Évaluation: H4 Hotel Münster
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Münster
Note totale sur 2955 évaluations
Témoignages:
«Excellent emplacement» a déclaré 1069 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 1020 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1023 invités
«Prix attractif» a déclaré 914 invités
«Personnel très attentif» a déclaré 1051 invités
90%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.04.25
90%
Das H4 ist ein guter Ausgangspunkt, um Münster zu erkunden. Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr angenehm.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Peter,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.04.25
100%
Fabulöüs
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Stephen King,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Greetings from Münster,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.04.25
84%
Wir waren schon mehrfach für längere Aufenthalte im H4 Hotel Münster und fühlen uns trotz der „Reinigungsmängel“ sehr wohl dort. Die Lage ist für uns perfekt, da unsere Tochter um die Ecke wohnt und man gleich in der Stadt ist.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt super Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte zu unserem Service bezüglich der Reinigung, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen.
Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, dass die genannten Probleme behoben werden. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
100%
Modern, sauber, freundlich. Verwundert hat mich das die Bar so wenig besucht war.... dabei war die Marie echt super. die Preise waren auch super. Schade war das das Restaurant nicht geöffnet war. Für Personen die seltener in so grosse moderne Hotels sind,, ist das weitläufige, alles mit Karten zu öffnende Hotel-Gänge eine Herausforderung. Habs gelernt. Bessere Infos- anschreiben wäre noch bei den Treppenaufgang nötig,,,, um zu wissen,, wo die Zimmer/Hotel überhaupt sind.. Beim Lift waren diese Infos. Super EINS,,, war die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gianmoena,
die Mitarbeiter sind tatsächlich unsere größte Stärke. Unser Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut! Vielen Dank dafür :-).Wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Dennoch freuen wir uns auch über Ihre Anregungen und Hinweise zu einer Orientierung Hilfe an das Management weiterleiten.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie und Ihre Familie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.04.25
93%
wuerde ich jederzeit weiterempfehlen....
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Größe und Barrierefreiheit unserer Zimmer sowie die zentrale Lage positiv hervorheben. Schön zu wissen, dass unser Team beim Frühstück Sie durch Freundlichkeit und Umsicht beeindruckt hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit nicht vollkommen zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Reinigungsprozess nehmen wir ernst und werden diese intern ansprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns Willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
92%
Ok
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Lucia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Spiegelbeleuchtung im Bad nicht vollständig zufrieden waren und werden diesen Punkt intern prüfen, um die Situation zu verbessern.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
93%
Perfektes Stadthotel, mitten in Münster!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ines,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback über unser Stadthotel in Münster. Wir freuen uns sehr, dass Sie die geräumigen, sauberen und modernen Zimmer schätzen.
Unsere zentrale Lage in der Stadtmitte ist in der Tat ein großer Vorteil, und es freut uns, dass Sie dies ebenso positiv bewerten.
Es ist uns wichtig zu erfahren, dass unser Team trotz einiger Herausforderungen einen netten Service geboten hat - das motiviert uns, stetig an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
100%
Sehr gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Booke,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es bereitet uns Freude zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Zimmer, Lage und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.04.25
100%
Großartig, gerne wieder.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Münster hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
96%
Wir waren sehr zufrieden
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Familie Marhauer,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Münster.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
76%
Prima
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
96%
Wir waren schon mehrmals bei Ihnen zu Gast und haben inzwischen das Gefühl die 4 bei H4 steht für : Komfort, Qualität, Freundlichkeit und Sauberkeit. Ergo werden wir wieder kommen und sie gern weiterempfehlen !
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe treue Familie Peters,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine grandiose Zeit bei uns verbracht haben, bei dem Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre netten Worte zu unserem freundlichen Personal, den komfortablen Zimmern, der zentralen Lage unseres Hauses und der Frühstücksauswahl sowie Ihre Definition der Bedeutung H4 :-) erfüllen uns mit Stolz und motivieren uns sehr.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße aus Münster!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.04.25
96%
Tolles Hotel in idealer Lage für einen Städtetripp
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Susanne,
"Tolles Hotel in idealer Lage für einen Städtetrip" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Münster :-) .
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
96%
Ein schönes Hotel in einer schönen Stadt
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback und die exzellente Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Hotel in Münster gefallen hat und Sie insbesondere von der Lage direkt in der Innenstadt begeistert waren.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute aus Münster.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
96%
Sehr angenehme Atmosphäre ..
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
für Ihre positive Bewertung danken wir Ihnen sehr und möchten unsere große Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten – solch hervorragendes Feedback ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und uns konstant weiterzuentwickeln.
Das gesamte Team der H-Hotels freut sich bereits jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem sonnigen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
86%
Wir kommen gerne wieder.
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Münster willkommen heißen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
80%
Sehr sauber und gepflegtes Hotel in Super Lage
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
96%
Modernes zentral gelegenes Hotel mit gutem Preisleistungsverhältnis
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Matthias,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so Klasse zu bewerten.
Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.
Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel– wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
76%
Als langjähriger Gast, muss ich leider feststellen, dass die Qualität ein wenig nachlässt. Als Punkte wären hier genannt:
- Wegfall der Executive Lounge
- Kartenlesegeräte auf den Fluren sehr oft mit eingeschränkten Funktion. Häufig öffnet die Tür erst nach mehrmaligen Versuchen, wenn überhaupt. Speziell die Tür vom Flur zum Frühstück war betroffen.
- keinerlei Begrüßungspräsent für Hot Miles Platin. Das war auch schon mal anders.
Alles in allem sind wir immer gerne bei ihnen Gast, aber der diesmalige Eindruck war leider ein wenig getrübt.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
sehr geehrter Karsten Storck,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-(
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.04.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne