rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3687 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
97%
From: anonymous
22.04.25Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut im schnelle und zuvorkommende Bedienung
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte über unser freundliches Personal und das Frühstück. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl der Service als auch die Qualität bei uns gefallen haben.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.04.25
97%
From: anonymous
22.04.25sehr schönes Hotel in bester Lage, in einigen Bereichen könnte renoviert werden
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und vor allem die hervorragende Lage genossen haben.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Renovierung sehr und nehmen diese ernst, denn diese Rückmeldungen helfen uns, unseren Standard kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass das Zimmer und der Service, insbesondere beim Check-In und Check-Out, Ihren Erwartungen entsprochen haben und es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.04.25
100%
From: Aeschlimann
22.04.25Perfekte Lage, grosszügige Zimmer, tolle Sauna
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Aeschlimann,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie die perfekte Lage und die großzügigen Zimmer genossen haben.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den hohen Standard zu halten, den unsere Gäste erwarten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.04.25
100%
From: anonymous
22.04.25Ich bin seit 2018 Stammgast...
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue als Stammgast seit 2018. Es ist uns eine besondere Ehre, Sie bei uns willkommen zu heißen und zu wissen, dass Sie stets zufrieden sind.
Ihre Empfehlung und Zufriedenheit sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu begeistern und bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.04.25
100%
From: Irmina
21.04.25Das Hotel wird ich weiter empfehlen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Irmina,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, angefangen bei den schönen und sauberen Zimmern über die zentrale Lage bis hin zu unserem freundlichen und professionellen Service, vollends zufrieden waren.
Besonders erfreulich ist zu wissen, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Annehmlichkeiten wie Wellness, Frühstück und Mini Bar genossen haben. Ihr Wohlbefinden ist uns ein großes Anliegen, und Ihre motivierenden Worte bestärken uns darin, weiterhin ein hervorragendes Erlebnis für unsere Gäste zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
92%
From: Paradowska
21.04.25Ein großes Plus für das Erlaubnis, einen Hund mithaben zu können und auf eigenen Parkplatz parken zu können.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Paradowska,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit Ihrem Hund und unserem Parkplatzangebot so schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
85%
From: anonymous
21.04.25Es hat uns sehr bei Ihnen gefallen
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
85%
From: Hallwachs
21.04.25Ein sehr nettes Hotel
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Hallwachs,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit der Lage und Sauberkeit besonders zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
96%
From: anonymous
21.04.25Top Lage, schöne Zimmer und freundliches Personal.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, die schönen Zimmer und das freundliche Personal so genossen haben.
Es ist uns eine Freude zu hören, dass auch Ihr Zimmer Ihnen wie immer gefallen hat und die Freundlichkeit unseres Teams Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den hervorragenden Service zu bieten, den unsere Gäste erwarten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
From: anonymous
21.04.25Super
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
From: Patricia
21.04.25Alles Top
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Patricia,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Lage, den Zimmern und unserem Service rundum zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit und Ihre positive Rückmeldung motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
96%
From: Irma
21.04.25Gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Irma,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und unser Service so gut gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
92%
From: Bernd K.
21.04.25Ein schönes Hotel in Top Lage, ideal für einen Städtetrip nach Dresden.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Bernd,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und die hervorragende Lage für Ihren Städtetrip nach Dresden genossen haben.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Integration des WC in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Privatsphäre sehr ernst und werden sie intern weiterbesprechen, um zukünftige Gästeerlebnisse zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
94%
From: Kateřina H.
21.04.25It was good stay.
Close to the centre.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Kateřina,
Thank you for your review and positive feedback about your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the central location and comfort.
Your praise regarding the cleanliness, service, and value for money is a wonderful endorsement of our efforts. We hope to welcome you back soon and look forward to providing you with another pleasant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
91%
From: Juergen
21.04.25Sehr schönes Hotel
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jürgen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als hervorragend empfunden haben und mit unserem Service zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir werden umgehend mit unserem Team sprechen, um sicherzustellen, dass in Zukunft solche Unannehmlichkeiten vermieden werden.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen eine rundum perfekte Erfahrung bieten zu können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
100%
From: anonymous
21.04.25Sehr gute Lage, sehr guter Service und sauber.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, dem hervorragenden Service und der Sauberkeit so zufrieden waren. Ihre Worte bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um allen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
93%
From: anonymous
21.04.25Gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und unser Service so gut gefallen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
93%
From: Matthias K.
21.04.25Sehr, sehr gut.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Matthias,
es freut uns sehr zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder wählen und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.04.25
93%
From: anonymous
21.04.25Zentrale Lage, Freundliches Personal, Stylische Einrichtung, gutes Frühstück
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.04.25
93%
From: Christiane P.
21.04.25Der Aufenthalt war sehr schön, man hat sich in allen Bereichen des Hotels wohl gefühlt. Die einzigartige Lage machen den Urlaub zu einer unvergesslichen Reise.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Paton,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.04.25
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3687 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%