évaluation : HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Note totale sur 3344 évaluations

Nos dernières notations:

3050 évaluations, afficher
272 évaluations, afficher
22 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 

Témoignages:

«Emplacement parfait» a déclaré 1773 invités

«Bel hôtel» a déclaré 1735 invités

«Chambres très agréables» a déclaré 1690 invités

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 1250 invités

«Personnel très poli» a déclaré 1714 invités

Évaluations détaillées

Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace bien-être

97%
De: Anonyme
11.11.25
Schön, günstig für die sehr gute Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.11.25

100%
De: Anonyme
11.11.25
Es war ein wunderschöner Aufenthalt und ein klasse Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.11.25

100%
De: Moritat
11.11.25
Freundliches Personal. Sehr gute Lage. Tolles Frühstück. Tee und Kaffee auf dem Zimmer
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.11.25

95%
De: Anonyme
10.11.25
👍
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

100%
De: Anonyme
10.11.25
Sehr empfehlenswertes Hotel mit tollem Service im Herzen von Dresden.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hauses inmitten der Dresdner Altstadt genießen konnten. Ihr besonderes Lob an die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation, unseren Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

96%
De: Anonyme
10.11.25
Sehr angenehmes Hotel in toller Lage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

100%
De: Anonyme
10.11.25
Schönes Hotel an bester Lage, und nicht zu vergessen: Getränke aus der Minibar sind gratis!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind glücklich, dass nicht nur die Lage, sondern auch unsere „flüssige Minibar“ punkten konnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

97%
De: Trabandt H.
10.11.25
Sehr Freundliches Personal. Meine Kundenwünsche möglich gemacht und erfüllt. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Zimmer sauber und sehr angenehm ruhig. Gerne wieder.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Trabandt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die individuelle Erfüllung Ihrer Wünsche besonders hervorheben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot, den sauberen Zimmern und der angenehmen Ruhe schätzen wir ebenfalls sehr. Ihre Zufriedenheit mit Lage, Service und Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

85%
De: Anonyme
09.11.25
Gutes Hotel in bester Stadtlage
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

85%
De: Anonyme
09.11.25
Wir waren schon oft bei euch. Änderung der Lounge Bedingungen missfällt uns. Lounge wird unter diesen Bedingungen kaum noch genutzt. Wein erst ab 18:00 Uhr. Macht kein Sinn. Angeblich wegen der Kinder. Aber Bier steht zur freien Verfügung. Ebenso ist die Minibar ein Witz. Snacks bedeutet eine Tüte Nüsse. Kein Sekt/wein?! Aber Bier auch hier vorhanden. Auch die beschriebenen Laugenbrötchen in der Frühstückszeit sind nicht vorhanden. Auch die Auswahl/Menge in den Abendstunden. Sind schon etwas enttäuscht und überlegen für das nächste Mal ein anderes Hotel zu probieren. Sehr schade.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie schon häufig bei uns zu Gast waren und bedauern aufrichtig, dass Ihr aktueller Besuch nicht in allen Bereichen Ihren gewohnten Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Änderungen in der Lounge - wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der neuen Getränke- und Snackregelungen und bedauern, dass diese für Sie nicht nachvollziehbar waren – Ihr Hinweis ist dabei sehr wertvoll für uns. Dass im Zimmer Produkte nahezu leer waren und bestimmte Ausstattungsmerkmale Ihren Erwartungen an das Deluxe-Zimmer nicht entsprochen haben, tut uns sehr leid. Hier hätten wir gerne direkt während Ihres Aufenthalts nachgebessert – bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch jederzeit an, wir kümmern uns sofort. Es freut uns zugleich sehr, dass Sie unseren Service, insbesondere an der Rezeption, sowie die Sauberkeit und die Lage des Hotels positiv hervorgehoben haben. Ein herzliches Dankeschön geben wir gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollumfänglich zu überzeugen. Bitte melden Sie sich gerne vor Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei uns – wir möchten sicherstellen, dass Sie sich wieder rundum wohlfühlen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

83%
De: Florian
09.11.25
Bin gerne bei Ihnen, bitte Executive Lounge und Frühstück eine andere Linie fahren
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Florian, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

90%
De: Anonyme
09.11.25
Sehr schönes Hotel, äußerst freundliches Personal
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

93%
De: Anonyme
09.11.25
Sehr zufriedenstellend
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

92%
De: Anonyme
09.11.25
Rundum zufrieden
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

100%
De: Anonyme
09.11.25
Top Lage und Hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit der Qualität unseres Hotels so zufrieden waren. Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation, unseren Gästen weiterhin einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

97%
De: F
09.11.25
Sehr schönes und hochwertiges Hotel und Ambiente in einer Top Lage.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und unserer Lage sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

97%
De: Anonyme
09.11.25
Topp Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

85%
De: Anonyme
08.11.25
Ein gutes Hotel, was in manch ecke ein kleines Update gebrauchen könnte,trübt aber nicht den Eindruck Gesamtaufenthalts.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders mit der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen wir uns verbessern können – wie dem Zimmerdesign, dem Flurteppich, der WLAN-Geschwindigkeit, der Frühstücksauswahl sowie der Ausstattung im Fitnessraum – schätzen wir sehr. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Es freut uns außerdem, dass Sie uns trotz kleinerer Optimierungspunkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.11.25

96%
De: H.B
07.11.25
Gepflegt, freundlich, bestens Gelegen.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.11.25

100%
De: Thomas
07.11.25
Alles super
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thomas, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.11.25

Notre indice de satisfaction client

92%

Basé sur 3344 avis

Certificat de

cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

  • Customer Alliance92%
Réserver