bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3405 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
85%
Von: anonym
12.10.25sehr gute Lage
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
83%
Von: anonym
12.10.25Den allgemeinen Eindruck würde ich als "gut" bezeichnen. Die Lage des Hotels ist "sehr gut", weil es in Dresden sehr zentral gelegen ist, so dass die Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß überaus gut zu erreichen sind.
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
96%
Von: F.S.
12.10.25Hervorragend,
v.a. Der hervorragende sehr Gäste orientierte Kundenservice der Rezeption 👍👍👍
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren serviceorientierten Empfang so lobend hervorheben. Das gesamte Team an der Rezeption legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und persönlichen Service zu bieten – umso schöner ist es, dass dies bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.
Auch Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns ebenfalls wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
86%
Von: Wolfgang P.
12.10.25Alles Ok. Danke Herr Scholz.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Wolfgang,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unser Haus in den verschiedenen Kategorien so positiv beurteilen. Ihr Lob für die Zimmer und die zentrale Lage wissen wir besonders zu schätzen.
Auch Ihre guten Bewertungen für Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
92%
Von: Martin
12.10.25Perfekte Lage, grosszügige Zimmer, Reinigung könnte besser sein, Frühstück etwas abwechslungsreicher, aber insgesamt sind wir sehr zufrieden
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die zentrale Lage und die großzügigen Zimmer so positiv aufgefallen sind und Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten.
Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um die Qualität in diesem Bereich weiter zu verbessern. Auch Ihr Feedback zur Abwechslung beim Frühstück nehmen wir gerne auf, da uns die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots am Herzen liegt.
Es motiviert uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.25
70%
Von: anonym
11.10.25Nicht unbedingt zu empfehlen. Wäre aber gut zu verbessern , wenn die richtigen Maßnahmen bei Personal und Frühstück umgesetzt werden.
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- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, Sauberkeit, den Service und das WLAN positiv hervorgehoben haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem offenen Bad sowie mit unserem Frühstücksangebot und dem Service beim Frühstück nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Abläufen, den Speisenstationen und der Sauberkeit des Vorlegbestecks nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.
Auch das Feedback zum Service in der Bar hilft uns, unsere Mitarbeiter gezielt zu schulen und den Ablauf künftig effizienter zu gestalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
93%
Von: anonym
11.10.25Sehr gut. Sehr toller Service, aufmerksames Personal. Wir kommen immer gerne wieder.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
90%
Von: G.S.
11.10.25Modernes Hotel, komfortabel eingerichtet mit sehr nettem Personal
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
92%
Von: anonym
11.10.25Großes Lob an die Mitarbeiter an der Rezeption! Unfassbar freundlich, man hat sich gleich willkommen gefühlt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.10.25
96%
Von: anonym
10.10.25Sehr gutes Hotel mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis, direkt in der Dresdner Innenstadt.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
91%
Von: Klaus-Dieter W.
10.10.25Insgesamt sehr gutes Hotel in Top Lage mit kleinerem Pflegebedarf, ausgesprochen freundliches Personal.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Klaus-Dieter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die zentrale Lage und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams lobend hervorheben. Ihr positives Fazit zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Pflegebedarf sehr ernst. Wir werden dies intern prüfen und dazu beitragen, dass wir unseren Standard kontinuierlich weiterentwickeln.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Sie erneut von unserem Service zu überzeugen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.10.25
95%
Von: Cristina R.
10.10.25Very good. Reception staff were very welcoming and helpful on arrival and throughout my stay.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Cristina,
Thank you very much for sharing your positive impressions of your stay with us.
We are delighted to read that you felt welcome and well taken care of during your visit – especially as a warm reception and helpful service at the front desk are very important to us. We also greatly appreciate your kind words regarding the room, location, and value for money. It is a great motivation for our team to know that our service and the comfort we provide contributed to a pleasant stay. We also gratefully acknowledge your constructive feedback regarding cleanliness and service, which helps us to continuously improve our offerings.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel soon.
Kind regards from Dresden,
Your H-Hotels Team
Anika Müller – Online Reputation Manager
10.10.25
88%
Von: anonym
09.10.25Für einen Kurzurlaub ein tolles Hotel, weil es eben sehr zentral war.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
100%
Von: anonym
09.10.25Ein tolles Hotel mit Super Personal ❣️
Ich komme sehr gern wieder👍👍👍👍👍👍
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.10.25
97%
Von: anonym
09.10.25Anmerkung: Das von Ihnen in den Zimmern genutzte Reinigungsmittel hat einen sehr unangenehmen Geruch der an eine öffentliche Toilette erinnert (Uringeruch) Vielleicht kann man da etwas ändern.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage, die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche motiviert unser Team, täglich unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine angenehme Zeit zu ermöglichen.
Ihre Anmerkung zum Geruch des in den Zimmern verwendeten Reinigungsmittels nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dieser Eindruck Ihren Gesamteindruck etwas getrübt hat, und werden Ihre Rückmeldung intern aufmerksam prüfen, um hier Verbesserungen zu erzielen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.25
100%
Von: Gerhard
08.10.25sehr schönes Hotel in toller Lage
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gerhard,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
100%
Von: Seifert
08.10.25Ein sehr schickes Hotel, wo einfach alles passt und stimmig ist. Top-Qualität in jedem Bereich. Großartige Leistung und Qualität!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
was für ein schönes Kompliment – herzlichen Dank! Es ist großartig zu hören, dass Sie unser Haus als so stimmig und hochwertig empfunden haben. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
100%
Von: anonym
08.10.25Wir waren zum 3.Mal in Dresden, aber zum ersten Mal in diesem Hotel, werden in Zukunft immer dieses Hotel wählen. Parken, Lage, Service, Essen alles super.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.10.25
100%
Von: Alex
08.10.25Great hotel with minutes to the Old Master Gallery, the Opera theater and the Castle. Friendly and professional staff, very spacious rooms with nice amenities.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Alex,
Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay at our hotel.
We are delighted to hear that you especially appreciated our central location, just a short distance from the Art Gallery, the Opera House, and the Castle. It is also wonderful to know that you were fully satisfied with the comfort and spaciousness of your room as well as with the amenities provided.
Your kind words about our friendly and professional team, as well as the high standard of cleanliness and service, are a great recognition of our efforts.
We look forward to welcoming you back to Dresden soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Anika Müller – Online Reputation Manager
08.10.25
97%
Von: Christoph B.
08.10.25Optimale Unterkunft für einen Städtetrip nach Dresden. Würde jederzeit wieder buchen.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christoph B.,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.10.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 3405 Bewertungen
Zertifikat von

- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%