Reviews: H+ Hotel Darmstadt
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Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt

Overall rating from 1069 evaluations

Our latest ratings:

799 evaluations, show
229 evaluations, show
38 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

105 guests said „Very cozy rooms

89 guests said „Versatile breakfast

102 guests said „Fantastic hotel

109 guests said „Very attentive staff

99 guests said „Reasonable price

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar


92%

From: anonymous23.11.25

Ein Hotel was man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als so angenehm empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ein solches Lob bestätigt unser tägliches Engagement und motiviert uns, auch in Zukunft beste Gastgeber zu sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


100%

From: Rosar23.11.25

Tippe, toppe, gerne wieder. Garage €14,00 war fair.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Rosar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu versehen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Qualität unseres Hauses, das freundliche Team sowie die Sauberkeit und die komfortable Zimmerausstattung hervorheben. Auch Ihr Lob für das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstige Garagenmöglichkeit nehmen wir gerne an, es ist schön zu sehen, dass Sie diese Aspekte zu schätzen wussten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und wiederzukehren, ist für uns eine große Anerkennung und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin mit Engagement und Herzblut zu gestalten. Wir freuen uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


100%

From: Sandu f.23.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Sandu Florin, Thank you very much for your excellent review and the full marks in all areas of your stay. We are delighted to read that you were completely satisfied with our rooms, the cleanliness, the service of our team, and the value for money. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the internet connection. Your positive feedback is a valuable recognition for our entire team and motivates us to continue meeting our high standards of quality. We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


88%

From: anonymous23.11.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Verkehrsanbindung aufmerksam zur Kenntnis und schätzen Ihr ehrliches Feedback. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und spornt uns an, unsere Qualität stetig zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.11.25


100%

From: Narcis Z.22.11.25

Awesome
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Narcis Zeca, Thank you so much for your outstanding review and positive feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you were completely satisfied with your room, the cleanliness, our friendly team, the value for money, and the internet connection. Your recognition is a great motivation for the entire team and confirms our daily commitment to providing you with a pleasant stay. We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


96%

From: Brigitte S.22.11.25

Ein schönes Hotel, die Zimmer Standardeinrichtung, gepflegt, sauber. Sehr nettes Personal. Tolles Frühstücksbufett. Aber: 21 €. Soviel kann man gar nicht essen. Wollte nur eine Schale Müsli und Kaffee, das kann leider nicht gesondert berechnet werden. Auch das parkieren in der Tiefgarage ist zu teuer.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Brigitte Sowoidnich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem hohen Komfort der Matratze sowie der ruhigen Atmosphäre in unserem Haus rundum zufrieden waren. Besonders das Lob für unser freundliches Team und das reichhaltige Frühstücksbuffet nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Preis unseres Frühstücks und der Parkgarage. Wir verstehen, dass der Preis bei einem reduzierten Verzehrumfang für Sie nicht optimal erscheint und können Ihre Sichtweise gut nachvollziehen. Die Kosten für das Frühstücksbuffet ergeben sich aus dem umfangreichen Angebot und unseren hohen Qualitätsstandards; leider ist eine Einzelabrechnung einzelner Bestandteile derzeit nicht umsetzbar. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zum Parkpreis aufmerksam auf, da wir wissen, dass dies ein wichtiges Kriterium für unsere Gäste ist. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


93%

From: Mihai A.22.11.25

Im Großen und Ganzen sauber und schön
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Mihai Akay, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst zufrieden waren. Ihr positives Gesamteindruck ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig nehmen wir Ihr konstruktives Feedback zur Internetverbindung sowie zur Verkehrsanbindung aufmerksam zur Kenntnis. Gerade der Hinweis zum WLAN ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


100%

From: anonymous22.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Sauberkeit und die verkehrsgünstige Lage bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


76%

From: WG22.11.25

Okay
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie besonders die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Internetverbindung zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert uns, weiterhin auf Qualität und Service zu achten. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bezüglich der Heizung in Ihrem Zimmer zu Einschränkungen kam. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und hilft uns, an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.11.25


90%

From: Eike T.21.11.25

Wir kommen gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Eike Theis, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem ruhigen Doppelzimmer, unserem internationalen Frühstücksbuffet sowie dem Garagenplatz zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir ganz besonders – das motiviert unser gesamtes Team. Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur Verwendung von Raumduft. Wir verstehen, dass aromatisierte Produkte nicht für alle Gäste angenehm sind und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden dies mit dem Team besprechen und noch mehr darauf achten, unsere Zimmer so neutral wie möglich zu halten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


80%

From: Nik21.11.25

Gemütlich und angenehm!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Nik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als besonders gemütlich empfunden haben und die angenehme Atmosphäre sowie die gute Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und verstehen, dass es in diesen Punkten noch Potenzial für Verbesserungen gibt. Seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldung für uns ein wichtiger Ansporn ist, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig weiterzuentwickeln. Auch die Freundlichkeit unseres Teams wird von Ihnen anerkennend erwähnt, was uns sehr freut – wir möchten, dass sich unsere Gäste stets gut betreut fühlen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


92%

From: anonymous21.11.25

War gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gute Erreichbarkeit des Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Rückmeldung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


100%

From: Nancy21.11.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr großartiges Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.11.25


90%

From: anonymous20.11.25

Ein bisschen angewohnt aber sehr gutes preis leistungsfähige Verhältnis. Sehr bequeme betten, da nicht so hart wie sonst oft
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser gutes Preis-Leistungsverhältnis sowie die besonders komfortablen Betten hervorheben. Ein erholsamer Schlaf ist uns sehr wichtig, daher ist Ihr Lob für die Betten ein schönes Kompliment für unser Haus. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zum Zustand des Hotels nehmen wir aufmerksam auf – wir arbeiten stetig daran, unseren Gästen eine angenehme und zeitgemäße Umgebung zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben, und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


94%

From: anonymous20.11.25

Außenwirkung nicht state of art, punkten kann das Hotel mir gutem Service, ordentlichen Zimmer, Sauberkeit .
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Service, den gepflegten Zimmern sowie der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir ebenfalls sehr. Ihren Hinweis zur Außenwirkung unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Aufenthaltsqualität stetig weiterzuentwickeln und noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


88%

From: Kinga20.11.25

Sehr positiv
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Kinga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein detailliertes und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Einzelzimmer wohlgefühlt und besonders das gemütliche, saubere Bett geschätzt haben. Auch Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams, ob an der Rezeption, an der Bar oder am Buffet, geben wir sehr gerne weiter. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Bad. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, damit wir noch gezielter auf Details achten und unseren Standard weiter verbessern können. Es ist schön zu lesen, dass auch die Verkehrsanbindung für Sie passend war und Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Auch Ihr offenes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir wertschätzend auf und sind stets bemüht, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


80%

From: anonymous20.11.25

alles gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit allen Bereichen, von der Zimmerqualität über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie uns mit größter Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als wertvollen Ansporn für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


96%

From: Andreas W.20.11.25

Ich war super zufrieden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas Wolfs, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, von Ihrem Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, der Verkehrsanbindung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr außergewöhnlich positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für das gesamte Team und motiviert uns, unseren Service weiterhin mit großem Engagement zu bieten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


88%

From: anonymous20.11.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns zufrieden waren, insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, dem Zimmer und der Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, um unser Angebot weiterhin zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


72%

From: anonymous20.11.25

Altmodisch
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Liebe Gäste, wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Dies ist für uns sehr wichtig und motiviert unsere Mitarbeitenden täglich, ihren Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt zu leisten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Entleerung des Mülls nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns ein angenehmes und sauberes Umfeld für unsere Gäste am Herzen liegt. Auch die Kritik an der Internetverbindung nehmen wir zum Anlass, diesen Bereich weiter zu prüfen und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service und das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1069 ratings

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  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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