Évaluation: H4 Hotel Solothurn

Liebe Gäste, mit Ihrer lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel Solothurn sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guests, Thank you so much for your lovely Review about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Best regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guests, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Solothurn, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for the great review you have given our H4 Hotel Solothurn. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Greetings from Solothurn, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this great assessment. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear guest, Thank you very much for the fantastic review you have given our H4 Hotel at Solothurn. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Beat Hunkeler, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Frau Zweifel, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass bei Ihrem Besuch insbesondere die Sauberkeit im Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für eine solche Situation möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen, denn Hygiene und Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns sehr wichtig. Gastfreundschaft ist uns ein großes Anliegen, und wir bedauern, dass Sie sich nicht in allen Belangen willkommen gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise und werden Ihre Anmerkungen selbstverständlich im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns dennoch, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels , Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Claudia, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Solothurn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus der schönen Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Reisender, mit Ihrer großartigen und lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H4 Hotel in Solothurn sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie und Ihre Familie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Lars Hampel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers und der Sauberkeit nicht zufrieden waren sowie zahlreiche Mängel feststellen mussten. Ihre detaillierten Rückmeldungen, insbesondere zu den Möbeln, der Hygiene im Bad und den Abnutzungserscheinungen, nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern weiterleiten und prüfen.Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck stark beeinträchtigt hat und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht stimmte.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Gleichzeitig möchten wir uns für Ihre anerkennenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage bedanken. Auch wenn dies Ihr Erlebnis nicht ausgleichen konnte, wissen wir Rückmeldungen wie Ihre sehr zu schätzen, um Verbesserungen gezielt umzusetzen und die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie geben uns vielleicht dennoch eine weitere Gelegenheit, um Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Herr Pauli, für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel in Solothurn bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Bades/Zimmers und unserem Service sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich werden wir daher Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Housekeeping Team sowie unserem Service getroffen werden können. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem erneuten Aufenthalt Zeit genommen haben, uns so offen und ausführlich Ihre Erfahrungen mitzuteilen.Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus bereits vielfach Ihr Vertrauen geschenkt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die zentrale Lage an der Aare so positiv hervorheben. Ihr wiederholter Besuch ist für uns eine große Wertschätzung. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch die gestiegenen Preise und den Zustand der Einrichtung getrübt wurde. Den Hinweis auf das ausstattungsbedingte Missverhältnis und die in die Jahre gekommenen Möbel nehmen wir sehr ernst. Auch die Aufteilung der Schränke und Ihr Wunsch nach mehr Stauraum für Kleidung sind wichtige Rückmeldungen, denen wir intern besondere Aufmerksamkeit widmen werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, Verbesserungen gezielt in Angriff zu nehmen und auch in Zukunft die Erwartungen unserer Gäste erfüllen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Herr Hachen, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, unserem vielseitigen Frühstücksangebot sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren bei uns im H4 Hotel Solothurn. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass die ausgezeichnete Lage unseres Hauses direkt an der Aare für Sie ein besonderes Highlight war und Sie einen Aufenthalt mit dieser schönen Aussicht empfehlen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Solothurn in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West