Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Basel
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Basel
Note totale sur 1182 évaluations
Témoignages:
«Très belles chambres» a déclaré 561 invités
«Super hôtel» a déclaré 558 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 572 invités
«Excellent emplacement» a déclaré 603 invités
«Grand prix» a déclaré 506 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
90%
De: Anonyme
20.01.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.01.24
88%
De: Anonyme
19.01.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.24
96%
De: Andre
19.01.24Sehr gut, wir kommen gerne wieder.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Andre,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.24
96%
De: Anonyme
18.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße, aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.01.24
100%
De: Renata
18.01.24ottimo
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Renata,
thanks a million for your ottimo review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.01.24
60%
De: Anonyme
16.01.24
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.24
65%
De: Anonyme
16.01.24
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.24
90%
De: Monika H.
15.01.24Ich finde Preis/ Leistung total in Ordnung.
Sehr freundliches Personal.
Das Zimmer war sehr schön mit dem Panoramafenster. Das einzige was zum verbessern wäre ist , dass das Zimmer im Winter mehr beheizt werden soll. Für uns war das Zimmer zu kalt. Der Flur war wärmer als unser Zimmer.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Frau Hödl,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.01.24
96%
De: Anonyme
15.01.24Alles war perfect das Personal war sehr freundlich.
Habe trotzdem 2 Punkte die ich erwähnen möchte.
1) Die Parkplätze in der Tiefgarage sind nur für kleine StadtAutos ausgelegt, mit einem grösseren Fahrzeug ist das Ein- und Aussteigen unmäglich, musste mir den Platz 33 nehmen da dieser noch einigermassen breit ist.
2) Als ich um Mitternacht zurückkam und mit dem Lift noch oben fuhr ist eine Lady of the Night in dem Fahrstuhl zugestiegen. Weiss nicht wo die her kam aber das sollte nicht im Hotell passieren.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.01.24
96%
De: Anonyme
15.01.24Ich war wieder sehr zufrieden und freue mich auf meinen nächsten Besuch.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns wieder gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.01.24
83%
De: Peter
14.01.24Solides Business Hotel. Direkt an der Messe. Auch für einen Städtetrip bestens geeignet
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Peter,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt für Ihre schönen Unternehmungen war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.24
100%
De: Anonyme
13.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.24
92%
De: Connor D.
13.01.24Great, very relaxing and needed.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Mr. Connor Douglas,
Thank you very much for taking the time to review your relaxing stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.01.24
100%
De: Anonyme
12.01.24Sehr zufrieden...
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns riesig über Ihre 100% -Bewertung. Bitte kommen Sie bald wieder für einen weiteren, tollen Aufenthalt.
Mit freundlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.01.24
88%
De: Markus
12.01.24gutes Businesshotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Markus,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre freundlichen Gedanken mitgeteilt haben. Schön zu wissen, dass unsere Annehmlichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit waren und Ihren Aufenthalt angenehm machten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.01.24
96%
De: Janine
09.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Janine,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Basel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.01.24
93%
De: Anonyme
08.01.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Basel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.01.24
100%
De: Walter S.
08.01.24Sehr zufrieden!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Walter,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
93%
De: Anonyme
08.01.24Sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Liebe Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
90%
De: Anonyme
08.01.24Tram au pied de l’hôtel, vue imprenable sur la ville, personnels compétents et dévoués , très belle expérience. Dommage que le parking soit si onéreux !
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.24
Notre indice de satisfaction client
90%
Basé sur 1182 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance90%