Évaluation: H4 Hotel Solothurn

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback, das Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist eine wunderbare Anerkennung unserer Bemühungen, und wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns gefallen hat und Sie mit der Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist das schönste Kompliment für uns, und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Ihr Team von den H-Hotels Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren und unser Team als freundlich empfunden haben. Ihre Empfehlung ist ein großes Kompliment für uns, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die erstklassige Lage und die fantastische Aussicht unseres Hotels gefallen haben. Auch die positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden dies intern weiter besprechen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Chamot Furiani, Thank you for your kind and detailed review! We are delighted that you had a pleasant stay at the H4 Hotel Solothurn and enjoyed the beautiful view of the Aare River and our breakfast. We are pleased that you appreciated the cleanliness and amenities of the room. We regret the misunderstanding regarding the billing and are pleased that it was resolved quickly. We are happy to take your comments regarding the bath towels and pillows into account to further improve your comfort. It would be a pleasure to welcome you again and we hope to welcome you back to the H4 Hotel Solothurn soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Mirco Jungers, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Solothurn und unser Hotel zu einem unvergesslichen Erlebnis für Sie geworden sind. Der atemberaubende Blick auf die Stadt, die Aare und die Berge sowie der Besuch in unserer Penthouse Bar scheinen Ihren Aufenthalt rundum bereichert zu haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Zimmer, die Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv bewertet haben. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend an und arbeiten stets daran, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Khader Saidi, Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you had a pleasant time with us and particularly appreciated the atmosphere and friendliness, especially at the reception. We also appreciate your assessment of the rooms, location, and cleanliness. It is our passion to make every stay as pleasant as possible for our guests. We have carefully taken note of your comment regarding the Wi-Fi. We appreciate your honest feedback and hope to make you even more satisfied during your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your excellent review! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us. Your positive feedback on our rooms, location, cleanliness, and the friendliness of our staff means a lot to us. It's great to hear that you would recommend us to others. We hope to welcome you back soon. Best regards from the H4 Hotel Solothurn, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schönen Zimmer, die erstklassige Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Sauberkeit und werden dies in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Ihre Weiterempfehlung und das positive Gesamturteil motivieren uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your great review! We're delighted that you enjoyed our service and the atmosphere in the lounge. We'll be happy to pass on your praise to Soloman – he'll certainly appreciate it! We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Dear Luis Fernandes, Thank you for your excellent review! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us. Your positive feedback about our room, location, cleanliness, and the friendliness of our staff means a lot to us. We hope to welcome you back soon. Best regards from the H4 Hotel Solothurn, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Isabel Keil, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als ideale Lokalität für Ihr Seminar empfunden haben und die Infrastruktur sowie unser Team loben. Es ist schön zu hören, dass auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert uns sehr, weiterhin hohen Standard zu halten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hotel genossen haben und sich in den großzügigen Zimmern wohlgefühlt haben. Besonders freut uns, dass Sie unsere Lage, Sauberkeit und das freundliche Personal so positiv hervorheben. Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung sind uns eine große Motivation! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Besuchs nicht zufrieden waren, insbesondere mit dem Zustand unseres Wellnessbereichs und den Problemen im Venus Bad. Die genannten Mängel wie die defekte Abdeckung der Badewanne und der fehlende Shampoo-Vorrat nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend intern klären, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir verstehen, dass der defekte Kühlschrank im ersten Zimmer und Ihre Wahrnehmung des Services unsererseits nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern dies sehr. Ihr Hinweis hinsichtlich der Waschleistungen für Gästeautos wird ebenfalls in unseren internen Gesprächen besprochen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit schätzen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein positiveres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer mit der schönen Aussicht auf die Aare, sowie der Komfort des Betts und der Kissen so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass die Ausstattung und die kleinen Annehmlichkeiten wie die Kaffeemaschine und das kostenlose Mineralwasser Ihren Aufenthalt bereichert haben. Besonders freuen wir uns, dass auch das kostenlose Parken im Freien gut bei Ihnen angekommen ist. Ihre Anregung zu Netflix nehmen wir gerne zur Kenntnis und sehen, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Lapenna, vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis genommen und werden diesen Punkt intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist uns ebenfalls wichtig und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team sehr, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ideale Übernachtungsmöglichkeit für Ihren Anlass empfunden haben. Unsere Lage und die Sauberkeit, welche Ihnen besonders positiv aufgefallen sind, sind für viele Gäste von großem Wert. Auch Ihr Lob an unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen, und Ihr positives Gesamturteil ermuntert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and positive feedback! We are delighted that you had a wonderful experience with us and appreciated the view of the Aare River, the tranquility, and our convenient location. We are thrilled to hear that you found the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money to be excellent. Such positive feedback inspires our team to continue providing the best service. We very much look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your great feedback and honest feedback about your stay with us! We are delighted that you were satisfied with our rooms, breakfast, cleanliness, and friendly service. We also thank you for your comments – especially regarding the Wi-Fi and the fitness area. We are very sorry that the connection only worked with the help of our reception. We will also be happy to consider your request for more fitness equipment in our optimization considerations. We hope to welcome you back soon and to be able to fully impress you! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager