bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3668 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
3370 Bewertungen anzeigen
276 Bewertungen anzeigen
22 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

100%
Von: anonym
13.02.25
Wunderbar
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

86%
Von: Joachim
13.02.25
Schönes Hotel in der Altstadt von Dresden, Gebäude nostalgisch und schön, etwas schlecht mit Taxis angebunden. Leider wurde die H Rewards Punkte plus der Bonuspunkte für die aktuelle Promotion nach 2 Wochen immer noch nicht gebucht auf mein Konto, sehr schade das ich dazu keine Info bekomme!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Joachim, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss in der Altstadt von Dresden! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre und die schönen Zimmer gefallen haben. Bezüglich der Punkte bedauern wir sehr, dass die Gutschrift noch nicht erfolgt ist. Dieser Prozess läuft im Hintergrund, und wir erhalten leider selbst keine Informationen, falls es zu Herausforderungen kommt. Wir werden den Vorgang jedoch prüfen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

96%
Von: Doreen C.
13.02.25
Gerne wieder, erst recht zum Preis von ca. 100 Euro für ein Einzelzimmer.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Doreen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Zimmer, die Lage und der Spabereich überzeugen konnten. Ihr Hinweis zur Minibar nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, ob wir zukünftig auch alkoholfreies Bier anbieten können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Von: anonym
13.02.25
Alles Tacco
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

93%
Von: anonym
13.02.25
War ein sehr schöner Aufenthalt in Dresden und im Hotel. Wir kommen gerne wieder.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Von: Ralf
13.02.25
Es war alles gut,wir sind sehr zufrieden
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Von: anonym
13.02.25
Alles super
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

91%
Von: anonym
13.02.25
Sehr gut.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Von: anonym
13.02.25
Als Stammgast (ca. 2x im Monat) komme ich immer wieder gerne "nach Hause" ins Hyperion DD
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Treue als Stammgast! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wie zu Hause fühlen. Ihr Lob für das gemütliche Eckzimmer, die perfekte Innenstadtlage und den Service bedeutet uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, Ihnen stets ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

96%
Von: Bernd
12.02.25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, was vor allem den sehr netten, aufmerksamen Mitarbeitenden geschuldet ist. Das Zimmer ist sehr ansprechend und geräumig. Die Lobby ist einladend.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Mega, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unser Team wird sich sicher über das Lob freuen. Auch das Zimmer und die Lobby haben wir mit viel Liebe zum Detail gestaltet, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

94%
Von: anonym
12.02.25
Spitze
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben. Entschuldigung - dass der Cheeseburger in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Küchenteam teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

100%
Von: Simone H.
12.02.25
Wir sind begeistert und können nichts schlechtes sagen. Der Aufenthalt war wunderschön. Gerade zu einem solch besonderen Anlass.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Simone, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Toll, dass sowohl die Zimmer, die Lage als auch der Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Besonders freut uns auch Ihr positives Feedback zum Frühstück und der Bar – unser Barkeeper wird sich sicher sehr über Ihre lobenden Worte freuen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

100%
Von: anonym
12.02.25
Tolles Hotel, super Lage, zuvorkommendes Personal
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

97%
Von: anonym
12.02.25
Sehr schönes, sauberes und super gelegenes Hotel im Herzen von Dresden!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

86%
Von: anonym
12.02.25
Ein tolles Hotel in super Lage. Ein akzeptables Parkangebot würde dem Hotel guttun.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Durch unsere zentrale Lage sind die Parkmöglichkeiten begrenzt, daher sind wir froh, unseren Gästen die öffentliche Tiefgarage im Untergeschoss anbieten zu können. Ihren Hinweis zur Aufmerksamkeit im Frühstücksraum nehmen wir gerne auf und werden unser Team entsprechend sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25

100%
Von: Christian H.
11.02.25
Beim nächsten Dresden Besuch werden wir wieder das Hotel buchen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25

100%
Von: anonym
11.02.25
Ganz schönes Hotel mit Top Service in allen Belangen
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25

91%
Von: anonym
11.02.25
Sehr zentral gelegenes und gut ausgestattetes Hotel. Praktischer Zugang von der Tiefgarage her. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück mit frisch zubereiteten Eierspeisen. Sehr freundliches Personal.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Ausstattung sowie das Frühstück mit frisch zubereiteten Eierspeisen genießen konnten. Besonders schön zu lesen ist, dass unser Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25

100%
Von: anonym
11.02.25
Sehr schön
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25

85%
Von: anonym
11.02.25
sehr gute Lage, freundliches Personal, Parkgebühren jenseits von gut und böse, (aus diesem Grunde Conti-Garage). leider kein Massagetermin mehr zu buchen - vor Ort.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%

Basierend auf 3668 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance92%
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