Hartelijk welkom in het H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen - Officiële website
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Évaluation: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Note totale sur 2058 évaluations

Nos dernières notations:
1652 évaluations, afficher
349 évaluations, afficher
50 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Excellent hôtel» a déclaré 947 invités

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 740 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 898 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 965 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 858 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


100%

De: Autor18.05.25

Sehr schönes und sauberes Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Autor, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel sowohl in Bezug auf Sauberkeit als auch hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück als hervorragend erlebt haben. Ihre Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist uns besonders wichtig, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen die beste Erfahrung zu bieten. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.25


80%

De: Anonyme18.05.25

Insgesamt für eine Nacht top
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt für eine Nacht ein voller Erfolg war. Bezüglich des Badezimmers verstehen wir Ihre Anmerkung zum Duschvorhang. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden überlegen, wie wir den Komfort für unsere Gäste in diesem Bereich weiter verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter nicht vollständig überzeugt hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten und sehen Ihrer Weiterempfehlung mit Dankbarkeit entgegen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.25


82%

De: Anonyme18.05.25

ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Marion Eckert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter beim Check-in und in der Bar nicht den Standards entsprochen hat, die wir für unsere Gäste erwarten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden umgehend mit den entsprechenden Teams sprechen, um Verbesserungen herbeizuführen. Bezüglich der Ausstattung der Zimmer möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, den Komfort unserer Gäste zu optimieren. Ihre Hinweise hinsichtlich fehlender Ausstattungen nehmen wir sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben und bedanken uns erneut für Ihr wertvolles Feedback. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.25


74%

De: Danilo B.17.05.25

Personal ist gut, die Struktur braucht einen Lifting
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Danilo Barzaghini, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Hotelstruktur nehmen wir ernst. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

17.05.25


60%

De: Anonyme17.05.25

Als Seminar Hotel ist ok und die grüne Umgebung ohne Stadtlärm sehr angenehm. Aber die Küche müsste umbedingt geändert werden. Mir ist nach 4 Tagen das Lust am Essen vergangen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie die ruhige, grüne Umgebung und unseren freundlichen Service im Konferenzbereich schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Küchenangebot und insbesondere das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und geben diese direkt an unsere Küche weiter. Bezüglich der Ausstattung mit Wasserkocher und Bügeleisen prüfen wir derzeit, wie wir hier noch mehr Komfort bieten können. Auch an der WLAN-Verbindung in den unteren Räumen arbeiten wir. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

17.05.25


94%

De: Anonyme17.05.25

Mitarbeiter ab der Rezeption und im Restaurant Bereich waren mega!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurantbereich Ihnen einen so beeindruckenden Eindruck hinterlassen haben. Auch Ihre Zufriedenheit mit den Zimmern und der Sauberkeit ist uns besonders wichtig, und wir freuen uns, dass Sie hier eine so hohe Bewertung abgegeben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback in diesem Bereich. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden. Ihr Vertrauen ist uns besonders wichtig und motiviert unser Team, den hohen Standard zu halten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.05.25


100%

De: Gerhard A.17.05.25

Angenehmer Aufenthalt, wir kommen wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gerhard Amacher, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und vorhaben, uns wieder zu besuchen. Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Solch positives Feedback ist eine großartige Motivation für unser Team und bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.05.25


94%

De: Katja E.17.05.25

Im Empfangsbereich sehr gut. Auf den Gängen im 3. Stock waren die Abdeckungen der Türbeschläge abgefallen und das ganz und gar nicht schön aus.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Katja Ettinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Empfangsbereich als sehr gut empfunden haben und insbesondere die frische Luft und den angenehmen Geruch in Ihrem Zimmer genossen haben. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Solches Feedback ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team. Wir bedauern jedoch, dass die Abdeckungen der Türbeschläge auf den Gängen im 3. Stock nicht in einwandfreiem Zustand waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass hier Abhilfe geschaffen wird, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.05.25


60%

De: Anonyme17.05.25

Im Durchschnitt ok, aber als Konferenzhotel erwarte ich etwas anderes. Essen mittags und abends gefühlt immer der gleiche Geschmack, sehr laut überall, Service ok, aber lieblos, bei Beschwerden reagiert, aber von allein selten was gesehen. Schade
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns als Konferenzhotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zum Essen, zur Lautstärke sowie zum Service nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie sich nicht durchgehend gut betreut gefühlt haben und die WLAN-Verbindung für Sie nicht zufriedenstellend war. Gleichzeitig möchten wir erwähnen, dass wir von vielen anderen Tagungsgästen sehr positive Rückmeldungen erhalten, insbesondere zu unserem Service und der Veranstaltungsqualität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns weiter zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei sehr. Gerne würden wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von den Fortschritten überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

17.05.25


90%

De: Florian N.17.05.25

Sehr ordentliches Hotel mit sehr freundlichen Personal!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Florian, vielen Dank, dass Sie unser Hotel mit einer so positiven Bewertung beehrt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Sauberkeit sowie die Herzlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass Sie dies während Ihres Besuches bei uns erfahren haben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.05.25


90%

De: Andrea P.16.05.25

Gutes Business-Hotel. Pool-Bereich sehr schön, mit Sauna. Essen (Frühstück, Mittag, Abend) lecker. Ruhige Zimmer, bequeme Betten. Schöner Aussenbereich mit viel Grün. Essen auf der Terrasse draußen möglich. Sportbereich eher klein.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
Liebe Andrea Peters, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere der Poolbereich, die Sauna, und die bequemen Betten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Außenanlage und das Essen zu schätzen wissen. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich des Sportbereichs und der WLAN-Geschwindigkeit ernst und sehen dies als Möglichkeit zur Verbesserung unseres Angebots an. Ihr Lob zur Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr und werden dies an unser Team weitergeben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


96%

De: Soni16.05.25

Great!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Soni, Thank you for your wonderful review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied with our rooms and the value for money. Your praise of the cleanliness and friendliness of our staff is a great motivation for our team. We hope to welcome you back soon and thank you for your recommendation! Best regards from the Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


80%

De: Anonyme15.05.25

Etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt gut.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt positiv war. Wir nehmen Ihren Hinweis, dass unser Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, gerne auf. Es ist schön zu wissen, dass die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir sind erfreut, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten und freuen uns besonders, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.05.25


80%

De: Anonyme15.05.25

The POOL WAS OUT OF SERVICE WITHOUT ANY NOTICE ON THE BOOKING PAGE. I WAS TOLD FIRST IT WAS TOO COLD, THEN IT WAS EMPTY. Disappointing.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We apologize that the pool was out of service during your stay. We are currently experiencing a technical issue with the pool, which we have already communicated on our website. We are working diligently on a solution so that we can offer our guests full service again soon. We are pleased that you positively rated the friendliness of our reception staff, as well as the cleanliness and breakfast. We also take your comments regarding the Wi-Fi and the value for money seriously and will work on improving our service. We hope you will give us the chance to fully impress you during a future stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

15.05.25


96%

De: Hans S.15.05.25

Prima Adresse für Übernachtung; gutes Essen, nette Zimmer
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hans Schuppers, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unsere Unterkunft als eine erstklassige Adresse für Übernachtungen empfunden haben und auch das Essen sowie die Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Feedback für unser Team, das stets bemüht ist, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.05.25


96%

De: Anonyme15.05.25

Alles prima
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Das motiviert unser Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Pool während Ihres Aufenthalts aufgrund eines technischen Defekts gesperrt war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, solche Probleme schnellstmöglich zu beheben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.05.25


76%

De: Sylvia14.05.25

Nie wieder Apartment buchen
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Sylvia, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry to hear that your stay in our apartment did not meet your expectations. We take your comments regarding the cleanliness of the furniture and shower curtain seriously and will have them checked immediately to provide future guests with a more pleasant experience. However, we are pleased that you were satisfied with the mattress and enjoyed our breakfast. We also thank you for the positive feedback on the friendliness of our staff. We would like to thank you for giving us another opportunity in the future to improve your experience with us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.05.25


96%

De: Anonyme14.05.25

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels als sehr gut empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie das große Zimmer und das gute Bett zu schätzen wussten. Wir nehmen jedoch Ihren Hinweis bezüglich des Silberfischchens im Badezimmer ernst und werden sicherstellen, hier tätig zu werden, um solche Vorkommnisse zu vermeiden. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob für den Service unserer Mitarbeiter beim Frühstück. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.05.25


100%

De: Anonyme12.05.25

Freundliches, helles Hotel. Schöne Aussenanlagen, nettes, hilfsbereites Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser freundliches und helles Hotel sowie unsere schönen Außenanlagen genossen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin einen hohen Standard zu halten, um den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung! Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.05.25


52%

De: Stefan N.12.05.25

Das Hotel wirkt immer mehr abgewirtschaftet. Klemmende Türen, Treppen- & Flurlichtschalter teils ohne Funktion. Die Absperrkette muss auf dem Fußweg zum Parkplatz überstiegen werden, sobald z.B. Omnibus in der Anfahrtszone zum Haupteingang stehen. Kräutergarten nicht gefunden. ....
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die angesprochenen Mängel wie die klemmenden Türen und die unvollständige Funktionalität der Lichtschalter nehmen wir ernst, und wir werden diese Probleme umgehend überprüfen und beheben. Was den Kräutergarten betrifft, entschuldigen wir uns, dass dieser für Sie nicht auffindbar war – gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption nachfragen, um sicherzustellen, dass Sie alles finden, was Sie interessiert. Wir werden weiterhin an der Verbesserung der Sauberkeit und der Instandhaltung der Zimmer arbeiten, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt eine zweite Chance geben. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

12.05.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2058 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver