rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3607 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
93%
From: anonymous
09.06.25Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu
Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte
Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.06.25
97%
From: Johanna
09.06.25Wir haben insgesamt einen sehr guten Eindruck bekommen und fühlten uns sehr wohl bei Ihnen im Haus.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Johanna,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.06.25
86%
From: anonymous
09.06.25Sehr gutes Hotel, die zentrale Lage ist nicht zu ueberbieten
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.06.25
91%
From: anonymous
09.06.25Schönes Hotel, super Lage.
Parken in hoteleigenen Garage finde ich zu teuer.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger- online Reputation Assistent West
09.06.25
91%
From: anonymous
08.06.25alles bestens
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.06.25
88%
From: anonymous
08.06.25Man ist sehr bemüht und aufmerksam, bis auf diese komische Toilette war auch alles sehr in Ordnung.
View details
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.06.25
97%
From: Birgit
08.06.25Sehr schönes zentral gelegenes Hotel .
Über secret escape gebucht.
Alle sehr freundlich und bemüht einen Kurzurlaub zu versüßen.
Wir kommen gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Birgit,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.06.25
91%
From: Heinz G.
07.06.25Hotel liegt zentral. Alle Sehenswürdigkeiten sind direkt erreichbar.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Gue,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.06.25
100%
From: anonymous
07.06.25As a returning guest we were as always satisfied with our stay
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.06.25
100%
From: anonymous
06.06.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und sowohl mit der Zimmerqualität, der zentralen Lage, der Sauberkeit als auch mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen zufrieden waren.
Ihr positives Feedback und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
86%
From: Axel
06.06.25Alle Angestellten sind sehr freundlich. wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Axel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.
Auch die zentrale Lage unseres Hotels und Ihre positiven Bewertungen zu Service und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihr ehrliches Feedback ist für uns wertvoll, um unser Angebot stetig zu optimieren.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
From: Bernd D.
06.06.25gepflegter Eindruck. Leider hat sich das Angebot in der Gästelougne ebenfalls verschlechtert.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der ruhigen Lage Ihres Zimmers und dem Blick auf die Frauenkirche sowie der allgemeinen Sauberkeit zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Angebot in der Gästelounge und beim Frühstück nicht mehr so zufrieden sind wie zuvor. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen, und dient uns als Motivation, unsere Leistungen stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
94%
From: Fritzsch
06.06.25Wir kommen gerne wieder !
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Lage unseres Hotels und dem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie Ihr Zimmer bereits bei der Ankunft beziehen konnten und sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben.
Für Ihren Hinweis bezüglich der geöffneten Wasserflasche in der Minibar danken wir Ihnen. Solche ehrlichen Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um die Abläufe weiter zu optimieren und auch in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind dankbar für Ihre Empfehlung.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
From: RAINER C.
05.06.25Ein sehr empfehlenswertes Hotel in nächster Entfernung zu den Top-Sehenswürdigkeiten. Bei meinem nächsten Besuch von Dresden werde ich wieder dort einchecken.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Rainer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung besonders überzeugt haben.
Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Dresden und darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
80%
From: anonymous
05.06.25Overall good. the only complaint is that I was unable to connect my laptop to the internet, even after a staff member at reception tried. This is the ONLY hotel on this current trip to England and Germany where I had this trouble. I was able to get internet on my cell phone. However, there were some concert performances and operas with subtitles that would have been more enjoyable on my laptop computer.
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your
feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon
in our hotel.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.25
100%
From: anonymous
05.06.25TOP Lage, guter Service, Personal freundlich, Ausstattung sehr hundefreundlich.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Service und insbesondere auch die hundefreundliche Ausstattung zugesagt haben. Ihr tolles Feedback zu den Zimmern, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen.
Wie schön, dass Sie rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
95%
From: anonymous
05.06.25Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage ist für Touristen, die Dresden kennenlernen wollen, ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig. Gewöhnungsbedürftig war, dass das Waschbecken in das Zimmer integriert ist und Toilette und Dusche nicht schalldicht sind. Gerade auf der Toilette wünscht man sich mehr Intimität.
Ansonsten war alles bestens.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage und die Geräumigkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur offenen Badgestaltung. Wir verstehen, dass das nicht jedem Gast zusagt – gerne möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir auch Zimmer mit komplett geschlossenem Badezimmer anbieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem Zimmer ganz nach Ihrem Geschmack!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
90%
From: anonymous
04.06.25Sehr schönes Hotel, empfehlenswert!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
From: JZ
04.06.25Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen und sie werden umgehend auch umgesetzt.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Bemühungen unseres Teams, individuelle Wünsche schnell umzusetzen, besonders hervorheben. Ihr Lob sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service sind uns eine wertvolle Rückmeldung, um das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.
Den Hinweis auf die offene Bierflasche in der Minibar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen, da uns solche Details helfen, noch sorgfältiger auf die Ausstattung der Zimmer zu achten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
From: AKA G.
04.06.25Super Lage, durchdacht und modern eingerichtet. Sehr gute Seminarräume. Nur ein Treppenhaus, mit dem man auch mal eine Etage rauf oder heruntergehen kann, sucht man vergeblich. Freundliches Personal und gepflegte Atmosphäre .
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die moderne Einrichtung und die Qualität unserer Seminarräume schätzen. Auch Ihr Lob bezüglich des freundlichen Personals und der gepflegten Atmosphäre wissen wir sehr zu würdigen.
Wir hoffen, Sie fühlen sich auch bei einem zukünftigen Besuch genauso wohl bei uns.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3607 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%