bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3447 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

3163 Bewertungen anzeigen
264 Bewertungen anzeigen
20 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 

Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

90%
Von: T.Berens
30.08.25
Leider gab es nur auf Anfrage Infos zum nächtlichen Alarm ‼️
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.08.25

93%
Von: Christiane
29.08.25
Sehr schönes Hotel, was alles hat was man sich wünscht.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christiane, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

88%
Von: Heller
29.08.25
Super!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

82%
Von: anonym
29.08.25
Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Von: Birte M.
29.08.25
Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Man kommt fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Team, sowohl an der Rezeption als auch im Service, sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. An dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die freundliche Aufmerksamkeit zum Geburtstag meines Mannes bedanken, wir haben uns sehr darüber gefreut. Dresden ist eine traumhaft schöne Stadt und unser Aufenthalt im Hyperion hat unsere Reise perfektioniert.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Birte, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im HYPERION rundum wohlgefühlt haben und unser Team Ihren Aufenthalt so positiv gestalten konnte. Besonders schön ist, dass wir Ihnen zum Geburtstag Ihres Mannes eine kleine Freude bereiten konnten – solch persönliche Momente machen uns immer wieder Freude. Wir freuen uns, dass Sie Dresden und die Lage unseres Hotels so genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Reise erneut zu perfektionieren. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Von: Petschel
29.08.25
Ein sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal. Mir und anderen Gästen viel negativ auf, dass das Frühstück in der Lounge nicht vorhanden war. Dies war ich bisher so nicht gewohnt. Ein Grund meiner Buchungen in Ihrem Hotel ist eindeutig die Nutzung der Lounge für Stammgäste. Es wäre schade wenn das kleine Frühstück, aber auch die anderen Snacks, hier eingestellt würden.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, die zentrale Lage unseres Hauses sowie unseren Service und Wellnessbereich so positiv erlebt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Frühstück in unserer Lounge während Ihres Aufenthalts nicht angeboten wurde. Wir verstehen vollkommen, dass dies für Stammgäste wie Sie ein wichtiger Punkt ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkung hilft uns, den Service in der Lounge weiterhin auf einem hohen Standard zu halten und die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

91%
Von: anonym
29.08.25
Ideales Hotel für einen Städtetrip! Großzügiges, modern eingerichtetes Zimmer, gute Organisation, Wohlfühlatmosphäre, wir kommen sicher wieder!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.25

96%
Von: anonym
28.08.25
super Hotel, toller Aufenthalt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.25

100%
Von: anonym
28.08.25
Sehr toll, wenn in Dresden gerne wieder!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Dreden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

100%
Von: Elke
28.08.25
Das Hotel kann man nur wärmstens weiter empfehlen.Diese hervoragenden Bewertungen, können wir nur bestätigen.Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Elke, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
28.08.25

83%
Von: anonym
28.08.25
Alles ok
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

100%
Von: anonym
28.08.25
Wir waren rundum zufrieden 😁
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

92%
Von: Karsten
28.08.25
Sehr schön gelegen. Garage sehr teuer und der Service in der Executive Lounge hat nachgelassen. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Karsten, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

96%
Von: anonym
28.08.25
Was uns uberhaupt nicht gefallen hat, dass wir pro Nacht eine Kaution von € 50,00 gleich beim Einchecken abgebucht wurde und erst ca. eine Woche später zurück gebucht wird. Wenn Sie dieses Verfahren beibehalten, werden wir bei unserem Dresdenbesuch nicht bei Ihnen nächtigen. Wenn das gleich beim Checkin belastet, hätte man dieses auch beim Checkout gleich zurückbuchen können.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

100%
Von: Walter K.
28.08.25
Alles im ganzen in Ordnung nur ein Pool wäre schön
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Klein, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.25

83%
Von: Voeckel
27.08.25
Okay
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25

88%
Von: Treiber
27.08.25
Hotel in optimaler Lage - direkt im Zentrum
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.25

100%
Von: Ludwig H.
26.08.25
exzellente Lage, faire Preis, großartige Zimmer, klasse Frühstück. Einfach top!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ludwig, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die großzügigen und hohen Zimmer sowie die sorgfältige Sauberkeit so positiv hervorheben. Besonders schön ist für uns Ihr Lob für das Team an der Rezeption und im Restaurant – Ihre Wertschätzung für unseren Service bedeutet uns viel. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Frühstück freut uns sehr. Wir wissen Ihre Empfehlung und Ihre positiven Worte sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.25

91%
Von: anonym
26.08.25
Sehr schöne Lobby, alle mich betreuenden Mitarbeiter waren professionell und doch persönlich. Danke. Es war ein super Aufenthalt.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.08.25

84%
Von: anonym
26.08.25
It was good overall but mainly due to the location.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards from Dresden, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.08.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

93%

Basierend auf 3447 Bewertungen

Zertifikat von

cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

  • Customer Alliance93%
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