Vue extérieure de l‘hôtel H4 Hotel Münster - site internet officiel
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Évaluation: H4 Hotel Münster

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Apprenez ce que les clients pensent de l'hôtel H4 Hotel Münster! Vous trouvez ici un aperçu de tous les commentaires sur les hôtels que les clients ont envoyés aux différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster

Note totale sur 2707 évaluations

Nos dernières notations:
2334 évaluations, afficher
331 évaluations, afficher
40 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Excellent emplacement» a déclaré 1069 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 1020 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1023 invités

«Prix attractif» a déclaré 914 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1051 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Espace conférence


36%

De: Klaus H.15.07.23

Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.07.23


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 2707 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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