Vue extérieure de l‘hôtel H4 Hotel Münster - site internet officiel
Réserver
Réserver
Chambre
Adultes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Enfants
0
1
2

Évaluation: H4 Hotel Münster

Apprenez ce que les clients pensent de l'hôtel H4 Hotel Münster.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster

Note totale sur 2986 évaluations

Nos dernières notations:

2593 évaluations, afficher
355 évaluations, afficher
36 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher

Témoignages:

«Excellent emplacement» a déclaré 1069 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 1020 invités

«Très belles chambres» a déclaré 1023 invités

«Prix attractif» a déclaré 914 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 1051 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Espace conférence


80%

De: HG F.27.05.25

Ein angenehmes Hotel in Bestlage. Leider sind das Restaurant und der Club Bereich mittlerweile geschlossen. Die Minibar ist leer. Damit sind auch zwei kleine Flaschen Mineralwasser für einen zweitägigen Aufenthalt in einer Suite lächerlich. Ohne Restaurant müsste das Hotel als Hotel Garni bezeichnet werden.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Fuechtenkort, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Qualität der Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Wir bedauern sehr, dass die Schließung des Restaurants und des Lounge Bereichs Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Auch die derzeitige Ausstattung der Minibar sowie die Menge des bereitgestellten Mineralwassers in der Suite entspricht offenbar nicht Ihren Erwartungen – Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und werden diese mit dem Management besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir unseren Service und unser Angebot stetig weiterentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.05.25


70%

De: Symi23.05.25

Leider hatten wir nicht das Gefühl in einem Hotel untergekommen zu sein.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.05.25


72%

De: Chris23.05.25

Nice location, average hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Chris, Thank you very much for the good review you have given our H4 Hotel Münster. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.05.25


80%

De: Bart S.19.05.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bart Spee, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


76%

De: Dr.med. Hans- Jürgen W.19.05.25

Die Zimmerklimatisierung ist funktionell nicht ausreichend. Bei jedem Aufenthalt haben wir das moniert. Bei 24-25° Zimmertemperatur ist uns ein erholsamer Schlaf nicht möglich. Zudem hat der Roomservice offensichtlich die strikte Anweisung, die Klimaanlage durch Herausnahme der Steckkarte tagsüber komplett zu blockieren. Wegen der starken Sonneneinstrahlung unserer Suite heizt diese stark auf, die zu schwache Anlage kann das dann bei Einschaltung abends nicht mehr kompensieren. Das endgültige Schließen der Lounge wurde uns mit Anweisung der Hotelleitung erklärt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Herr Dr. med. Wilp, vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.05.25


76%

De: Anke N.18.05.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Nowak, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.25


76%

De: Anonyme16.05.25

Gutes Hotel, Preis-Leistung eher befriedigend.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gut empfunden haben und uns in den einzelnen Bereichen wie Zimmer, Lage und Freundlichkeit der Mitarbeiter positive Bewertungen gegeben haben. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt ganz von unserem Service überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.05.25


80%

De: Anonyme16.05.25

Sauberes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden. Leider beim Frühstück alles etwas durcheinander und unorganisiert.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebet Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Auch die positiven Bewertungen für die Zimmer und die Lage wissen wir sehr zu schätzen. Bedauerlicherweise mussten wir jedoch feststellen, dass beim Frühstück einige organisatorische Unklarheiten auftraten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden die Abläufe im Frühstücksbereich analysieren, um die Situation zu verbessern und zukünftig einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Wir hoffen darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


80%

De: Anonyme05.05.25

das Hotel lag sehr günstig in der City und es war alles gut zu Fuß zu erreichen, leider lag unser Zimmer so, das unter uns ein Restaurant war, welches bis 3 Uhr in der Nacht Publikum hatte und es sehr, sehr laut war
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.05.25


73%

De: Anonyme02.05.25

war alles gut- Parkplatz direkt unter dem Hotel war sehr praktisch, Fahrrad 🚲 Raum wäre prima gewesen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir es offensichtlich geschafft haben, Sie fast in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Umgebungsgeräusche lassen sich leider bei der direkten Innenstadtlage nicht ganz vermeiden aber es besteht natürlich dadurch auch den Vorteil, dass Sie alle Gelegenheiten zu Fuß oder mit dem Fahrrad erkunden können. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.05.25


76%

De: Boer28.04.25

Prima
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.04.25


80%

De: Anonyme27.04.25

Sehr sauber und gepflegtes Hotel in Super Lage
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen! Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.04.25


76%

De: Storck, K.27.04.25

Als langjähriger Gast, muss ich leider feststellen, dass die Qualität ein wenig nachlässt. Als Punkte wären hier genannt: - Wegfall der Executive Lounge - Kartenlesegeräte auf den Fluren sehr oft mit eingeschränkten Funktion. Häufig öffnet die Tür erst nach mehrmaligen Versuchen, wenn überhaupt. Speziell die Tür vom Flur zum Frühstück war betroffen. - keinerlei Begrüßungspräsent für Hot Miles Platin. Das war auch schon mal anders. Alles in allem sind wir immer gerne bei ihnen Gast, aber der diesmalige Eindruck war leider ein wenig getrübt.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
sehr geehrter Karsten Storck, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-( Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.04.25


66%

De: Anonyme24.04.25

Ich komme wieder, wenn man mir ein ruhiges Zimmer im Haus 1 zusichert. Schade, diesmal keine Freude gehabt- da ich keinen Schlaf gefunden habe
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle entschuldigen. Aufgrund einer Ausbuchung unseres Hauses konnten wir Ihnen leider Ihrem Wunsch nicht nachgehen sind aber sicher, dass wir dieses zu Ihrem nächsten Aufenthalt berücksichtigen werden. Daher bitten wir um einen erneute Chance , dass wir Ihnen zeigen können , dass wir immer alles versuchen, die Wünsche unserer Gäste zu respektieren. Ich würde es daher begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen und vor allem ruhigen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.04.25


66%

De: Anonyme20.04.25

Die Lounge ist geschlossen und es gibt keine Alternative für Status Kunden. Im Bad keine Wattestäbchen und Duschgel bzw. Shampoo mehr.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus genommen haben. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass einiges zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.Für die nachlässige Reinigung und Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Ihre Anmerkung werden wir direkt an die Kollegen im Housekeeping weiterleiten und Sie auf die Auswirkungen Ihres Handelns aufmerksam machen.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit herzlichen Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.04.25


76%

De: Sailorfisch17.04.25

Zentral gelegen und trotzdem ruhig, modern, sauber, d.h. umfassend positiv.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.04.25


76%

De: Mister X.17.04.25

Die zentrale Lage zieht uns in dieses Hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus in Münster begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.04.25


76%

De: B. P.15.04.25

Die punktuell fehlende Sauberkeit bleibt mir in Erinnerung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.04.25


80%

De: Anonyme14.04.25

Solala
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.25


76%

De: Anonyme14.04.25

Ein schönes Stadthotel um in Münster zu bummeln. Beim Frühstück muss dieses Hotel noch kräftig nachlegen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Münster, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.04.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2986 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
Réserver