Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung und dem unkomplizierten Check-in zufrieden waren. Auch das positive Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Zimmer als etwas hellhörig empfunden haben. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll und werden berücksichtigt, um den Aufenthalt unserer Gäste weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber John Beyer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Zimmerausstattung, Warmwasser, WLAN sowie dem Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Das sind wichtige Hinweise, die wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden, um die Qualität in diesen Bereichen zu verbessern. Gerade Punkte wie ein defekter Duschkopf oder fehlende Tassen am Buffet dürfen nicht vorkommen – bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns, dass Sie unsere gute Verkehrsanbindung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben – dafür vielen Dank. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem möglichen zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen können. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Wünschen direkt zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your valuable feedback. We are sorry that you did not have hot water in the shower during your stay. We have already investigated this incident and are working to ensure it does not happen again. We also take your comment about the bar very seriously and will make the area even more inviting in the future. We are pleased that you had a positive experience overall and hope to welcome you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv empfunden haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Gäste zufrieden abreisen. Wir bedauern, dass das Zimmer als zu warm empfunden wurde und dass der Lärmpegel bei offenem Fenster in einem Stadt Hotel störend war. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden uns intern besprechen, was hier genau los war. Auch Ihre Anmerkungen zur Zimmerqualität und zum Preis-/Leistungsverhältnis werden wir prüfen. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und Ihre Eindrücke zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Drengk, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen in allen Bereichen gerecht werden konnten und Sie Ihren Aufenthalt als hervorragend empfunden haben. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter motiviert unser Team, weiterhin täglich sein Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Marcin, Thank you for your fantastic review. We are delighted that you fully enjoyed your stay and were so satisfied with our service. Your 100% rating is a great motivation for us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for your wonderful review and for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted to hear that you enjoyed our service and the beautiful suite with its coffee service. It's also nice to know that you were very satisfied with the cleanliness and connectivity. We are delighted that we were able to enhance your stay with a free upgrade. It is very important to us that our guests feel comfortable with us, and we are especially pleased that we were able to impress you with our dog-friendly atmosphere. We hope to welcome you back to our hotel soon! Best regards from the H+ Hotel Darmstadt, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Heiko Rost, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den kleinen Mängeln im Bad werden wir selbstverständlich prüfen, um unseren Gästen noch bessere Erfahrungen zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit der Handwaschseife und dem Duschkopfhalter gab. Wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team klären, um sicherzustellen, dass solche Details nicht übersehen werden. Es tut uns auch leid, dass der Lärm von der Straße Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wir empfehlen unseren Gästen gerne ruhigere Zimmer, wenn dies gewünscht wird. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gut gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser traditionelles Zimmer genossen haben und die Verkehrsanbindung als sehr gut empfunden haben. Solch positive Rückmeldungen motivieren uns, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Niki Seethaler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Tobias Kronewald, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Eberhard Hansjürgens, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlfühlen. Ihre Anmerkung zur Qualität und Auswahl der Brötchen nehmen wir sehr ernst – denn gerade beim Frühstück möchten wir unseren Gästen einen guten Start in den Tag ermöglichen. Wir werden das Thema intern mit unserem Küchenteam besprechen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Eindruck insgesamt sehr gut war. Wir verstehen, dass es für Sie ungewöhnlich war, den Aufenthalt bereits bei Anreise zu bezahlen. Dies kann von Hotel zu Hotel unterschiedlich gehandhabt werden und ist häufig eine Maßnahme zur Sicherstellung und Vereinfachung des Check-in-Prozesses. Wenn Sie eine Kreditkarte hinterlegen, können Sie auch gerne bei der Abreise bezahlen. In diesem Fall macht es keinen Unterschied, ob die Zahlung bei Anreise oder Abreise erfolgt. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht ideal war, und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team – insbesondere Herr Park – mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen konnte. Solches Lob motiviert uns und wird selbstverständlich an das gesamte Team weitergegeben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Bitte entschuldigen Sie, dass es hier nicht unserem sonst hohen Standard entsprochen hat. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Housekeeping weitergeleitet, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager