Évaluation: H4 Hotel Münster
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster
Note totale sur 2992 évaluations
Témoignages:
«Excellent emplacement» a déclaré 1069 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 1020 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1023 invités
«Prix attractif» a déclaré 914 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1051 invités
36%
Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.07.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne