Évaluation: H4 Hotel Solothurn
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Solothurn
Note totale sur 1444 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 413 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 457 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 412 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 421 invités
«Grand prix» a déclaré 360 invités
94%
Man hat dich willkommen und wohl gefühlt
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Solothurn hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.04.25
92%
L’hôtel est parfait
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Dear Marc,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Solothurn.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.04.25
76%
Pratique et réactif (réservation au dernier moment pour une arrivée vers minuit). Cependant la qualité de l'hôtel par rapport au tarif et en comparaison avec des hôtels similaires dans des villes similaires pourrait être meilleure.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that we were able to process your last-minute booking so quickly and responsively.
At the same time, we regret that the quality of the hotel in terms of value for money and cleanliness did not quite meet your expectations. Your comment regarding the deficiencies in the bathroom and the disruption caused by room service on the day of check-out is very valuable to us, and we will review these issues internally to further improve our service.
We hope to be able to better serve you during a future stay and thank you again for your feedback.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
27.04.25
96%
Sehr empfehlenswert
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Martin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unseren perfekt gereinigten und ordentlichen Zimmern genossen haben. Ihre erfreulichen Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine große Motivation für unser Team. Es tut uns jedoch leid, dass Sie durch die Krähen im Aussenbereich gestört wurden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüsse,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
97%
Top, freundliche
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Monika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere die Nähe zur Altstadt sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des WCs und zur Handtuchregelung, selbst wenn Sie auf eine Zimmerreinigung verzichtet haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so positiv empfunden haben und mit all unseren Angeboten und dem Service zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist die schönste Anerkennung unserer Bemühungen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Lage so gut gefallen haben und Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback, das Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for your positive review and the trust you have placed in us. We are delighted that your stay was pleasant and we hope to see you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals und die schöne Lage schätzen. Ihr positives Lob motiviert uns weiterhin, exzellenten Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es begeistert uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollkommen zufrieden waren und alles Ihren Erwartungen entsprach.
Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser Team, weiterhin unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren - Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team!
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
94%
Super Frühstück.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
88%
Ruhiges Hotel in Toplage und sehr schöner Aussicht auf die Aare und die Stadt. Schönes Frühstück.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die ruhige Lage unseres Hotels als auch die wunderschöne Aussicht auf die Aare und die Stadt gefallen haben. Ihr Lob für unser Frühstück nehmen wir gerne entgegen.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es gerne im Team besprechen, um kontinuierlich Verbesserungen anzustreben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
84%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels besonders gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit ernst und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.04.25
70%
Bin zufrieden, hat noch Potential😉👍🏻
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Damian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und erkennen, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. 😊👍🏻
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der weiteren Bewertungsaspekte und werden diese Punkte intern besprechen, um zukünftige Erfahrungen für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.04.25
83%
Ist in die Jahre gekommen und nicht mehr auf dem neuesten Standard
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Silvana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die wunderschöne Aussicht auf die Aare gefallen haben. Diese einzigartige Umgebung ist einer unserer besonderen Vorzüge.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Standard des Zimmers und der Komfort des Bettes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Matratze und die Kopfkissen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern besprechen, um die notwendigen Verbesserungen einzuleiten. Auch hinsichtlich der Sauberkeit nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden entsprechende Massnahmen ergreifen.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch bei uns willkommen zu heissen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüssen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.04.25
83%
Hôtel très bien situé, chambre correct avec une vue magnifique sur l'Aare.
Personnel agréable
Spa décevant pour le prix de la chambre
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed the location of our hotel and the wonderful view, as well as the friendliness of our staff.
Your comments regarding the furnishings and cleanliness are important to us, and we apologize for any inconvenience. We regret that the spa experience did not meet your expectations and will consider your comments in our considerations to further optimize the value of our facilities.
We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant experience.
With kind regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.04.25
96%
Super gelegenes Hotel. Sehr sauber und schön eingerichtet. Das Personal ist super freundlich.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Lage so gut gefallen haben und Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.
Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.04.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne