évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3394 évaluations

Nos dernières notations:

3099 évaluations, afficher
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22 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

91%
De: Anonyme
18.10.25
Wie immer sehr zufrieden. Das Frühstück am Donners tag war beeinträchtigt durch Überfüllung (wohl Gäste aus einem anderen Hotel). Der einzige Kellner zu Beginn (nach unserem Frühstück kamen wie „aus dem Hut gezaubert“ auf einmal weitere asiatische Kräfte) war zu bedauern!! Für Hausgäste eigentlich unzumutbar!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25

96%
De: Anonyme
18.10.25
Wir haben schon mehrfach in HYPERION Hotel übernachtet und waren stets zufrieden. Auch die Geburtstagsüberraschung für meine Ehefrau ist sehr gut angekommen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25

100%
De: Anita C.
18.10.25
Mittig feines Hotel, Wir mögen die Zimmerausstattung sehr
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Chuttke, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25

95%
De: Anonyme
18.10.25
Sehr schönes Hotel, beim nächsten Mal werde ich den Wellnessbereich auch testen.Außerdem Hervorzuheben, das freundliche Personal und natürlich Lage,Lage,Lage.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.10.25

91%
De: Simone
17.10.25
Sehr schönes Hotel in bester Lage mit einem wunderschönen Wellnessbereich.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Simone, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
17.10.25

100%
De: Bert
17.10.25
Als Stammgast immer wieder gerne
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.10.25

87%
De: Anonyme
17.10.25
Perfekte Lage, gutes Frühstück, guter Wellnessbereich. Bis auf Kleinigkeiten nichts auszusetzen.
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.10.25

91%
De: Roeing-Franke
17.10.25
Ein ruhiges unkompliziertes Hotel für einen Kurzurlaub. Der Teppichboden roch zumindest auf der 2. Etage unangenehm. Dürfte mal erneuert werden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.10.25

91%
De: Anonyme
16.10.25
Ich war mit allem sehr zufrieden und kann das Hotel jeden empfehlen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.10.25

93%
De: Anonyme
15.10.25
Alles Sehr gut
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.10.25

92%
De: Anonyme
15.10.25
Positiv
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.10.25

94%
De: Anonyme
15.10.25
Sehr schön und empfehlenswert.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.10.25

100%
De: Alexander H.
15.10.25
Es war einfach alles sehr gut. Man kann sich nur wohlfühlen. Das gesamte Ambiente, von Begrüßung bis Abreise ist sehr gut und einfach nur zu empfehlen. Auch wenn ich "nur" geschäftlich in Dresden war, so war es einfach sehr gut.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Ambiente sowie die Willkommensatmosphäre bis zur Abreise besonders hervorheben. Gerade wenn auch ein geschäftlicher Aufenthalt als so angenehm empfunden wird, ist das für unser gesamtes Team ein großes Kompliment. Ihre lobenden Worte zu unseren geräumigen Zimmern, der idealen Lage in der Altstadt und dem Konzept zur selbstbestimmten Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.25

96%
De: Dirk Z.
14.10.25
Fantastisch ;-)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Zeitz, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.10.25

91%
De: Anonyme
14.10.25
Modernes einladendes Hotel, mit interessanten Designelementen und Zimmergestaltung.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.10.25

83%
De: Katrin B.
13.10.25
Wir sind "wiederholungstäter" das sagt eigentlich alles ;-) Wir kommen gern wieder
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  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Dass Sie schon „Wiederholungstäter“ sind, sagt wirklich alles – wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.25

82%
De: Anonyme
13.10.25
Alles in einem ein gutes Hyperion, aber im Vergleich zu anderen Hyperion z.B München oder Salzburg eher an letzter Stelle.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hyperion Hotel zu bewerten und uns so detailliertes Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen Zimmer, Lage und Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit der Kaffeemaschine und die Staubablagerungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie beim Check-in einen unfreundlichen Eindruck erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Reinigungs- und Serviceprozesse genau prüfen, um solche Mängel künftig zu vermeiden. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Vergleich mit unseren anderen Häusern. Wir sehen dies als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, damit jeder Gast ein rundum positives Erlebnis hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem vollen Potenzial zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.10.25

97%
De: Anonyme
12.10.25
Es war wie immer wunderschön bei ihnen zu Gast zusein. Und beim nächsten mal wieder.
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.10.25

97%
De: Anonyme
12.10.25
Sehr gutes Hotel in sehr zentraler Lage
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  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25

93%
De: Anonyme
12.10.25
Sehr gute Lage und im Großen und Ganzen super Hotel, nur der Parkplatz war für mich etwas zu teuer, (pro Nacht 30€)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 3394 avis

Certificat de

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  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
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