rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3345 evaluations

Our latest ratings:

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Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa

85%
From: anonymous
12.11.25
Top Lage, Guter Service, gerne wieder
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.11.25

94%
From: Kleinfeldt, A.
12.11.25
sehr angenehm
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Kleinfeldt, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.11.25

100%
From: Dagmar L.
12.11.25
Das Hyperion Hotel ist eine sehr gute Wahl. Wir haben es schon weiter empfohlen.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Dagmar, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung sowie Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, der angenehmen Größe und Raumaufteilung Ihres Zimmers sowie dem hohen Standard an Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unser engagiertes Team sowie für die Weiterempfehlung an Freunde und Bekannte – das wissen wir besonders zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut schöne Erinnerungen zu bereiten. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.11.25

95%
From: anonymous
12.11.25
Sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter in allen Bereichen super Lage. Wir kommen gern wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.11.25

97%
From: anonymous
11.11.25
Schön, günstig für die sehr gute Lage
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.11.25

100%
From: anonymous
11.11.25
Es war ein wunderschöner Aufenthalt und ein klasse Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.11.25

100%
From: Moritat
11.11.25
Freundliches Personal. Sehr gute Lage. Tolles Frühstück. Tee und Kaffee auf dem Zimmer
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.11.25

95%
From: anonymous
10.11.25
👍
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

100%
From: anonymous
10.11.25
Sehr empfehlenswertes Hotel mit tollem Service im Herzen von Dresden.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hauses inmitten der Dresdner Altstadt genießen konnten. Ihr besonderes Lob an die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation, unseren Gästen weiterhin eine angenehme Zeit zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

96%
From: anonymous
10.11.25
Sehr angenehmes Hotel in toller Lage
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

100%
From: anonymous
10.11.25
Schönes Hotel an bester Lage, und nicht zu vergessen: Getränke aus der Minibar sind gratis!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind glücklich, dass nicht nur die Lage, sondern auch unsere „flüssige Minibar“ punkten konnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

97%
From: Trabandt H.
10.11.25
Sehr Freundliches Personal. Meine Kundenwünsche möglich gemacht und erfüllt. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Zimmer sauber und sehr angenehm ruhig. Gerne wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Trabandt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die individuelle Erfüllung Ihrer Wünsche besonders hervorheben. Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot, den sauberen Zimmern und der angenehmen Ruhe schätzen wir ebenfalls sehr. Ihre Zufriedenheit mit Lage, Service und Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.11.25

85%
From: anonymous
09.11.25
Gutes Hotel in bester Stadtlage
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

85%
From: anonymous
09.11.25
Wir waren schon oft bei euch. Änderung der Lounge Bedingungen missfällt uns. Lounge wird unter diesen Bedingungen kaum noch genutzt. Wein erst ab 18:00 Uhr. Macht kein Sinn. Angeblich wegen der Kinder. Aber Bier steht zur freien Verfügung. Ebenso ist die Minibar ein Witz. Snacks bedeutet eine Tüte Nüsse. Kein Sekt/wein?! Aber Bier auch hier vorhanden. Auch die beschriebenen Laugenbrötchen in der Frühstückszeit sind nicht vorhanden. Auch die Auswahl/Menge in den Abendstunden. Sind schon etwas enttäuscht und überlegen für das nächste Mal ein anderes Hotel zu probieren. Sehr schade.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie schon häufig bei uns zu Gast waren und bedauern aufrichtig, dass Ihr aktueller Besuch nicht in allen Bereichen Ihren gewohnten Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Änderungen in der Lounge - wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der neuen Getränke- und Snackregelungen und bedauern, dass diese für Sie nicht nachvollziehbar waren – Ihr Hinweis ist dabei sehr wertvoll für uns. Dass im Zimmer Produkte nahezu leer waren und bestimmte Ausstattungsmerkmale Ihren Erwartungen an das Deluxe-Zimmer nicht entsprochen haben, tut uns sehr leid. Hier hätten wir gerne direkt während Ihres Aufenthalts nachgebessert – bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch jederzeit an, wir kümmern uns sofort. Es freut uns zugleich sehr, dass Sie unseren Service, insbesondere an der Rezeption, sowie die Sauberkeit und die Lage des Hotels positiv hervorgehoben haben. Ein herzliches Dankeschön geben wir gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollumfänglich zu überzeugen. Bitte melden Sie sich gerne vor Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei uns – wir möchten sicherstellen, dass Sie sich wieder rundum wohlfühlen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

83%
From: Florian
09.11.25
Bin gerne bei Ihnen, bitte Executive Lounge und Frühstück eine andere Linie fahren
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Florian, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

90%
From: anonymous
09.11.25
Sehr schönes Hotel, äußerst freundliches Personal
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

93%
From: anonymous
09.11.25
Sehr zufriedenstellend
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

92%
From: anonymous
09.11.25
Rundum zufrieden
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

100%
From: anonymous
09.11.25
Top Lage und Hotel.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit der Qualität unseres Hotels so zufrieden waren. Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation, unseren Gästen weiterhin einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

97%
From: F
09.11.25
Sehr schönes und hochwertiges Hotel und Ambiente in einer Top Lage.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und unserer Lage sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.25

Our Customer Satisfaction Index

92%

Based on 3345 ratings

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