschinen für Kaffee oder Tee sind absolut unzureichend. Zur Hauptzeit keine chance …
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.09.25
80%
-
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und wir hoffen, Sie bei einer künftigen Reise nach Erfurt erneut begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
09.09.25
80%
paast
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.09.25
76%
Im Großen und Ganzen für einen Städtetrip völlig ok.
Es hinkt noch etwas an der Parkplatz Situation. In dem Gästeverzeichnis A-Z steht: „Unser Haus verfügt über eigene Stellplätze, die wir Ihnen mit 15.00 € pro Tag berechnen.“ Bitte unbedingt die Receptionisten/innen dahingehend schulen, dass dies noch? nicht der Fall ist und wo sich der Kassenautomat befindet. Der kassenautomat ist in der 1. Ebene, die Stellplätze aber in der -2 Ebene, da heißt es suchen, suchen ….das hat uns sehr geärgert und wir sind das in ihren Häusern in Wien, Berlin etc. nicht gewohnt,
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Christiane,
es freut uns zu lesen, dass Sie unser Haus als solide Option für einen Städtetrip einschätzen und insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie die Zimmer und den freundlichen Service positiv bewerten.
Ihre Hinweise bezüglich der Parkplatzsituation und der Ausschilderung des Kassenautomaten nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, gerade beim Ankommen unnötig suchen zu müssen – das entspricht nicht unserem Anspruch an Komfort und Orientierung.
Wir wissen zu schätzen, dass Sie auch die Erfahrung aus anderen unserer Häuser mit einbeziehen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch in allen Bereichen überzeugen können und Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt erleben.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.25
80%
Nettes Stadthotel in guter Lage
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Erfurt wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.25
80%
Die Angestellten sind sehr nett. Das Hotel ist gross und man kann sich verirren in den Gängen und Stockwerken. Die Zimmer sind klein, aber ok.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel Erfurt. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel Erfurt begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.25
70%
.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.25
80%
Wir waren mit der Hotelauswahl sehr zufrieden und würden wieder kommen.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.25
76%
Sauberes Modernes Hotel in guter Lage mit großen Frühstücksangebot das Qualitativ und Geschmacklich zu wünschen übrig lässt
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Werner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser modernes, sauberes Hotel, die gute Lage sowie unser Service zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur Qualität und zum Geschmack nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch mit unserem Frühstück überzeugen zu können.
Mit besten Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.09.25
80%
Sehr zufrieden / Mitarbeiter sehr nett
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Cengiz,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams betonen. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Anerkennung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
76%
Gut für Geschäftsreise für 1 Nacht.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie unser Hotel für Ihre Geschäftsreise als geeignet empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren.
Auch Ihre Hinweise zur Lage und zum fehlenden öffentlichen Parkplatz nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls sehr wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
73%
Für Kurzaufenthalte geeignet
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.09.25
66%
hatten etwas höhere Erwartungen, Lage top
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat und Sie unseren Service positiv bewertet haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Feedback bereits mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass solche Situationen künftig vermieden werden.
Auch Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir das Erlebnis für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Erfurt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.09.25
70%
Viel Luft nach oben ……
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Thomas,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.09.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne