Évaluation: H+ Hotel Willingen

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers und besonders die zahlreichen Flecken den Gesamteindruck und Ihr Wohlbefinden in unserem Haus stark beeinträchtigt haben. Dass auch der Durchgangsbereich zum Restaurant in einem nicht einwandfreien Zustand war und die Geruchssituation Sie gestört hat, bedauern wir ebenso sehr. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes und sauberes Umfeld für einen gelungenen Aufenthalt ist – Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, hier gezielt nachzubessern. Es freut uns dennoch, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv erwähnt haben – das wissen wir zu schätzen. Ihr ehrlicher Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Eindruck insgesamt bestärken uns darin, kontinuierlich an der Qualität unserer Zimmer und öffentlichen Bereiche zu arbeiten. Es ist schade, dass wir Sie nicht von unserem gewohnten Standard überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie dem Haus zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal eine Chance geben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Allergiker-Zimmer, der schönen Aussicht ins Tal sowie der Sauberkeit und der attraktiven Lage rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne an die Kollegen weiter. Ihre Anmerkung zur Rezeption nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn ein angenehmer Service auf allen Ebenen ist uns ein zentrales Anliegen. Wir bedauern, dass Sie an dieser Stelle nicht vollkommen zufrieden waren, und werden das Feedback in unserem Team besprechen. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv in Erinnerung behalten und gerne wiederkommen möchten. Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen und verschiedene Aspekte offen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben – beides sind für uns zentrale Anliegen und wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte zum wahrgenommenen Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Zimmerlage sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie durch die Lage Ihres Zimmers an der Lieferantenseite am Morgen gestört wurden und sich Ihr Aufenthalt dadurch nicht wie gewünscht gestaltet hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern und gezielt an den angesprochenen Punkten zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten trotz der genannten Einschränkungen einige positive Eindrücke und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber David, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insbesondere aufgrund der kostenfreien Parkmöglichkeiten und des Pools positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – ein zuvorkommender Service liegt uns besonders am Herzen. Ihre Bewertungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir als schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen entgegen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Dirk Böhm, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als optimal für Wanderungen empfinden und Ihr Aufenthalt insgesamt positiv verlaufen ist. Auch Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit, dem freundlichen Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen und leiten es an die entsprechenden Kollegen weiter. Ihren Hinweis zu den schwarzen Stellen im Badezimmer von Zimmer 331 nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sauberes Ambiente für das Wohlfühlerlebnis unserer Gäste ist, und werden dies umgehend überprüfen, um unseren Standard weiterhin zu gewährleisten. Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Lage als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis ein positives Erlebnis hatten. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen, denn ein herzliches und zuvorkommendes Miteinander ist uns ein großes Anliegen. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung. Schön, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das großzügige Appartement sowie den Balkon und die Lage unseres Hauses als ideal für Wanderungen empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für unser Personal, besonders beim Frühstück, sehr zu schätzen – herzlicher Service ist uns stets ein großes Anliegen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich der Teppichböden in den Zimmern und Fluren, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Ambiente für ein angenehmes Wohlfühlgefühl ist, und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungen berücksichtigen. Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis hilft uns, unser Angebot weiter an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung. Ein erneuter Besuch würde uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus trotz der spürbaren Jahre wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams wissen wir außerordentlich zu schätzen, denn ein angenehmes und herzliches Ambiente liegt uns sehr am Herzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Zimmer, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Anerkennung und motivieren uns, unsere täglichen Bemühungen fortzuführen. Ihr wertschätzendes Urteil bestätigt uns darin, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in positiver Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kirsten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie trotz des nicht optimalen Wetters eine rundum schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Besonders Ihr großes Lob an unser Team für Freundlichkeit und schnellen Service wissen wir sehr zu schätzen. Dass all Ihre Anliegen umgehend berücksichtigt wurden und Sie den Aufenthalt genießen konnten, ist uns sehr wichtig. Auch die vielen positiven Worte zu Zimmergröße, Ausstattung und Komfort sind für uns eine wunderbare Bestätigung. Es ist schön, dass Ihnen das renovierte Badezimmer und die Küchenzeile gefallen haben. Ihren Hinweis auf die Teppichböden nehmen wir aufmerksam auf, da uns die stetige Verbesserung des Wohnkomforts am Herzen liegt. Die hervorragende Bewertung unserer Lage, der Sauberkeit sowie die hohe Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere mit dem von Ihnen gebuchten Freundinnen-Angebot – freut uns sehr. Ihr Lob zu unserem Frühstücks- und Abendbuffet nehmen wir gerne an und geben es an das Küchenteam weiter. Wir danken Ihnen für Ihre große Wertschätzung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Sascha, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotelangebot zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, Ausstattung der Zimmer sowie die gute Lage für Ausflüge hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen, denn ein zuvorkommender Service ist uns besonders wichtig. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass Sie planen, wiederzukommen, und uns sogar weiterempfehlen würden, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich im Inneren des Hotels rundum wohlgefühlt haben und von der Sauberkeit, der Großzügigkeit und dem Ausblick Ihrer Zimmer begeistert waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die kinderfreundliche Atmosphäre sowie das Schwimmbad und den Whirlpool als Höhepunkte Ihres Aufenthalts empfunden haben. Ihr Lob für unser Frühstück und das stets hilfsbereite sowie freundliche Team freut uns sehr und wird gerne an die Mitarbeitenden weitergegeben. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis. Dass Sie uns weiterempfehlen und bereits Ihren nächsten Besuch planen, erfüllt uns mit großer Freude und ist die schönste Anerkennung für unser Engagement. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in so vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie weder mit dem Zimmer noch mit der Sauberkeit, Lage oder dem Service zufrieden waren. Ihr ehrliches Feedback zeigt uns deutlich, dass wir an der Qualität unseres Angebots arbeiten müssen, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass Sie auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung nehmen wir sehr ernst und werden Ihre Rückmeldungen im Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere Chance geben, Sie von unseren Weiterentwicklungen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback für unsere Zimmer und das generelle Gesamtpaket wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Hinweise zum Hundebereich während des Frühstücks und zu den Geräuschpegeln nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer entspannten und angenehmen Atmosphäre für alle Gäste. Die erlaubte Mitnahme von Hunden in ausgewiesene Bereiche soll Rücksicht auf unterschiedlichste Gästebedürfnisse nehmen, dennoch liegt uns das Wohlbefinden und die Erholung aller Gäste sehr am Herzen. Ihr Erlebnis mit dem störenden Hundegebell sowie den lauteren Gruppen im Barbereich nehmen wir ernst; unsere Teams sind bestrebt, in solchen Situationen sensibel und angemessen zu handeln, damit jeder seinen Aufenthalt genießen kann. Auch Ihren Kommentar zur einmalig ausgebliebenen Zimmerreinigung haben wir notiert. Unser Standard sieht bei längeren Aufenthalten eine Reinigung am dritten Tag vor. Sollten Sie zwischendurch eine Reinigung wünschen, bieten wir diesen Service jederzeit kostenfrei an – bitte sprechen Sie unser Team einfach an, wir kümmern uns gerne darum. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen, konstruktiven Rückmeldungen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung behalten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus dem Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser Team und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter mit der höchsten Punktzahl ausgezeichnet haben. Auch die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten offenbar überzeugen. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und komfortables Umfeld für einen angenehmen Aufenthalt ist. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste noch gezielter einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit erneut besuchen, damit wir Sie von unserer Qualität überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich im H+ Hotel Willingen erneut rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer, die Sauberkeit und unsere freundlichen Mitarbeitenden sind eine wertvolle Anerkennung und motivieren das gesamte Team kontinuierlich, einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihr Lob für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu erfahren, dass wir Sie immer wieder von unserem Angebot überzeugen können. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und ehrliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die schöne Lage unseres Hauses positiv in Erinnerung geblieben ist. Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen. Ihre kritischen Anmerkungen zum Familienzimmer haben wir mit großem Interesse gelesen. Wir verstehen gut, wie wichtig durchdachte Raumgestaltung und ausreichend Privatsphäre für einen angenehmen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise zur Funktionalität der Vorhänge und zur Gestaltung des Teppichbodens nehmen wir sehr ernst. Dass der Vorhang zum Elternbett nicht optimal war und sich nicht richtig schließen ließ, ist keinesfalls in Ihrem Sinne und entspricht nicht unserem Anspruch an Komfort und Zweckmäßigkeit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ehrlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders überzeugend hervorheben und unser Haus insgesamt als sehr familienfreundlich empfunden haben. Dass Sie mit der Sauberkeit, den komfortablen Zimmern, der Lage sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren, ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Ihre konstruktive Anmerkung zur Auswahl vegetarischer Hauptgerichte im Restaurant nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein abwechslungsreiches und attraktives kulinarisches Angebot für all unsere Gäste ist und sehen hierin einen wertvollen Ansatz, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback ebenso wie für Ihre Hinweise, die uns helfen, unser Haus noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to read that you particularly enjoyed the value for money and are considering returning. We greatly appreciate your comments on the cleanliness, both in the room and in the public areas and at the hotel entrance. Our team attaches great importance to ensuring our guests feel comfortable at all times. We are also very pleased with your praise of the spacious and clean rooms and the convenient location with quick access to the ski resorts and surrounding towns. The fact that you also appreciated the friendliness of our staff is a confirmation of our commitment to attentive service. Your feedback encourages us to offer our guests a reliable and pleasant hotel experience. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben und die ruhige Lage mit dem schönen Ausblick besonders schätzen. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Ihren Hinweis auf Modernisierungsbedarf in den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßer Komfort für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es ist schön zu erfahren, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager