rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3344 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
68%
From: Renate
07.11.25Der erste Eindruck ok aber auch nicht mehr
View details
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Renate,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vor Ort haben Sie sich nicht über das Zimmer beschwert oder Probleme angesprochen – sonst hätten wir selbstverständlich gerne mit einem Zimmerwechsel oder einer anderen Lösung geholfen. Die von Ihnen erwähnte „lose Tapete“ ist wahrscheinlich unser Wandtattoo, das in einigen Zimmern an manchen Stellen leicht abstehen kann. Unsere Hausdame achtet darauf und kümmert sich sofort, wenn es auffällt.
Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück, dem Wellnessbereich und der Lage zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.11.25
100%
From: anonymous
07.11.25sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.11.25
100%
From: Nic
07.11.25Zentral gelegen, ruhig und abdunkelbare Zimmer, sehr angenehmer Aufenthalt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Nic,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage sowie die gut abdunkelbaren Zimmer als besonders angenehm empfunden haben und sich während Ihres Besuchs rundum wohlgefühlt haben.
Ihr positives Lob zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert unser gesamtes Team, auch in Zukunft einen erstklassigen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.11.25
100%
From: anonymous
06.11.25wie immer war es mir eine Freude, im Hyperion Dresden zu übernachten. Das größte Lob an die Freundlichkeit und den Serviceanspruch des gesamten Personals. Dies ist wirklich außergewöhnlich
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.11.25
83%
From: anonymous
05.11.25Könnte eine kleine Renovierung gebrauchen.
Lage ist Top.
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25
74%
From: Wagner
05.11.25Gehoben
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25
82%
From: anonymous
05.11.25Gut, aber Schwimmbad fehlt
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage, unser Service und das WLAN gefallen haben.
Stimmt, ein Schwimmbad wäre ein echtes Highlight, leider war dies baulich nicht möglich. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.11.25
80%
From: anonymous
05.11.25Genial
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.11.25
82%
From: anonymous
04.11.25Sehr schönes Hotel, alles tipitoppi
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und besonders unsere Lage, den Service sowie die Sauberkeit hervorheben.
Ihr Hinweis zur Gestaltung des Badezimmers und der integrierten Toilette ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen und bei zukünftigen Verbesserungen zu berücksichtigen. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns in Dresden willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25
91%
From: anonymous
04.11.25Ein sehr gutes Hotel mit wenigen Schönheitsfehlern.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt sowie Ihre Eindrücke so offen und konstruktiv geschildert haben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut empfunden haben und insbesondere Lage, Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positive Erwähnung finden.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Sauberkeit und in der Kommunikation mit dem Reinigungspersonal zu Unstimmigkeiten kam. Den Hinweis auf den Geruch der Handtücher nehmen wir ebenso ernst wie Ihre Rückmeldung zur sprachlichen Verständigung, weshalb wir dieses Thema intern aufmerksam aufgreifen werden.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, die uns helfen, unseren Service und Komfort weiter zu optimieren, und hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
04.11.25
94%
From: anonymous
03.11.25Sehr nett
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25
95%
From: anonymous
03.11.25Sehr gut !
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25
96%
From: anonymous
03.11.25Sehr gutes Hotel. Nur it der Badsituation muss man wirklich wissen und mögen (Toilette nur Milchglas).
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25
88%
From: anonymous
03.11.25Für uns war alles zufriedenstellend. Besonders schön fanden wir, dass wir das gebucht Dinner aufgrund unser späten Anreise noch verschieben konnten.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.11.25
93%
From: Gerald M.
02.11.25Sehr schönes Hotel in bester Altstadtlage. Freundliche Mitarbeiter...wir kommen gern wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Mews,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
85%
From: J. H.
02.11.25Siehe oben- es fehlt eine gewisse Gemütlichkeit. Im Großen und Ganzen war aber alles in Ordnung. Der Service war überall sehr gut.
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
93%
From: Marina
02.11.25Sehr komfortables Hotel in zentraler Lage mit ausgesprochen freundlichem und zuvorkommendem Personal, das alle machbaren Wünsche erfüllt. Sehr leckeres Frühstück in toller Qualität.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Marina,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
100%
From: anonymous
02.11.25Einfach nur ein tolles Hotel in bester Lage.... wir kommen wieder 😀
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut
uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei
uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
100%
From: anonymous
02.11.25Tolles Hotel, sehr guter Service, freundliches Personal, tolle Lage
Sehr zu empfehlen!!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
88%
From: anonymous
02.11.25Die Lage ist super. Parkplatz etwas zu teuer. Schade fanden wir, das nur Bier und Softgetränke in der Minibar waren. Ein Piccolo oder kleine Flasche Wein für die Damen wäre als Alternative nett gewesen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.11.25
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3344 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%