Reviews: H4 Hotel Münster
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Münster
Overall rating from 2968 evaluations
Guest statements:
1069 guests said "super location"
1020 guests said "very good hotel"
1023 guests said "very nice rooms"
914 guests said "attractive price"
1051 guests said "very attentive staff"
76%
Gutes Hotel, Preis-Leistung eher befriedigend.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gut empfunden haben und uns in den einzelnen Bereichen wie Zimmer, Lage und Freundlichkeit der Mitarbeiter positive Bewertungen gegeben haben.
Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt ganz von unserem Service überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.05.25
80%
Sauberes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden. Leider beim Frühstück alles etwas durcheinander und unorganisiert.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebet Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Auch die positiven Bewertungen für die Zimmer und die Lage wissen wir sehr zu schätzen.
Bedauerlicherweise mussten wir jedoch feststellen, dass beim Frühstück einige organisatorische Unklarheiten auftraten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden die Abläufe im Frühstücksbereich analysieren, um die Situation zu verbessern und zukünftig einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Wir hoffen darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.25
100%
Tolles Hotel, hier scheint alles zu passen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anja,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.05.25
90%
gepflegtes Stadthotel in zentraler Lage
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.05.25
96%
Ein sehr schönes helles, modernes Hotel. Zentral gelegen mit freundlichen Mitarbeitern und sehr gutem Frühstück. Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser helles, modernes Hotel, die zentrale Lage und unser freundliches Team so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden – das ist das schönste Kompliment!
Für die genannten Hinweise zur Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
14.05.25
90%
Gut, central gelegen und Garage sehr gut zugänglich.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.05.25
100%
Tolle Lage und schöne Architektur (innen und aussen)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem schönen und super gelegenen Hause, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Toll, dass Sie bei uns solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und sich rundum wohl fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns unvergesslich werden zu lassen und hoffen schon bald wieder Ihr Gastgeber in Münster sein zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.05.25
100%
Ein sehr stilvolles Hotel, das sehr geschmackvoll gestaltet und eingerichtet ist .
Die Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit.
Die Lage ist fantastisch .
Gründe genug um dort immer wieder ein Zimmer zu buchen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gabriela,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.05.25
90%
Schönes Hotel in guter Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr van Jeger,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.05.25
100%
Sehr schönes und sauberes Hotel in bester zentraler Lage. Super nettes Personal.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Münster, liebe Familie! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
83%
Alles hat sich geändert‼️
Die Zimmer viel zu treur.
Im Zimmer 203 kann man die Gardinen wegen den riesen Fensterbank nicht auf und zumachen‼️‼️
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Handhabung der Gardinen in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback bezüglich der Zimmerpreise und der Gardinengestaltung intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir sind jedoch erfreut zu lesen, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wertgeschätzt haben.
Wir hoffen sehr, dass wir bei einem zukünftigen Besuch Ihre Erwartungen wieder voll erfüllen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
92%
Schönes modernes Hotel inbTopLage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Schönes modernes Hotel in Top Lage!" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre wundervolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
100%
Preis Leistung stimmt !,
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Gäste,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H4 Hotel in Münster sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
93%
Insgesamt gut. Lage des Hotels, Frühstück und Freundlichkeit des Personals sind sehr gut. Meine Buchung war etwas kompliziert, und am Telefon waren alle sehr freundlich,w enn ich Rückfragen hatte. Aber dann hatte das Peronal am Empfang (Nachtschicht) nicht alle Informationen und ich musste mehrmals zur Rezeption gehen, um Dinge nachzufragen oder weil es Probleme mit den Schlüsselkarten gab. Es gab unterschiedliche und widersprüchliche Informationen zur Buchung und dazu, was ich noch bezahlen muss, und das Personal war zwar freundlich, aber trotzdem hat das einen unprofessionellen Eindruck gemacht. Dass das Schlüselkartensystem nicht immer gut funktioniert, fand ich auch anstrengend und es ist offensichtlich für alle Beteiligten (auch das Hotelpersonal) unangenehm. In der Preisklasse erwarte ich, dass die Technik funktioniert und es insgesamt etwas professioneller läuft. Kompliment an alle, die im Hotel arbeiten, dass sie damit so freundlich und geduldig umgehen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben.
Bezüglich des Schlüsselkartensystem möchten wir uns allerdings an dieser Stelle entschuldigen. wir werden das Gerät umgehend nochmals von unserer Wartungsfirma kontrollieren lassen und für Verbesserung sorgen.
Ich hoffe wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem schönen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
100%
Excelent hotel with very good location. Parking in the same building. Staff very serviceminded. Breakfast with lots of options
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear Kjell Faafeng,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Greetings from Münster,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Münster begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu
Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte
Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.25
100%
Sehr gutes Stadthotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Schwirkschlies,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.25
100%
Alles super besonders die Freundlichkeit aller Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Wolf,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.25
83%
Wir waren mit der zentralen Lage und dem Ambiente sehr zufrieden.
Ich bin allerdings verunsichert, weil beim Einchecken der Gesamtbetrag der Rechnung auf meiner Kreditkarte reserviert wurde und nach Bezahlung unserer Rechnung ( meine Freundin und ich haben uns die Rechnung geteilt und getrennt bezahlt) der Betrag über 700€ bei mir immer noch als reserviert erscheint.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre
Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.25
93%
Gut bis sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.25
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