Vue extérieure de l‘hôtel H4 Hotel Münster - site internet officiel
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Évaluation: H4 Hotel Münster

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Apprenez ce que les clients pensent de l'hôtel H4 Hotel Münster! Vous trouvez ici un aperçu de tous les commentaires sur les hôtels que les clients ont envoyés aux différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster

Note totale sur 13387 évaluations

Nos dernières notations:
1536 évaluations, afficher
391 évaluations, afficher
43 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Excellent emplacement» a déclaré 2395 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 2095 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1793 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 1246 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1278 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Espace conférence


83%

De: Anonyme26.11.22

Sauberes Hotel in toller lage
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

26.11.22


96%

De: Anonyme25.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Münster begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


76%

De: Anonyme25.11.22

Zentrale Lage, aber Renovierungsarbeiten im Flur, die bei der Buchung verschwiegen wurden
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


92%

De: Anonyme25.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


90%

De: Peter A.25.11.22

Lage und Hotel war gut, leider wurde der Boden auf der ganzen Etage ersetzt somit wohnten wir auf einer Baustelle was heist, es wurde um 8 Uhr gebohrt und gehämmert. Leider hat uns niemand vorgängig darüber informiert.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Albrecht, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


86%

De: Anonyme25.11.22

Super Lage, alles prima!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.11.22


90%

De: Anonyme25.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

25.11.22


96%

De: Eheleute K.24.11.22

Absolut zentrale Lage in der Innenstadt von Münster.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Eheleute Karsten, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.11.22


48%

De: Karolina A.24.11.22

Es tut mir Leid, aber ich habe für über 200 ein Zimmer gehabt, dass nicht einem Superior Zimmer entsprach.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    20 / 100
Sehr geehrte Frau Adamaik, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns sowie für Ihre offenen Worte. Ich möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Ich bedauere es sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen nicht in allen Bereichen zufrieden waren. Ich freue mich, dass Sie mit unserer Hotellage - mitten im Herzen der Stadt Münster - und mit meinem Team zufrieden waren. Wir arbeiten täglich daran, dass es allen Gästen gut geht und alle zufrieden sind. Ich habe bereits mit unserer Hausdame gesprochen und ich werde alle Hebel in Bewegung setzen, dass dies nicht mehr passiert. Wir haben bereits einen neuen Teppich in den Fluren verlegt und werden im Januar 2023 alle Zimmer einem Facelifting unterziehen und alle Zimmer erhalten dann auch einen neuen Teppichboden. Ich würde mich über eine zweite Chance sehr freuen. Melden Sie sich gerne bei mir persönlich, dann können wir über Ihre nächste Buchungen gerne sprechen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Ich wünsche Ihnen eine schöne Adventszeit und freue mich auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Münster. Herzliche Grüße Britta Osing Cluster General Manager

24.11.22


53%

De: Claudia & Roger B.23.11.22

Da auf den Etagen gebohrt wurde und Teppiche rausgerissen, hätte man uns das vorher sagen können. Oder zu mindestens ein Preisnachlass deshalb geben können. Und die Wege zum Zimmer waren für mich als behinderter einfach zu weit und das man zum Frühstück auch noch sehr weit gehen musste.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
Liebe Familie Berrisch, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Münster und danke Ihnen auch für Ihre offenen Worte. Ich bedauere es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufrieden stellen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sie haben eine Suite gebucht und unsere größte und schönste Suite inklusive Terrasse mit schönem Blick zur Clemenskirche erhalten. Unsere Suiten liegen ausschließlich in Haus 2 (Nebengebäude). Sie erreichen unser Haupthaus über den Stubengassenplatz oder durch unsere Tiefgarage - hier liegen ca. 50 Meter dazwischen. Wenn wir im Vorfeld gewusst hätten, dass Sie nicht gut zu Fuß sind, hätten wir Ihnen im Haupthaus sicherlich eine Juniorsuiten geben können. Sie haben immer die Möglichkeit direkt vor Ort mit uns zu sprechen und dann haben wie die Chance zu reagieren. Wir haben nun alle Flure mit neuem Teppichboden verlegt und freuen uns sehr darüber. Dies haben wir im laufenden Geschäft organisiert, da wir ein tolles Handwerkerteam vor Ort hatten und diese ausschließlich Teppiche in Hotels verlegen und mit diesem sensiblen Thema sehr gut umgehen können. Im Januar 2023 bekommen die Zimmer ein kleines Faceliftung sowie neuen Teppich. Bei Check-out haben Sie mit unserer Empfangsleiterin gesprochen und das Thema Lärm und Geruch bezüglich des Teppichs angesprochen. Daraufhin hat meine Kollegin Ihnen eine Reduktion gewährt. Ich wünsche Ihnen alles Gute und eine schöne Adventszeit und verbleibe mit herzlichen Grüßen Britta Osing Cluster General Manager

23.11.22


80%

De: Anonyme22.11.22

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


100%

De: Anonyme22.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards from Münster Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


92%

De: Anonyme22.11.22

prima
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Beste Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.11.22


100%

De: Gerd H.21.11.22

Sehr zu empfehlen, war unser 2. Aufenthalt innerhalb eines Jahres, und kommen gerne wieder .
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gerd H., ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

21.11.22


93%

De: Anonyme21.11.22

Gutes Haus mit tollen Mitarbeitern in sehr guter Lage
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


92%

De: Anna21.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Liebe Anna, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.11.22


100%

De: Anonyme20.11.22

Sehr schönes Hotel mit Parkhaus, das Gut zu erreichen ist.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.11.22


100%

De: Anonyme20.11.22

Super stay.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Münster Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.11.22


96%

De: Anonyme19.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

19.11.22


92%

De: Anonyme19.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus Münster Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

19.11.22


Notre indice de satisfaction client
83%

Basé sur 13387 avis de 15 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
  • Agoda88%
  • Atrapalo81%
  • Booking.com81%
  • Expedia86%
  • Facebook98%
  • Google88%
  • HolidayCheck81%
  • Hotel.de85%
  • Hotelreservierung.de88%
  • HotelSpecials.nl85%
  • HRS84%
  • TrustYou86%
  • Yelp80%
  • Zoover84%
Réserver