rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Name: HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Address: Schlossstrasse 16, Dresden, Sachsen, 01067, DE
Telephone: +49 351 501200
Price range: Pricerange : 114,00 - 487,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 92

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3328 evaluations

Our latest ratings:

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272 evaluations, show

21 evaluations, show

1 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

100%

From: anonymous

05.12.25

Einfach ein tolles Hotel! Tolle Lage, fantastische Zimmer, leckeres Frühstück, man fühlt sich immer willkommen!

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und die hervorragende Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere zentrale Lage, die Zimmer sowie das Frühstück hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie jederzeit ein herzliches Willkommen bei uns erleben. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wunderbare Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.12.25

88%

From: Familie N.

05.12.25

Sauber, freundlich, zentrale Lage (schwierige Anfahrt durch Sicherheitskonzept), gute Parkplatzsituation. Wir waren nun schon 2x da und haben den Eindruck, dass euer AG7Service/Leistung noch besser geworden ist. 2026 kommen wir auf alle Fälle wieder! Schöne Weihnachtstage und gute Zeit wünscht Familie Netsch

View details

Room
100 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Liebe Familie Netsch, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die erneute Wahl unseres Hauses! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere Sauberkeit, Freundlichkeit, die zentrale Lage sowie die gute Parkplatzsituation hervorheben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der etwas anspruchsvollen Anfahrt durch das Sicherheitskonzept – wir wissen das sehr zu schätzen. Dass Sie eine Verbesserung unserer Leistungen wahrgenommen haben, macht uns besonders stolz. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie 2026 wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie wundervolle Weihnachtstage und eine gute, entspannte Zeit. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.12.25

86%

From: Schmider

04.12.25

Sehr gut

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Herr Schmider, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.12.25

93%

From: anonymous

04.12.25

Gut

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
60 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie den Service so positiv hervorheben. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie noch Verbesserungspotenzial bietet, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen und arbeiten kontinuierlich daran, das Gesamterlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.12.25

97%

From: Nadine F.

04.12.25

Sehr schönes Hotel und sehr zentral gelegen.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
100 / 100

Liebe Nadine, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die zentrale Lage so gut gefallen haben und Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.12.25

97%

From: Alexander P.

04.12.25

Ein wirklich sehr gutes Hotel in jeder Hinsicht.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Alexander, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders Zimmer, Lage, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.12.25

80%

From: anonymous

04.12.25

Ok, Atmo beim Frühstück könnte entspannter sein, Tische zu gross, Bereich zu klein

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
60 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
40 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.12.25

87%

From: anonymous

03.12.25

Sehr gut

View details

Room
100 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.12.25

90%

From: anonymous

02.12.25

Ich würde dieses Hotel immer wieder buchen.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.12.25

86%

From: anonymous

02.12.25

Wir kommen gerne wieder

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.12.25

91%

From: anonymous

02.12.25

Wiederholter Besuch in einem schönen Hotel mit perfekter Lage in der Altstadt.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage in der Altstadt gefallen. Es ist immer wieder schön, Gäste wie Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.12.25

97%

From: anonymous

02.12.25

sehr gut

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.12.25

86%

From: anonymous

02.12.25

gute Lage, empfehlenswert

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.12.25

90%

From: anonymous

02.12.25

Sehr empfehlenswert für Städtereise

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Städtereise wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.12.25

73%

From: Helge R.

02.12.25

Hotel + Parkmöglichkeit in sehr guter Lage - der Service gerade zum Früstück sollte allerdings verbessert werden - dieses Problem gibt es leider schon länger !!!

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
40 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
60 / 100

Lieber Helge, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns geteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in einigen Momenten nicht das Gefühl von Komfort und Leichtigkeit vermittelt hat, das wir unseren Gästen von Herzen bieten möchten. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Sie hilft uns dabei, aus genau diesen Situationen zu lernen und die Erfahrung für unsere Gäste spürbar zu verbessern. Dass Sie uns trotz der Unstimmigkeiten insgesamt positiv bewertet haben, wissen wir besonders zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen – mit dem Anspruch, Sie dann rundum zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.12.25

88%

From: anonymous

01.12.25

Schönes zentral gelegenes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr aufmerksamer Service

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus aufgrund der zentralen Lage, des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses und des aufmerksamen Service so positiv erlebt haben. Ihre lobende Rückmeldung zur Sauberkeit, zur Zimmerqualität und zum Service geben wir gern an unser Team weiter. Wir wissen Ihre Empfehlung und das Vertrauen, das Sie damit in uns setzen, sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.12.25

91%

From: anonymous

01.12.25

Gut

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
20 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.12.25

97%

From: anonymous

01.12.25

Rundum zufrieden

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
80 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt durchweg zufrieden waren und in allen Bereichen die Höchstpunktzahl vergeben haben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.12.25

93%

From: anonymous

01.12.25

Sehr schönes Hotel, hervorragendes Frühstück und beste Lage

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Frühstück sowie die zentrale Lage besonders zugesagt haben. Auch Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr Lob zum Frühstück geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.12.25

93%

From: anonymous

01.12.25

Overall the hotel was well placed, we enjoyed our stay.

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
80 / 100

Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Dresden, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.12.25

Our Customer Satisfaction Index

92%

Based on 3328 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance92%