Réserver

Réserver

Rappel gratuit

Avez-vous encore des questions concernant nos hôtels, accords ou autres services ? Souhaitez-vous organiser un voyage, ou planifiez-vous un événement de sorte que vous auriez besoin de conseils à cet effet ? Dans ce cas, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de rappel. Nous nous ferons un plaisir de vous rappeler entre 9 et 18 heures, du lundi au vendredi. Ce service est totalement sans frais pour vous.

Évaluation: H+ Hotel Zürich

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Zürich ! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

Réservez ici directement avec la garantie du meilleur prix et profitez d’avantages exclusifs.


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Zürich

Note totale sur 7841 évaluations

Nos dernières notations:
1609 évaluations, afficher
371 évaluations, afficher
49 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Super hôtel» a déclaré 1359 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1244 invités

«Personnel très sympathique» a déclaré 1086 invités

«Très bon emplacement» a déclaré 557 invités

«Excellent petit-déjeuner» a déclaré 626 invités

Évaluations détaillées


40%

De: Anonyme04.09.21

Tive um problema com o cofre que não funcionava e simplesmente ignoraram.
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
Dear Guest, thanks for your rating. We take your criticism very seriously and will review the deficiencies you have described. We would like to apologize to you for the inconvenience. We would be very happy if you visit us again and give us the opportunity to make your stay a pleasant one. King regards form H+ Hotel Zürich, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.09.21


28%

De: nitin n.09.09.18

Very bad, towels had holes in it and cleaned environment was not there
  • Propreté
    20 / 100
  • Connexion aux transports
    60 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Amabilité du personnel
    20 / 100

09.09.18


32.5%

De: hussain29.07.18

  • Bar
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Espace conférence
    20 / 100
  • Connexion aux transports
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    40 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Amabilité du personnel
    20 / 100

29.07.18


30%

De: Sahli E.06.07.18

Pour un 4*, c'est totalement inacceptable ! L'état de la chambre 129 scandaleux. J'ai fait des photos du drap, des robinets de la salle de bain et des fuites dans la sale de bain. Je me réserve l'usage de ces photos.
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Connexion aux transports
    40 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Amabilité du personnel
    40 / 100
Dear Guest, thank you very much for your time to provide your Feedback. We really do apologize that you have not been satisfied during your stay with us. May you would like to give us some more details and contact us directly. We are looking forwards to welcome you again soon. Sincerely, H+ Front Office Team

06.07.18


28%

De: Farsheed Nikbakht M.02.06.18

Poor service . The front desk were not helpful at all . Militant, arragant abd condescending act by the front desk when we came to complain about our issues . Your hotel is not 4 star hotel . You should stop advertising that . We will continue complain about our bad experience with your poor hotel to booking .com ,social media and American Express indeed.
  • Propreté
    20 / 100
  • Connexion aux transports
    20 / 100
  • Rapport qualité/prix
    60 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Amabilité du personnel
    20 / 100
Dear guest, thank you for taking time to express your objective impressions from your stay. We are very sorry to hear that the stay with us was anything less than satisfying and apologize for all inconveniences you had during your stay. We will use this example as an opportunity for training and service improvement and will be going over your experience with the team individually. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We thank you for letting us know your impression and look forward to welcoming you back to the hotel soon! Kind regards, Lara Jaggi General Manager

02.06.18


32%

De: Dottor raffaele ponticelli m.04.04.18

terribile,infernale,staff scortese,al posto del riscaldamento centralizzato una mini stufetta,garage costosissimo,colazione costosissima,hanno prelevato venti franchi senza spiegazioni senza motivo e senza autorizzazione ,addebitati gli importi al doppio ed appena giunti in albergo
  • Propreté
    80 / 100
  • Connexion aux transports
    20 / 100
  • Rapport qualité/prix
    20 / 100
  • Chambre
    20 / 100
  • Amabilité du personnel
    20 / 100
Dear Guest, thank you very much for your Feedback. We do understand that you have not been satisfied with your stay with us, even we have moved you immediately to another room. From both sides it was a good solution from you to leave the Hotel after one night. Regarding your behavior the first night we should have called the Police. Probably we are not the right Hotel for you. Your H+ Team

04.04.18


Notre indice de satisfaction client
85%

Basé sur 7841 avis de 18 portails

Certificat de:
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
    Réserver