Évaluation: H+ Hotel Darmstadt

Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders das vielfältige Frühstück, die Sauberkeit und angenehme Ruhe in Ihrem Zimmer sowie die günstige Verkehrsanbindung schätzen konnten. Ihre hohe Zufriedenheit mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Über Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden freuen wir uns besonders, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und begrüßen Sie gerne jederzeit wieder in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Heike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers sowie der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Service auch weiterhin auf höchstem Niveau anzubieten. Wir wissen Ihre Bereitschaft zur Wiederkehr und Weiterempfehlung sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer soliden Bewertung bedacht und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie in allen bewerteten Bereichen, von der Zimmerqualität, der Sauberkeit über das Preis-Leistungs-Verhältnis bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und der Verkehrsanbindung, zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestärkt uns darin, weiterhin auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Besonders freuen wir uns über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Das ist für uns ein schönes Kompliment und eine wichtige Bestätigung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and the many positive comments about your stay. We are delighted that you were completely satisfied with our room, the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money, and that the internet connection also met your expectations. Your comment regarding the room temperature is important to us. We take your feedback very seriously and will gladly investigate how we can make the room climate even more comfortable for our guests. We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind für uns eine wertvolle Anerkennung und zugleich Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerqualität und zur guten Verkehrsanbindung nehmen wir gerne auf. Schön, dass wir mit unserem Angebot überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die modernen und gepflegten öffentlichen Bereiche unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Bar nehmen wir ebenso aufmerksam auf – wir bedauern sehr, dass der Bereich für Sie nicht ansprechend war und werden dies intern zum Anlass nehmen, um über mögliche Verbesserungen nachzudenken. Auch Ihre Hinweise zur Warmwasserversorgung und zum Zustand der Handtücher in Ihrem Zimmer sind für uns sehr wichtig. Die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Gästekomfort. Wir werden die angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen und mit dem Housekeeping- sowie dem Technikteam besprechen und Prüfen. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis anerkennend bewerten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie in einigen Bereichen zufrieden waren, uns aber noch gezielt verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt von einer rundum überzeugenden Erfahrung bei uns begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als besonders gemütlich empfunden und somit Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Ihr Feedback zu Sauberkeit und Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu hören, dass Sie keinerlei Verbesserungsvorschläge haben und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, das ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit, die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback ist für uns eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Dorea, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre offenen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams als angenehm wahrgenommen haben. Ihr Lob in diesem Bereich motiviert uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand des Badezimmers und insbesondere der Dusche nicht zufrieden waren. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig Sauberkeit und eine einwandfrei funktionierende Ausstattung für einen angenehmen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise zur erforderlichen Renovierung und zur unzureichend schließenden Duschtür nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team sowie mit unserer Haustechnik ausführlich besprechen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu den Gegebenheiten der Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot noch gezielter an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Entwicklungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Corina Liebetrau, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und auch die Verkehrsanbindung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob bedeutet unserem Team viel und ist für uns eine schöne Anerkennung unseres Engagements. Ihr Hinweis bezüglich des unangenehmen Geruchs im Bad und den Sauberkeitsmängeln, insbesondere in den Duschen, ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass solche Eindrücke das Wohlbefinden maßgeblich beeinflussen und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unser Angebot zu optimieren, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt umfassender zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gutes und empfehlenswertes Business Hotel einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die günstigen Verkehrsanbindungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis lobend erwähnen. Ihr Hinweis hinsichtlich des unangenehmen Geruchs aus dem Bad bzw. der Toilette ist für uns sehr wertvoll und wird selbstverständlich sehr ernst genommen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in diesem Punkt nicht dem gewünschten Komfort entsprochen hat. Ihre Rückmeldung leiten wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter, um gezielt nach der Ursache zu suchen und such schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit, die gute Lage und die Internetverbindung bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, vollkommen zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist eine schöne Anerkennung, die wir sehr zu schätzen wissen. Ihr rundum positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Qualitätsstandard täglich fortzuführen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Tine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als funktional einschätzen und insbesondere die Sauberkeit, das freundliche Team, die gute Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation. Die von Ihnen angesprochenen Gerüche in den Toiletten im Erdgeschoss bei den Tagungsräumen bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass dies Ihren Eindruck beeinträchtigt hat, und werden dem Hinweis mit unserer Haustechnik direkt nachgehen, um eine schnelle Verbesserung zu erzielen. Auch Ihr Feedback zur Dusche im Zimmer, bei der die Temperaturregelung offenbar nicht optimal funktionierte, nehmen wir aufmerksam auf und werden dies intern prüfen, damit unsere Gäste künftig einen uneingeschränkten Komfort genießen können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einem noch besseren Gesamteindruck. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis voll und ganz zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für unseren Barkeeper wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gern an das Team weiter. Ihr wertvolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you felt comfortable with us and especially appreciate the friendliness of our team and the value for money. We greatly value your positive feedback regarding the room, cleanliness, and transport links. We are particularly honored that you would recommend us. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit solch einer positiven Bewertung zu würdigen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und besonders mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir wissen Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Marian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und auch das Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Sie in mehreren wichtigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Unser Haus besitzt keine klassische, offiziell verifizierte 4-Sterne-Kategorisierung. Dennoch möchten wir selbstverständlich einen hohen Standard bieten, umso mehr bedauern wir, dass Ihr Eindruck hinsichtlich Zimmerausstattung und Preis-Leistung darunter gelitten hat. Die von Ihnen beschriebenen Gerüche im Bad sind absolut nicht akzeptabel. Dass dies offenbar in mehreren Zimmern des ersten Stocks aufgetreten ist, nehmen wir sehr ernst. Wir haben den Hinweis umgehend an unsere Haustechnik und Hausdame weitergegeben, um die Ursache zu identifizieren und dauerhaft zu beheben. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Auch Ihr Feedback zu Ausstattung und fehlender Wasserflasche auf dem Zimmer leiten wir intern weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieses Eindrucks noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von einer deutlich besseren Erfahrung zu überzeugen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams besonders gut gefallen haben. Wir bedanken uns auch für Ihr Feedback zu Sauberkeit, Verkehrsanbindung und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft motiviert uns, unseren hohen Servicestandard beizubehalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr H-Hotels-Team Sergej Rosenberg – Online-Reputationsmanager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt und gut empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer sowie der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Servicequalität zu bieten. Auch Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung und zur Internetverbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr wertvoller Hinweis zu den Garagenplätzen ist für uns wichtig und wird in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einbezogen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Praktikabilität unseres Hauses, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Geräumigkeit Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und die Nähe von Bus- und Tramhaltestelle zeigen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und geben das Lob gerne an unser Team weiter. Ihre Bewertung ist für uns Motivation, weiterhin den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager