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Évaluation: H4 Hotel Münster

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Apprenez ce que les clients pensent de l'hôtel H4 Hotel Münster! Vous trouvez ici un aperçu de tous les commentaires sur les hôtels que les clients ont envoyés aux différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster

Note totale sur 8753 évaluations

Nos dernières notations:
2568 évaluations, afficher
608 évaluations, afficher
72 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Excellent emplacement» a déclaré 2395 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 2095 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1793 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 1246 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1278 invités

Évaluations détaillées

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Rapport qualité/prix

Petit-déjeuner

Espace conférence


96.67%

De: Ute Leveringhaus07.08.20

Gepflegtes Haus, engagiertes und liebenswürdiges Personal
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Frau Leveringhaus, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Münster! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.20


50%

De: Anonyme07.08.20

  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir Sie von der Lage unseres Hotels nicht überzeugen konnten.Schade, dass sie keine Information erhalten oder bemerkt haben , dass wir ein Hotel mitten in der Stadt von Münster sind.Gern hätten Sie uns vor Ihrer Anreise kontaktieren können , um Ihnen die Lage und die Parksituation erklären zu dürfen. Auch ist unser Team 24 Stunden vor Ort Ihr Ansprechpartner, um auf besondere Wünsche einzugehen oder Mängel zu beheben, nur können wir an unserer Lage , was von vielen Gästen geschätzt wird, nichts ändern. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.20


100%

De: Petra und Gerhard Schiller06.08.20

Tolles Konzept, schöne Ausstattung und freundliches Personal, also ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen gerne mal wieder!!
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Familie Schiller, lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in Münster. Ihre Loyalität, sowie Ihre überaus positive Bewertung machen uns außerordentlich glücklich. Es wäre uns eine Ehre Sie bald wieder bei uns in Münster begrüßen zu dürfen. Sonnige und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.20


93.33%

De: Martin Knoche06.08.20

Aufgrund der hohen Weiterempfehlungsrate waren unsere Erwartungen schon recht hoch. Sie wurden aber noch übertroffen. Tolles modernes Hotel, sehr hohe Zimmer ( Viel Luft), obwohl wir Standartzimmer gebucht hatten war das Zimmer überraschend groß (Haupthaus). Klimaanlage klappte, zwei Fenster zum öffnen, Tee und Kaffeebereiter im Zimmer... Wir haben spontan um eine weitere Nacht verlängert. Sehr freundlicher Service, ich hatte beim Online-checkin die Zeit 13 - 14 Uhr als Ankunftszeit angegeben. Um 12:45 war das Zimmer noch nicht fertig, wir haben das Gepäck abgestellt und wurden um 13:20 freundlich telefonisch informieret das das Zimmer jetzt bezugsfertig sei.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Knoche, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns in Münster wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.08.20


86.67%

De: Anonyme05.08.20

  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Münster gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.20


93.33%

De: Thomas Mascheski05.08.20

Ganz knapp: Sehr gepflegtes Haus mit sehr freundlichem Personal. Also alles, was man sich wünscht:)
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Herr Mascheski, mit Ihrer Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel in Münster sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. In diesem Sinne danken wir Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und die Empfehlung unseres Hauses und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche und Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.20


96%

De: Anonyme04.08.20

Empfehlenswertes Hotel
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Münster hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.20


100%

De: Anonyme04.08.20

zentral gelegenes Hotel mit schönem Ambiente, das Zimmer war sehr ruhig, das Personal sehr freundlich, das Frühstück reichhaltig, der Frühstücksraum beinhaltet eine schöne Dachterasse.
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns zu 100% in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Münster und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.20


86.67%

De: Anonyme04.08.20

Eigentlich alles top, für Klimaanlage bräuchte es eine Beschreibung (welche Einstellung wie viel Grad, welche Einstellung für die Nacht). Minibar wurde nicht komplett wieder aufgefüllt.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Reisender, zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns in Münster so gut gefallen hat, werden aber auch Ihre Hinweise umgehend an die entsprechende Abteilung weiterleiten und für Verbesserung sorgen. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.20


80%

De: Kostolany04.08.20

Der erste Eindruck entsteht beim Einchecken in der Rezeption. Der war negativ, weil die Praktikantin mehr mit ihrem Lernen beschäftigt war, als sich um die Belange ihrer Gäste zu bemühen. Lernt bitte backstages, ich möchte mich ja gerne willkommen fühlen.
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, da haben Sie absolut Recht! Der erste Eindruck entsteht beim betreten des Hauses. Für Ihren negativen ersten Eindruck möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen.Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.08.20


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 8753 avis de 16 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
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