rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Herr Seeger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss so positiv zu bewerten. Schön, dass Ihr Aufenthalt insgesamt überzeugend für Sie war und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Katrin, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die ruhigen und komfortablen Zimmer sowie unsere zentrale Lage in der Altstadt so gut gefallen haben. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die zentrale Lage und unser Service positiv in Erinnerung geblieben sind und Sie insbesondere das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre detaillierte Rückmeldung zu den Reinigungsmängeln nehmen wir sehr ernst, da Sauberkeit für uns einen hohen Stellenwert hat. Wir bedauern insbesondere, dass auch nach einer Rückmeldung nicht alle Beanstandungen zu Ihrer Zufriedenheit behoben wurden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, bestehende Abläufe zu hinterfragen und Verbesserungen vorzunehmen, damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen können. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Martin, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum dritten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie wieder einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss genießen konnten. Ihr Lob für das Frühstücksbuffet und den Service ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und starke Motivation. Wir setzen alles daran, unseren Gästen bestmöglichen Komfort und herzlichen Service zu bieten. Wie schön, dass auch Zimmer, Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis erneut überzeugen konnten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sowohl von der zentralen Lage unseres Hotels als auch von der Freundlichkeit unseres Teams begeistert waren. Besonders wertschätzend nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Geräumigkeit des Zimmers und des Badezimmers auf. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service geben wir sehr gern an unser Team weiter, das sich täglich bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen zudem für Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und freuen uns ganz besonders über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ein solches Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt und Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erneut schöne Tage bei uns verbringen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anerkennung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität und persönlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und planen, uns erneut zu besuchen. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Zimmer sowie der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Insbesondere der Hinweis auf das verschimmelte Obst im Kühlschrank ist für uns sehr wertvoll – bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Lage, unserem Service, dem Frühstück sowie der Bar zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz der negativen Erfahrung noch eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit den Zimmern, der zentralen Lage, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie unser Hotel als sehr attraktiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Reiner, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns im wunderschönen Dresden begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet und Ihre Eindrücke offen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Service und Ausstattung nicht erfüllen konnten und Sie von Ihrem Erlebnis enttäuscht waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, Verbesserungspotenziale zu erkennen und die Qualität unseres Angebots zu sichern. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels positiv erwähnen. Schade, dass wir Sie darüber hinaus nicht überzeugen konnten. In der Hoffnung, Sie eines Tages doch erneut in unserem Haus begrüßen und dann überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Dresden. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager